快速、安全的藥品遞送，透明資訊全程掌握
患者位於供應鏈末端，因此承受極大風險。我們專注於藥品物流創新，協助您快速、安全地將救命產品送到需要的人手中，並提供完整的過程能見度和品質保證。
全球業務範圍
全球業務範圍
藉由全球最強大的整合性全球倉儲與配送物流網，精準因應全球客戶的需求，策略性調整您的醫藥配送營運，協助您拓展業務。
- 每天超過 2,000 架次的航班，飛往 220 個國家／地區
- 符合 cGDP 和 cGMP 規範的設施
- 超過 17.2 百萬平方英尺（超過 150 萬平方公尺）獲醫療保健許可的空間
- 超過 22 座全球醫療保健設施
- 超過 11,000 名全球醫療保健物流專業人士
- 超過 300 名品質保證專業人員下載全球醫療保健物流銷售表
直接送達患者藥品解決方案
直接送達患者藥品解決方案
藉由涵蓋所有據點的服務，將重要的特殊藥品即時送到客戶手中。我們可以協助您提供顧客所需要的速度、透明度和控管。
- 外包您的出貨作業
- 藉由低溫運輸系統物流確保遞送可行產品
- 提供清晨和一週 7 天遞送選項
- 提供貨物追蹤和管理工具
- 為求診者提供彈性的當地取件/投遞地點選項
- 將治療方式直接送達到患者家中
- 建立簡單高效的退貨流程
- 使用麻醉品（CIV 至 CII）專用箱子和保險庫確保安全
- 透過設置於英國與美國機場跑道終端的藥局，加速履約流程
追蹤創新
追蹤創新
當時間和溫度是影響藥品遞送的重要因素時，分分秒秒都是關鍵。嶄新的感應器技術可以提供即時運輸透明度及確保在運送流程中的優先路徑。
- 安全數位戶對戶監控解決方案
- 一次性化學溫度計
- 即時數位溫度資料記錄器
- GPS 與 RFID 追蹤 (地點限 2 公尺內)
- 員工及患者的主動式提醒
- 先進的感應器介入與復原
- 遞送驗證，保存簽名長達七年
深入瞭解 UPS® Premier
藥品退件服務
藥品退件服務
讓患者能夠更輕鬆地寄回貨件與將貨件送交患者手中一樣重要。協助您制定安全、易於法規遵循的逆向物流流程，以提高藥品供應鏈的永續性、管理成本並提高客戶忠誠度。
- 完善的逆向物流能力
- 主動召回產品規劃
- 輕鬆的客戶退貨和換貨解決方案
- 提升跨運輸模式的資訊透明度
- 全球藥品退貨合規管理
直接送至藥局的解決方案
直接送至藥局的解決方案
我們可以處理必須經過負責藥劑師簽核的寄件遞送。
- 直接遞送至零售藥局，而非收貨的港口
- 附客製化指示的遞送提醒
- 透過藥局一天的最小收貨量，改善藥局庫存進貨
- 減少寄件遞送確認請求所需時間
UPS Order to Cash 解決方案
UPS Order to Cash 解決方案
提供優質客戶服務，簡化現金流、管理成本同時擴展業務規模。我們具備管理從訂單到付款完整藥品供應鏈的專業能力，讓您可以專注於救治生命的核心業務上。
- 客服中心完全外包
- 定價和促銷
- 訂單處理及發票開立
- 應收/應付帳款
- 客戶服務及爭議調解
- 退貨授權
- 借貸處理
- 報告及衡量指標
- 與專家談談，瞭解您地區的供應狀況
下載 UPS Order to Cash 解決方案概要
常見問答
從成本管理到產品保護，我們可以幫助藥局與藥品製造商將其產品遞送到世界各地，透過以下方式達成：
- 讓向外寄件更有效率
- 增加透明度
- 增強病患體驗
- 簡化國際擴展
- 保護您的產品，盡可能減少風險
我們的 UPS Order to Cash 解決方案，對於為藥品製造商和供應商的端到端營運提供支援方面是理想的選擇，可透過以下方式提供：
- 可靠且通過驗證的專業知識
- 強化的客戶與金融服務
- 共享網路與成本，更大的彈性
是的。我們的 UPS® Premier 服務提供先進的感應科技，藉由近乎符合白手套標準的服務與流程中強化的透明度與控制能力，確保在我們的物流網中優先處理寄件。
我們的配送系統奠基於 13 個分布於波蘭三個委託倉庫的轉運站上，這三個倉庫分別在 Bielany Wrocławskie、Łódź 和靠近華沙的 Błonie。此外，我們運用超過 140 台專用汽車，可以使用控溫技術，以確保有適當的運輸條件。
所有營運皆符合法律規定，並且我們實行與運輸法、藥品法以及貨物配送法一致的內部程序。
若要管理您的寄件，請點選此處。