在世界最需要之際雪中送炭

非傳統疫苗遞送填補了重要短缺。

一名 UPS 醫療保健員工正在盡心完成 COVID-19 疫苗的冷鏈運輸系統運送。

UPS 員工 Tony Mazzella 感受且目睹了這一切。

幾乎淨空的曼哈頓島。人們閉門自守,各行各業榮景不再,時代廣場空盪盪。這個總是生氣勃勃的城市似乎進入一個黑暗的沈睡狀態。

大學城 Ann Arbor 也寂靜無聲了,Reggie Byron 也感覺到明顯的落差。一向有 45,000 名學生擠滿街道的密西根大學,現在整座空盪的校園更顯得冷清。Reggie 在前幾個月持續地遞送重症護理包裹到密西根大學醫院,但是隨後一切都不一樣了。

Tony 和 Reggie 所不知道也無法知道的,是在幕後發生了許多事。數個月前投入的工作使得本週的第一次疫苗遞送任務得以實行。

所有改變的源頭

UPS 醫療保健總裁 Wes Wheeler 對完成疫苗遞送之前的日子仍然記憶猶新。「當四月份我們參與 (疫苗) 臨床試驗時,我們就開始這個計劃了,」Wes 表示。「這個經驗給了我們很多啓發,使得我們能夠深入瞭解如何製造和如何運送這些疫苗,怎樣的疫苗適合怎樣的温度以及生產基地等細節。」

這過程並不簡單。團隊開發了數十萬個車道分布的模擬場景,確保 UPS 全球物流網路擁有足夠的產能,可以應付整個貨運量。

Wes 補充說明,UPS 醫療保健公司大約在一年多以前設立,最初設立的目的並不是為了處理因全球疫情大流行而產生的物流需求,但命運總有不同的安排。

在全球爆發疫情初期,UPS 就被重要的國家基礎建設,公司得以填補因為零售設施關閉所產生的缺口。承運量大幅飆升。UPS 對於全球經濟有著前所未有的重要性。

僅管如此,這項計劃仍在進行中,而且扮演更加重要的角色。UPS 獲邀成為開發物流與供應鏈管理方案「曲速行動」成員,和公/私部門合作,一同為開發並測試有效的 COVID-19 疫苗而全速前進。

街巿觀點

Tony Mazzella 深知大家受到了傷害。

「六個月以前,它是市區中的鬼城,」他說。「每個人都很難受。」

隨著季節更迭,疫苗試驗競相評估其安全性和有效性,而 UPS 也隨時記錄每一個過程。精益求精的運送計劃,把疫苗從生產設備安全地遞送到全世界,讓人們得以成功施打。

UPS 醫療保健和生命科學部門資深副總裁暨銷售和解決方案長 Kate Gutmann,最近對於整個事件有了更深入且長遠的看法。

「10 種疫苗中,我們與輝瑞合作開發 8 種,」Kate 表示,「這項計劃收穫頗豐。」

當輝瑞 BioNTech 疫苗很有可能成為第一個取得 FDA 以及全球相關機構批准的新冠病毒疫苗,局勢也日益明朗

觀看專訪:針對有關疫苗運輸準備及遞送任務,接受雅虎財經採訪的影片。

針對有關疫苗運輸準備及遞送任務,接受雅虎財經採訪的影像。

Wes 說:「這是關鍵時刻。」他描述 FDA 批准疫苗緊急使用授權的準備工作。「我們花了幾個月時間與『曲速行動』的官員和我們的醫療保健客戶就高效疫苗物流制定策略,現在是付諸行動的時候了。」

執行長 Carol Tomé 向全世界宣布,在這個歷史時刻的前夕,UPS 員工對於能夠一起擔負這項偉大的任務感到無比的驕傲。

Carol 說:「疫苗分發是遞送重要物品以推動世界前進的關鍵。」「我們世界各地的員工都敬業勤奮,他們都接受過疫苗儲存、搬運、運輸及遞送方面的培訓。我們很高興能以彈性與效率兼具的物流網路支援我們的醫療保健夥伴,這些疫苗將會保護我們的社區及拯救生命。」

公司的決定性時刻

UPS 航務部門副總裁 Houston Mills 機長表示,週日駕駛首次載有疫苗的航班進入位於路易斯維爾的 UPS 世界港後,UPS 創辦人 Jim Casey 為此深感驕傲。

「當初他 (Jim Casey) 以 100 美元的貸款創立 UPS,並以兩輛自行車傳送訊息時,如果知道今天我們將協助運送疫苗並且實際改變全世界人類的生活... 我確信 Mr. Casey 一定會為此感到驕傲,」他說。

對於 Reggie 來說,很諷刺是 Ann Arbor 距離疫苗生產中心僅約 90 分鐘路程,她現在終於得以運送第一批可以終止 COVID-19 疾病和死亡災難的疫苗。

她在第一次運送疫苗的那天說:「這讓我覺得我正在改變人們的生活,」「我們一直都知道自己的工作很重要,但這項任務把它的重要性提升到新的層次。」

Toney 完全同意她的看法。這位平常喜歡熱愛交際、很活躍的紐約客反覆思考著,這趟看似永無止盡的旅程,在隧道盡頭出現了一道曙光。

「這是我職業生涯中最重要的包裹,」在 UPS 工作超過 30 年,第一次運送疫苗到曼哈頓的紐約大學醫院後,他說。「我希望一切能夠恢復正常。人們將回到工作崗位……而且將回到他們原本的生活。這是我對於遞送疫苗的盼望。」

笑容可掬的女士

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