運送 COVID-19 物資到南非

UPS Healthcare 協助非政府組織加速向南非提供治療 COVID-19 的物資

大量救命醫療用品正裝載到 UPS 貨機上。

有時候,援助之手也需要協助

人道援助必須在艱困的條件下迅速送達人們手中,例如:在天災之後,或救援受武裝衝突或疾病爆發 (包括疫情) 影響的災民。

人道主義物流通過飛機、火車和汽車...或輪船、自行車、摩托車、馱畜,甚至無人機進行運輸。無論透過什麼方式。援助產品可能會需要乾冰、智慧感應器、先進追蹤科技、海關/經紀地役權或其他功能的支援,迅速將物資完整送到需要的人手中。

UPS 最近運送的醫療用品說明了人道救援物流獨特的複雜性...以及解決問題的專業知識、基礎設施和經驗所具備的價值。

這項計畫含有重大的附加利益:挽救生命。

「這項工作的使命感令人感動,」UPS 醫療保健人道主義物流主管 Chris Larson 表示,「讓你有動力一大早起床工作...或者熬夜。」

新吳到約翰尼斯堡:人道主義物展開旅途

在 2020 年 8 月,Larson 和團隊主導一批 COVID-19 實驗室檢測和個人防護設備 (PPE),從中國新吳區製造商送達南非的候診室。

非洲疾病控制中心有關的非洲非政府組織 (NGO) 透過線上醫療用品平台購買了相關商品,該平台成為低收入國家與供應商之間的聯繫橋樑。該小組隨後聯繫了 UPS Healthcare 及其全球超過 5,500 名醫療保健專業人員的團隊,以取得運送人道物資的支援。

「當時每個人都爭先恐後地購買個人防護設備 (PPE),」Larson 說道,「由於在人道救援物流方面的工作經驗長達 15 年,我們擁有經驗豐富的全球 UPS 團隊,負責規劃和管理全方位的運輸,此外,UPS 在 2020 年協助聯邦緊急事務管理署從中國出口個人防護裝備的經驗,使其得以建立專業知識和關係,能確保援助產品能夠避開繁瑣手續,以最快的速度離境抵達南非。」

背著 UPS 貨件的摩托車騎士。

UPS 在人道救援物流的工作經驗長達 15 年,擁有經驗豐富的全球 UPS 團隊,負責規劃和管理全方位的運輸。

COVID-19 檢測用品的冷鏈運輸需要持續保存在攝氏負 70 度的溫度下。UPS 細心協調獲得出口許可證、儲存乾冰和安排空運的流程。

先進的運輸科技分分秒秒監控從工廠到機場的低溫送貨車,然後在從中國到新加坡的航班上對包裹進行重新加冰。航班繼續飛往約翰尼斯堡,在當地又補充一次乾冰,確保敏感貨物在遞送前的完整性。

解決物流問題防患於未然

Larson 表示,在個人防護裝備方面,運輸物流「非常簡單」,「由於在中國的 UPS 夥伴在獲得 COVID-19 商品必要出口許可的流程具備豐富的經驗,使我們得以避免長時間的延誤。」

中國最近緊縮出口制度,以防止任何不符合標準的個人防護裝備輸出該國。第三方非政府組織下單之後,UPS 必須在該代理商和中國製造商之間就運輸要求進行協調。協調內容包括貨物性質、分析和合規認證、商業發票以及包裝/運輸細節相關資訊。

「由於 UPS 直接與製造商合作,因此相關資訊很容易取得,這是日常業務範圍,」Larson 說,「我們知道非政府組織對這個過程是相對陌生的,所以我們在中國的 UPS 合作夥伴直接與製造商合作,處理重要的運輸問題,讓進度發展順利。」

在南非方面,UPS 運用其對南非海關和法規的專業知識順利進口物資。「在南非的 UPS 夥伴在捐贈物品的免稅放行方面經驗豐富,」Larson 說,「他們直接與收貨人合作,順利完成運輸過程。」

不定期發貨的組織可能不清楚海關的複雜法規或稅收和收入問題。甚至會阻擋善意的人道援助入境。

「當這種情況發生時,」Larson 表示,「延誤和儲存費用真的很可觀...同時也將威脅有時效性的貨物。」

Larson 補充道:「我們最不希望見到的,是人道物資抵達需要的國家,卻無法通關。通常,當所有目的地都完成正規手續,而產品也完成登記後,UPS 就會從出發地運送貨件。在目的地準備就緒前,最好將物品放在出發地,以免遭到損壞或延誤。」

顯然,我們有能力、也準備好向世界各地的低收入和中等收入國家提供超低溫及有時效性的 COVID-19 疫苗。

滿足全球人道需求

UPS 業務版圖遍及 220 個國家和地區,完善的基礎設施和在地專業知識逐步建構出全球規模。這樣的全球專業知識,正契合所有人道任務所需。UPS Healthcare 運用專業知識為非洲國家處理愛滋病毒和瘧疾藥物,以及生育保健用品和相關醫療及救濟物資。

「這項工作的需求越來越大,」Larson 說道,「相對的責任也越來越重。」

「我們可以迅速擴大規模,將人道物資運送到各個地方,」Larson 表示,「為南非處理複雜的超低溫運輸,證明了我們冷鏈運輸系統包裝解決方案效果卓著,顯然,我們有能力、也準備好向世界各地的低收入和中等收入國家提供超低溫及有時效性的 COVID-19 疫苗。」

深入探索我們如何通過我們的人道主義物流業務向低收入和中等收入國家提供重要的醫療保健物資。

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