跨越千里運送罕病疫苗
UPS Healthcare • 2025 年 5 月 25 日 • 8-minute read
從疫苗的脆弱到生命的拯救,探索物流系統如何為需要的人帶來罕見疾病療方。
作者:Lalitha Garidi
UPS Healthcare 產品管理部門
每一劑都有意義
當我們談論疫苗時,我們通常聯想到公共衛生活動、大規模免疫接種和全球規模的低溫運輸系統網路。但故事的另一面,卻鮮少成為頭條焦點:罕見疾病的疫苗。
這是為了少數人而非多數人所開發的療法。這些療法通常能挽救生命,經常具有時間敏感性,而且很少是為大量生產而打造。
雖然這些療法背後是突破性的科學,但有一件簡單的事實串連起一切要素:如果疫苗無法準時且狀況良好地送達,就無法發揮作用。
我們來談談這件事。
為什麼物流很重要
雖然罕見疾病從定義上來看是不常見的疾病,在美國影響的人數都少於 200,000 人,但這些疾病共同影響了超過 30 百萬美國人1,以及全球超過 400百萬人2。這些患者通常是兒童,許多人正在等待十年前不存在的療法。
罕見疾病的疫苗研發產品線帶來了新的希望。隨著基因相關技術與 mRNA 平台等突破性技術的引進,過去被視為無法治療3的狀況現在可以鎖定標靶進行治療。這是好消息。
面臨的挑戰
這些疫苗對環境條件具有高度敏感,尤其是溫度。
- Temperature Sensitivity: According to the WHO, more than 50% of vaccines are lost globally each year because of cold chain failures.3
這不是理論上的統計。這就是疫苗的損失。生命中斷。對於配送時效極短和患者人數稀少的疫苗,每一次寄件都很重要。
所面臨的挑戰不僅止於冷藏。罕見疾病疫苗通常要跨越具有不同法規、基礎建設和氣候的國家。
- 複雜的全球物流: 遞送路線設有多個檢查站,這些站點都必須維持冷藏。除此之外,配送具時間敏感性、尤其是在抵達目的地後必須迅速使用疫苗的狀況下。
安全且準時地遞送罕見疾病疫苗,不僅關乎解決方物流問題,更是為了拯救生命、促進研究發展,並確保每劑疫苗都發揮價值。
真實世界的範例
今年稍早,運送往中西部一家醫院的寄件遇到了熟悉但令人難以置信的障礙:冬季暴風雪。這個包裹載運了新核准的青少年患者罕見疾病疫苗,並由寄件人指定 UPS® Premier Silver 服務,該公司為製藥和生物科技製造商提供商業支援和物流服務。
指定的醫療保健補救代理人在收到天氣警報那一刻起便開始主動監控包裹。隨著在多個州的降雪阻止了運輸移動,這個包裹被標記為延誤。一開始嘗試進行作業時面臨了長時間的耽擱。但是遞送的急迫性很明確,這不僅是錯過遞送的時段。這是錯過治療的里程碑。
醫療保健補救代理人將案件向上回報至 UPS Healthcare 指揮中心,透過數個設施追蹤包裹,最後與當地團隊協調,以確保當天的快遞取件。在超過 100 分鐘的持續協調之後,包括電話、重新指定路線和即時能見度追蹤,疫苗成功遞送。
準時。適溫。可行。
這不僅是物流方面的勝利。這是保護可能改變生命的救命疫苗的真實範例。
運作方式
這裡沒有魔法,只有一個深度整合、以感測器為驅動的供應鏈,由訓練有素的 UPS Healthcare 專業人員所支援。
With UPS® Premier service, packages aren’t just scanned—they’re actively monitored in near real-time, with sensors that track both location and condition. 這種能見度能夠實現:
- 當發生延誤或溫度偏差時,主動補救
- 透過專門為醫療保健產業打造的指揮中心來啟動升級應變程序
- 在各種運輸模式和地點之間無縫協調,包括在必要時提供 UPS Express Critical® 服務
最重要的是:系統不僅是為了瞭解何時發生問題而建立。它的建立就是為了因應問題。
新興趨勢
我一直密切觀察的一個趨勢,我知道我們的許多客戶也是如此,就是超專業化疫苗生產的興起。
在疫情後的世界中,mRNA 和核酸為主的疫苗已經解鎖了個人化疫苗設計的能力。這意味著,也會以更小、更具針對性的批次運送給特定患者,有時甚至是透過臨床試驗的途徑進行。4 有什麼影響呢?供應鏈必須和科學一樣精準且專業。
我們不再只是在談論溫度,而是在談論:
- 有時效限制的處理時間
- 跨境法規的協調
- 低溫運輸系統設施的近用性
- 當事情無法按計劃進行時,制定的緊急應變計畫
這不僅發生在已開發市場。我們可以看到這種模式擴展到拉丁美洲、東歐和亞洲部分地區,基礎設施的限制使得這些寄件變得更加複雜,也更加重要。
現場課程
在醫療保健物流系統工作,教會了我幾件事:
展望未來
在 UPS Healthcare,我們持續投資於罕見疾病疫苗所需的系統與服務:
- 將 UPS® Premier Gold 和 Silver 的涵蓋範圍擴展至高需求的地區
- 增強追蹤系統,提供更快、更精準的警示功能
- 針對海關、溫度和路線問題加強全球補救程序
- 與 Marken, UPS Healthcare Precision Logistics 合作,在海關入境點增加重新加冰的能量和手提支援
我們也正在為下一波小型批次療方、個人化疫苗和臨床試驗加速器做好準備。因為醫療照護的未來不僅更快速,而且更要量身訂做,而且供應鏈需要提升才能滿足這樣的需求。
摘要
在一個充滿自動化與人工智慧的世界裡,人們很容易忘記,醫療保健物流最終仍依賴在正確的時間做出正確決策的人。不會掛斷電話的補救代理人。最後一次開啟拖車的設施經理。一位運輸業者輕輕地說道:「交給我吧。」
遞送罕見疾病疫苗,這些時刻都極為重要。
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