Hassas, etkili ve kolay iade sürecinin olması müşteri beklentilerini karşılamak, masrafları kontrol etmek ve hatta önemli geri çağırmaları hızlandırmak için oldukça önemlidir.
Perakende, yüksek teknoloji, üretim veya sağlık, geniş iade portföyümüzü ve tersine lojistik yeteneklerimizi işletmeniz için işler hale getirin. Çoklu kanal (omnichannel) yönetimi, süreç otomasyonu, e-ticaret site entegrasyonu ve güvenlik, döngü süresi, satış sonrası destek ve envanter yönetimini geliştiren hizmetler gibi yeteneklerle kar ve zarar sonuçlarınızı etkilerken müşteri memnuniyeti, ve sadakatini oluşturacaksınız.
Verimli bir iade ve izleme süreci için müşterilere etiketleri kolayca gönderir.
Döngü zamanları ve paket güvenliğinin daha iyi denetlenmesi için paketin UPS sürücüsü tarafından teslim alındığı ön ödemeli iadeler sağlar.
Müşteri karşılama web sitesi veya müşteri hizmetleri yazılımına zenginleştirilmiş iade süreçleri ve görünürlüğü entegre edin.
Tam envanter yaşam döngüsü yönetimi ile geniş ölçekli iadeler, geri çağırma veya onarım/yenileme için programı daha iyi hale getirmek üzere UPS ile çalışın.
UPS takip çözümleri, şehirde veya dünyanın dört bir yanında her adımda gönderinizin ilerleyişini gösterir.
İşlerinizi genişletmenize yardımcı olmak için gönderi ve takibin ötesine geçen dikkate değer hizmetler.
With global shipping and distribution services, we can help you take the next step.