藥品物流解方案

患者位於供應鏈末端,因此承受極大風險。我們專注於藥品物流創新,協助您快速、安全地將救命產品送到需要的人手中,並提供完整的過程能見度和品質保證。

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藥劑師在盤點庫存。

速度、安全及更優異的患者體驗

全球業務範圍

藉由全球最強大的整合性全球醫療保健物流網路,精準因應全球客戶的需求,策略性調整您的配送營運,協助您拓展業務。

  • 每天超過 2,000 個航班,飛往 220 個國家/地區
  • 全球超過 950 個倉儲據點
  • 11MM+ 平方英尺的 cGMP 空間
  • 68 個全球 HLD 設施
  • 5,500 名全球醫療保健物流從業人員
  • 230 名以上的品質保證專業人士

下載全球醫療保健物流銷售資料在新視窗開啟連結

患者導向解決方案

藉由涵蓋所有據點的服務,將重要的特殊藥品即時送到客戶手中。我們可以協助您提供顧客所需要的速度、透明度和控管。

  • 外包您的出貨作業
  • 藉由冷鏈運輸系統物流確保遞送可行產品
  • 提供清晨和一週 7 天遞送選項
  • 提供貨物追蹤和管理工具
  • 為求診者提供彈性的當地取件/投遞地點選項
  • 將治療方式直接送達到患者家中
  • 建立簡單高效的退貨流程
  • 使用麻醉品 (CIV 至 CII) 專用箱子和保險庫確保安全
  • 加速英國和美國醫藥倉儲據點的出貨作業

訂單到收款解決方案

提供優質客戶服務,簡化現金流、管理成本同時擴展業務規模。我們具備管理從訂單到付款完整供應鏈的專業能力,協助您專注於提升生活品質。

  • 客服中心完全外包
  • 定價和促銷
  • 訂單處理及發票開立
  • 應收/應付帳款
  • 客戶服務及爭議調解
  • 退貨授權
  • 借貸處理
  • 報告及衡量指標

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追蹤創新

當時間和溫度是影響藥品遞送的重要因素時,分分秒秒都是關鍵。嶄新的感應器技術可以提供即時運輸透明度及確保在運送流程中的優先路徑。

  • 安全數位戶對戶監控解決方案
  • 一次性化學溫度計
  • 即時數位溫度資料記錄器
  • GPS 與 RFID 追蹤 (地點限 2 公尺內)
  • 員工及患者的主動式提醒
  • 先進的感應器介入與復原
  • 遞送驗證,保存簽名長達 7 年

深入了解 UPS® Premier

逆向物流

讓患者能夠更輕鬆地寄回貨件與將貨件送交患者手中一樣重要。協助您制定安全、易於合規的逆向物流流程,以提高供應鏈的永續性、管理成本並提高客戶忠誠度。

  • 完善的逆向物流能力
  • 主動召回產品規劃
  • 輕鬆的客戶退貨和換貨解決方案
  • 提升跨運輸模式的能見度
  • 全球藥品退貨合規管理

Provell Pharmaceuticals 客戶實例

為虛擬製藥公司建立訂單到收款供應鏈。

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UPS 物流經理查看訂單文件
藥劑師正幫顧客將處方藥放進袋子裡

Lupin Pharmaceuticals 客戶實例

協助印度大型製藥公司重新考量美國的物流作業。

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所以,這些疫苗針頭該怎麼處理?

瞭解 UPS 醫療保健與 Stericycle 如何建立夥伴關係,提供負責任的醫療廢棄物產品處置服務。

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UPS 收到回收疫苗針頭和醫療廢棄物的委託。

資源

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    如何優化您的醫藥供應鏈

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    如何運用物流網絡支援簡化全球版圖擴展

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    如何運用 UPS® Premier 提升重要醫療保健寄件流程

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    訂單到收款外包如何帶動業務成長

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