UPS Returns®

İadeleri Daha İyi Yönetin ve Müşteri Deneyimini Geliştirin

İade işleminizi, bir sektör liderinin yardımıyla rekabette avantaja dönüştürün; müşterilerinize daha iyi hizmet sunun, UPS sayesinde kolaylaştırılmış iade yönetimi ve ters lojistik ile değer yaratın.

UPS Returns ile daha fazla kontrol ve görüş alanı elde edersiniz; böylece gelen bir iade gönderisi sizi asla şaşırtmaz. Bu bakış açısı verimliliğinizi arttırabilir, daha hızlı harekete geçmenizi sağlayabilir ve kârınızı olumlu etkileyebilir. Müşterileriniz güvenilir iade koşulları bekler ve ihtiyaçlarının karşılanması, işletmenize yönelik bağlılıklarını arttırabilir.

UPS Returns şunları yapmanıza yardımcı olabilir:

• Gelen gönderilerin hızını ve masrafını kontrol ederek uyum sağlama
• Yanlış antrepoya ya da onarım merkezlerine yapılan hatalı iade gönderilerini en aza indirme
• Uluslar arası müşteriler için iade etiketiyle birlikte ticari fatura oluşturma ve teslim etme
• Hacmi tahmin etme ve gelen iadelerle ilgili personel sayısını ayarlama
• Gönderi bilgisini doğrudan müşteri hizmetleri ya da antrepo işletme departmanlarınıza bağlama
• Eskimeden önce değerli malların en hızlı biçimde teslim alınmasını sağlama

UPS Returns paketi UPS hizmet ağına girene kadar, taşıma için şirketinize fatura çıkartılmaz.

UPS Returns Hizmetleri Hakkında Ek Bilgi Edinin

UPS ile İrtibata Geçin

Dünyanın Her Yerindeki Müşteriler için Uluslar Arası İadeler

Küresel pazar büyürken, yurt dışına gönderi yapabilmek, artık yeterli değil; uluslar arası müşteriler iade seçeneklerine de ihtiyaç duyuyor. 145'ten fazla ülke ve bölgede sunulan uluslar arası iade hizmeti ile, UPS Returns kendi sektöründe benzersizdir. Verimlilik elde ederken, rekabetteki avantajınızı arttırmanıza, küresel müşteri tabanınızı büyütmenize, bağlılığı ve iade satışlarını arttırmanıza yardımcı olabiliriz.

WorldShip^®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip^®, UPS Returns Technology üzerinden gönderi yaparken UPS Returns'ü veya kullanılabilir durumda olduğunda UPS Geliştirici Aracı ile uyumlu gönderi sistemlerini kullanın.

Daha Fazla İade Etiketi Seçeneği Edinin

Üç iade etiketi seçeneği sunmaktayız; böylece kendiniz ve müşterileriniz için en uygun olanı seçebilirsiniz:

• İade Etiketlerini Yazdırın: Bir iade etiketini giden bir gönderiye ekleyin, şirketinizin web sitesine koyun veya müşterinize daha sonraki bir tarihte sunun
• Elektronik İade Etiketleri: UPS'in bir iade etiketini müşterinize doğrudan e-posta ile göndermesini sağlayın
• İade Etiketlerini Yazdır ve Postala: UPS'ten bir iade etiketini doğrudan müşterinize postalamasını isteyin

Farklı Endüstriler, Farklı Kazançlar

Hangi sektörde olursanız olun, UPS Returns'ün işletmeniz için çalışmasını sağlayın. Yüksek teknoloji, perakende, otomotiv ya da sağlık sektöründeyseniz, müşteri hizmetlerinizi geliştirmenize ve işlemleri kolaylaştırmanıza yardımcı olabiliriz:

• Bozulabilir test numunelerinin sağlık şirketlerine toplu iadesini kolaylaştırın
• Yüksek teknolojili ürünlerde satış sonrası iş akışını sorunsuz hale getirin
• Perakende müşterilerine esnek ve anlaşılması kolay iade politikaları sağlayın
• Ürün geri çağırmaları, değiştirme garantileri, imha ve geri dönüşüm, hızlı ve önemli belge hizmetleriyle ilgili maliyetleri azaltın