UPS 如何因應冠狀病毒

自 2021 年 4 月 5 日 起,「UPS 服務保證」在提供國際 UPS Worldwide Express 服務(包含 UPS Worldwide Express Plus®、UPS Worldwide Express®、UPS Worldwide Express Saver®、UPS Worldwide Express Freight® Midday® 和 UPS Worldwide Express Freight®)的亞太地區將予以恢復。

自 2021 年 5 月 10 日 起,「UPS 服務保證」將針對澳洲、香港特別行政區、馬來西亞和新加坡等地的國內 UPS Express Saver 服務重新啟用。除上述地區以外,於 2020 年 3 月 26 日 宣布、對於亞洲地區之間的 UPS全球藍色捷運服務所提供之「UPS 服務保證」仍暫緩實施。

*針對澳洲的國內 UPS Express Saver 服務所提供的「UPS 服務保證」僅適用於雪梨、墨爾本、布里斯本和伯斯等地的都會地區。

UPS 持續在全球遞送貨件。在美國,UPS 受指定為政府的關鍵基礎架構之一,因此營運會照常進行。我們也會持續遞送到世界各個地點,只要是可允許的地點。

如同以往,我們最優先的考量是在履行我們服務承諾的同時,協助確保員工、顧客和供應商的健康與安全。以下是我們對您的承諾:

  • 持續監控我們的空運和陸運網路,解決我們的空中和陸運網路中可能造成的服務中斷來源。
  • 遵循與阻絕新型冠狀病毒有關的適用政府法規。
  • 根據世界衛生組織 (WHO) 以及美國疾病控制與預防中心 (CDC) 的指南,向全球的員工提供有關預防傳染病傳播的最佳方法的詳細指導和資訊。並請參閱以下的常見問題集。
  • 能夠在 ups.com 上追蹤您在全球遞送的貨件。
  • 您可以註冊免費的 UPS My Choice(如有提供),使您能夠提供更具體的遞送指示,例如在何處交貨、更改遞送地點到何處以及接收遞送通知。

如需更多訊息,我們建議您造訪 WHO 針對​新型​​​冠狀病毒的問與答以及 CDC 關於此議題的常見問題集

關於冠狀病毒的常見問答集

冠狀病毒新聞和資訊

造訪 about.ups.com,瞭解關於 UPS 在全球回應新型冠狀病毒疫情的更多資訊。

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