UPS 帳務中心

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UPS 帳務中心可讓您檢視發票、管理付款方式和支付帳單。

帳單檢視和付款

無需登入即可支付帳單。 立即付款
開立寄件帳戶並在帳務中心自動註冊。

最低報關金額變更可能影響費用

8月29日生效,所有進口到美國的貨物,無論原產地或價值如何,都將取消最低限度關稅。所有貨物都需要進入海關邊境保護局 (CBP),並可能需要繳納關稅、稅金和經紀費用。獲取最新信息關稅和最低限度更新

什麼是 UPS 帳務中心?

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  • 您的一站式服務中心
    在一個主控台上查看帳單到期日和逾期帳單、管理任務和相關提示。
  • 付款輕鬆簡單
    無需登入即可支付帳單。 設定自動付款時程,並在您帳務中心的電子錢包中,新增或移除付款類型。
  • 您的帳單,照您的方式來支付
    所有帳單的可搜尋、可排序的表格檢視可讓您準確找到所需資訊。

需要以有 10 位數字的帳號支付帳單嗎?

這是臨時帳號,很抱歉,您無法在線上支付帳單。 請撥打帳單上的電話號碼。

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無紙化

如果您的寄件帳號是六位數、八位數或九位數,請立即註冊 UPS 帳單中心,即可避免支付紙本帳單費用,還能拯救一棵樹,為環保盡一份心力。

登入

註冊

如果您擁有 10 位數的帳號,請撥打帳單上的電話號碼以支付帳單。您將無法在帳務中心註冊。

帳單工具

電子資料交換 (EDI)

將帳單資訊納入您現有的 EDI 基礎設施。

前往 EDI

檢視帳單

這項工具能讓您檢視、下載、列印帳單或 UPS 帳單資料檔案。

前往檢視帳單

帳單資料字典

存取範例檔案、資料字典、標題行、收費代碼說明及 XML 架構。

立即下載

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控制向您帳號收取的進口費用

管理由其他人向您的 UPS 帳號收取的寄件費用。
使用 管理進口費用 工具來設定偏好設定,並建立已核准或拒絕的寄件人清單。

管理進口費用

需要協助嗎?

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客戶支援

週一至週五: 上午 8:00 至晚上 8:00 (GMT +8:00)
週六: 上午 8:00 至下午 2:00

0800 365 868 (免費熱線)

+886 (2) 2883 3868 (海外)

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帳單問題

週一至週五: 上午 8:30 至晚上 6:00 (GMT +8:00)

0800 883 202 (免費熱線)

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技術支援

週一至週五: 上午 8:30 至晚上 6:30 (GMT +8:00)
週六: 上午 8:30 至中午 12:00

00801 855 662 (免費熱線)

付款和帳單常見問答

我怎樣才能快速、輕鬆支付餘額?

若要進行一次性付款,只需從主控台、帳號或計畫帳單檢視中選擇「付款」即可。
若要排定週期性自動付款,請從側邊導覽列中選取「我的自動付款」。 您可以建立定期付款時程、指派付款方式及設定最高付款金額。
您甚至可藉由選擇本頁頂部的「立即付款」行動呼籲按鈕,在不登入的情況下進行付款。 只需輸入帳單中的詳細資訊及付款資訊,然後透過幾個步驟即可完成付款。
我們目前接受多種付款方式,包括信用卡、簽帳金融卡和銀行直接扣款,以及透過線上付款服務付款。 有關付款類型的更多資訊,請參閱付款方式。 註: 接受的付款方式因國家/地區而異

檢視我的主控台

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如何尋找和檢視帳單?
登入 UPS 帳務中心後,請選取「我的帳號帳單」或「我的計畫帳單」。 您的所有詳細資訊都在表格檢視有序地呈現,並提供可排序的欄標題、搜尋功能和篩選功能,以便找到您所需的資訊。 使用「搜尋」、「篩選」和「行事曆」功能來縮小搜尋範圍。 按一下欄標題也可以依欄排序。 若要列印或下載,請從右欄的「動作」功能表中選取選項。
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我需要支付帳單,但我的付款卡已到期。 如何更新到期日?

如果您在帳務中心使用數位錢包支付帳單,您可以在錢包的網格檢視中選擇已到期的卡片下方的「編輯」,輕鬆更新任何付款卡的到期日期。 或者,如果您正在檢視清單中的錢包,請找到要更新的卡,然後在「動作」欄下選擇「編輯」。

如果您不是使用帳務中心,而且想更新與寄件帳號相關聯的付款卡,您可以在 ups.com 設定檔的帳號和付款選項區段中找到您的付款卡詳細資訊。 您可以在其中選取「動作」欄下的「編輯」,選擇要更新的付款方式。

更新設定檔中的付款方式

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如何取得帳單的紙本副本?

UPS 引以為傲的是我們是具有環保意識的組織,我們正採取措施減少每天、每月和每年所產生的紙張數量。 這包括在線上提供您的所有帳單資訊,包括帳單。

如果您需要紙本帳單,最快捷、最簡單的方法就是下載並列印帳單。 在「我的計畫帳單」或「我的帳號帳單」畫面中,使用核取方塊來選擇帳單,選取「下載已選取」,然後選擇您偏好的格式並下載。 下載帳單後,您可以列印帳單以供記錄。

但是,如果您需要我們為您提供帳單,自 2024 年 12 月 29 日起,將實施每張帳單新台幣 306.00 元的列印帳單費。

這項決策是我們持續努力的一部分,旨在為客戶提供更高的彈性和掌控度,使其能更好地管理帳單事務,同時也為了推廣更永續的作法。

為避免列印帳單費用,請在 2024 年 12 月 20 日前註冊 UPS 帳單中心。 註冊 UPS 帳單中心將會自動選擇您不接收紙本帳單。

如果您已註冊 UPS 帳單中心,則您不需要進一步採取行動。

如果適用,列印帳單費將在您的出口帳單上顯示為「列印帳單費」。

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為什麼我應該訂閱以接收 XML 格式的帳單?

XML 是用於以純文字格式儲存、傳輸和共享資料的常用工具。 如果您需要將帳單資料匯入內部應用程式,以便輕鬆操作和重組資料供特定用途使用,則您可以從訂閱 XML 中獲益。

若要訂閱,請前往「系統管理」下的「我的帳號」或「我的計畫」頁面。 針對您想要接收 XML 帳單的每個帳號,在「動作」功能表下選取「編輯 XML 註冊」,然後依照提示訂閱。

訂閱後,您就能從「我的帳號帳單」或「我的計畫帳單」頁面下載 XML。

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為什麼我無法在帳務中心支付帳單?

如果您有:

  1. 10 位數字的 臨時帳號
  2. Trade Direct 帳單

您將無法在帳務中心支付帳單。 請撥打帳單上的電話號碼,透過電話支付帳單。

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我不明白帳單上的收費。我該怎麼處理?
對一筆收費提出爭議的最有效方式是透過帳務中心。 如果您有紙本帳單或 10 位數的帳號,請撥打帳單上的帳單支援電話號碼。
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我需要收據,但我並未在帳務中心註冊。
如果您有 UPS.com 使用者名稱,請登入並前往您的寄件歷程記錄。 如果您沒有使用者名稱,請致電 0800 883 202 (免費熱線)。
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我收到了催收電話。 這合法嗎?
您可以登入帳務中心並查看逾期未付費用,或致電 0800 883 202 (免費熱線)。
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我如何對一項費用提出爭議?
若要對費用提出爭議,最有效的方法是登入帳務中心,然後選取「協助與支援中心」以取得詳細指示。 如果您有紙本帳單或 10 位數的帳號,請撥打帳單上的電話號碼。 如果您沒有帳單,請致電 0800 883 202 (免費熱線)。
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公司系統管理常見問答

我需要什麼才能在 UPS 帳務中心註冊?

如果您已收到我們的帳單,但尚未註冊 UPS 帳務中心,您需要持有過去 45 天的帳單。 作為註冊的環節,您必須輸入帳單上的幾項資訊,包括:

  • 帳號
  • 帳單號碼
  • 應付金額
  • 帳單日期

請務必照帳單上所示輸入完全相同的每個值。 完成此步驟後,您就已完成註冊,並可進入帳務中心。
如果您目前尚未收到 UPS 的帳單,您必須先建立 UPS.com 使用者 ID 並開設付款帳號。 如果您已經有 ID,則可以直接進入開設付款帳號的步驟。

立即註冊
取得 UPS.com 使用者名稱
新增付款方式

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身為管理員,如何新增帳號和使用者?

您可以從「系統管理」下的「我的帳號」頁面中,選取「新增帳號」以開始此程序。 請確定您有過去 45 天內的帳單,想新增至帳號中。
您可以從「系統管理」下的「管理使用者」頁面新增或移除使用者。 可指派下列四個角色之一給新使用者和現有使用者:

  • 僅檢視: 此使用者可檢視和下載其指派帳號的帳單,並更新帳單通訊偏好設定。
  • 檢視、付款和爭議: 此使用者可將付款資訊新增至其錢包、支付帳單並對費用提出爭議。
  • 經理: 此使用者擔任特定帳號或計畫的管理員,包括指派新使用者、新增付款資訊、支付帳單和對費用提出爭議。
  • 管理員: 帳務中心支援多位管理員,每位管理員都可以完全控制帳號和使用者。

請注意: 開始新增使用者前,請確定您有他/她的使用者 ID 和電子郵件地址。 您必須選擇要指派給使用者的帳號和/或計畫。

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我們的管理員已離開公司。 我該如何繼續存取和使用 UPS 帳務中心?

確保 UPS 帳務中心持續服務的最佳方法,就是主動與管理員合作指派後備或輔助管理員。 帳務中心支援多位系統管理員,因此我們強烈建議您將系統管理員權限指派給多位使用者。

但是,有時管理員會突然離開公司。 在聯絡您的帳號代表或 UPS 客服中心尋求協助之前,請確定您擁有前任管理員的使用者 ID 和電子郵件地址,以及將成為管理員之個人的使用者 ID 和電子郵件地址。

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