退款作業將分多個步驟處理。

• 首先，CBP 將審核並核准退款申請。雖然 CBP 已開始陸續發放 IEEPA 退款，但自遞交申請日起，UPS 可能需要 60 至 90 天才會收到上述款項。
• UPS 收到 CBP 的退款後，將核對款項，並比對實收金額與原始關稅款項。
• 若您符合第一階段退款資格，我們將處理您的退款及相應利息，並優先扣抵您帳戶中的未結清發票。餘額將於 UPS 收到 CBP 款項後的 60 至 90 天內發放。

UPS 須收到 CBP 款項並完成對帳程序後，方能發放退款。

CBP 已開始陸續向進口商發放 IEEPA 退款，但我們無法確認特定退款具體的發放時間。CBP 指出，自遞交申請日起，UPS 可能需要 60 至 90 天才會收到上述款項。

UPS 收到 CBP 的退款後，將核對款項，並比對實收金額與原始關稅款項。UPS 將於收到 CBP 款項後的 60 至 90 天內發放退款。

您可以檢查以下來源以確認登記進口商 (IOR)：

• UPS Supply Chain Symphony – 若您在支付 IEEPA 關稅時擁有 UPS Supply Chain Symphony 帳戶，請登入並選取貨件報關單號。

  • IOR 會顯示在 聯絡人 欄位中。若清單中列出您的姓名，您即為 IOR。若列出 UPS，則 UPS 為 IOR。

• UPS 帳單中心 – 若您在支付 IEEPA 關稅時擁有 UPS 帳單中心帳戶，請登入並前往我的發票。

  • 選取下載文件，並按一下貨件編號，以檢視該貨件的海關報單總結表 (7501 表格)。
  • 請檢查「登記進口商」欄位。若清單中列出您的姓名，您即為 IOR。若列出 UPS，則 UPS 為 IOR。
  • 備註：佐證文件僅適用於您帳戶建立後所產生的發票。

• UPS Quantum View manager – 若您在支付 IEEPA 關稅時擁有 UPS Quantum View 管理帳戶，您可以申請過去一年內貨件的海關報單總結表 (7501 表格)。

  • 請前往 進口 分頁，並設定所需的日期範圍。系統將自動帶出該日期範圍內的進口貨件總覽。
  • 在 貨件詳細資訊 下，按一下下載影像。
  • 在 貨件影像 下，選取 CF 7501 並按一下 下載 以取得要求的文件。
  • 請檢查「登記進口商」欄位。若清單中列出您的姓名，您即為 IOR。若列出 UPS，則 UPS 為 IOR。

• CBP ACE 入口網站 – 若您有權限使用美國海關暨邊境保護局 ACE 入口網站，您也可以在該處驗證您貨件的 IOR。如需更多關於 ACE 帳戶的資訊，請至此處參閱。

• 對多數個人收件人而言 – 若您是透過 UPS 支付關稅與稅金的個人，UPS 通常會是 IOR。

• 對於由 UPS 擔任 IOR 的貨件，我們將著手代表客戶向 CBP 申請並領回 IEEPA 關稅退款。相關客戶無需另行聯絡 UPS。我們已建立相應流程，將在收到 CBP 款項後向付款人發放退款。
• 針對非由 UPS 擔任 IOR 的貨件，IOR 須直接向 CBP 申請退款。請造訪 CBP IEEPA 退款網頁以取得更多詳細資訊。

美國海關暨邊境保護局 (CBP) 將分多個階段處理申請並向 IOR 發放退款。第一階段僅涵蓋部分未清算報關項目，以及部分清算後 80 天內的項目之退款申請。這表示只有自 2026 年 1 月 30 日起所繳納的部分關稅，以及尚未結清的關稅款項，符合第一階段的退款資格。如需更多有關後續階段的資訊，請造訪 CBP IEEPA 退款網頁。