Sağlıklı bir tersine lojistik programının önemi, hiçbir yerde farmasötik, cihaz ve tıbbi malzeme sektörlerinde olduğu kadar bariz değildir. Üreticiler, distribütörler ve perakendeciler olarak, müşteri memnuniyetini sürdürmek ve maliyetleri yönetmek için sağlam bir iade sürecine sahip olmak önemlidir. Ancak hastaların sağlığının söz konusu olduğu bir sağlık ürünü geri çağırma sürecinde hızlı, özenli ve hesap verebilir biçimde çalışmak bir zorunluluktur.
Geniş iade lojistiği portföyümüzü kendi işletmeniz için kullanın. Kendini kanıtlamış teknolojimiz, sistemlerimiz ve engin deneyimimiz, sorumluluğu hizmette fark yaratan bir unsura dönüştürebilir.
Farmasötik, tıbbi cihaz ve tıbbi/cerrahi malzeme de dahil olmak üzere, tersine lojistik programının parçası olarak bir ürün güvenliği geri çağırma sürecine veya modernize edilmiş bir iade sürecine ihtiyaç duyan orta ve büyük ölçekli sağlık firmaları.
İadeler, bir finansal sorumluluk ve bir lojistik güçlük haline gelebilir. Hassas, etkili ve kolay bir iade sürecine sahip olunması, müşteri beklentilerinin karşılanması ve masrafların (özellikle de kritik geri çağırmaları hızlandırmak için) kontrol edilebilmesi bakımından oldukça önemlidir.
Harekete geçmeyi tetikleyen bir kriz olmadıkça risk planlamasına genellikle düşük seviyede bir öncelik verilir. Bununla birlikte, etkin geri çağırma yönetimi, tepki hızı ve kalitesini iyileştirecek ve potansiyel etkileri azaltacak biçimde planlama ve stratejik ortaklıklar gerektirir.
İşletmeniz için proaktif bir plan oluşturmak için UPS sağlık ekibine güvenin. Sorunsuz, hızlı ve tam uyumlu bir uygulamayı garanti etmek için UPS'in küresel kanallarından, güçlü tersine lojistik yeteneklerinden, engin yasal deneyiminden ve yüksek görünürlüğünden (hatta ürün tanımlaması ve/veya serileştirme takibi) faydalanırız. Geri çağırma bildirimleri ve ikame ünitelerin gönderilmesinden, karantinaya alınmak veya imha edilmek üzere ürünün iade edilmesine kadar her adımda yanınızdayız.
İade, ürün satmanın ayrılmaz bir parçasıdır. Süreç vaad edildiği gibi kolay, hızlı ve kapsamlı olduğunda, iadeler güven tesis ederek genel müşteri memnuniyetini artırabilir.
UPS, sektördeki en kapsamlı iade seçeneklerinden birini sunuyor; müşteriniz için süreci basitleştiren etiketler, ambalaj ve alım hizmetlerinden, envanter yaşam döngüsü ve finansal yönetim de dahil olmak üzere tersine ürün akışlarını çözen teknoloji ve süreçlere kadar. Büyük ölçekli iadeler, onarım/değiştirmeler, üreticiye iadeler veya nitelikli imha tesisine gönderi için bir program optimize etmek üzere UPS ile birlikte çalışın.
Yüksek teknolojili tıbbi ekipmanların iyi durumda tutulması, hem hasta bakımı hem de işletmenizin itibarı açısından son derece önemlidir. Dolayısıyla müşteriniz bir ekipman arızası yaşadığında, hizmet dışı kalma süresini sağlam bir yedek parça programıyla minimize etmek önemlidir.
Dünyanın dört bir yanında 950'nin üzerine saha stoklama konumuyla, UPS parçaları montaj üssünüzün yakınında bulundurabilir. Gelişmiş iade teknolojimiz, parçaların karmaşık konumlara ulaştırılmasını sağlamak ve yüksek değerli, zaman hassasiyetine sahip parçalar için özel hizmetleri koordine etmek üzere taşıma modu optimizasyonunu destekler. Önceden basılmış barkodlu iade etiketleri gelen planlaması ve envanter denetimi için görünürlük sağlar.
İadelerin takibini yapmanıza, maliyetleri kontrol altına almanıza ve müşterilerinizin beklentilerini karşılamanıza yardımcı olan hizmetler.
UPS kabiliyetlerini kendi iş sistemlerinize entegre etmek isterseniz, ihtiyacınız olan geliştirme araçları Uygulama Programlama Arayüzlerimizdir (API).
Birden fazla taşımacılık modunda kurumsal çapta takiple, küresel tedarik zincirinizi, tedarikçilerinizi ve envanterinizi yönetin.
Bu kapsamlı, tarayıcı tabanlı yazılımla yüksek hacimli gönderilerinizi otomatik hale getirin (gönderiden raporlara kadar).
UPS takip çözümleri, şehirde veya dünyanın dört bir yanında her adımda gönderinizin ilerleyişini gösterir.
İşlerinizi genişletmenize yardımcı olmak için gönderi ve takibin ötesine geçen dikkate değer hizmetler.
With global shipping and distribution services, we can help you take the next step.
Gönderilerinizi geliştirmeye yardımcı olacak e-posta teklifler, bilgiler ve sektör haberleri için kaydolun. Tercihlerinizi istediğiniz an değiştirebilirsiniz.
Haberler ve İçerikler, daha akıllıca gönderimler yapmanıza yardımcı olur
Servis Güncellemeleri, operasyonları etkileyecek kötü hava koşulları ve etkinlikler hakkında sizi uyarır
Promosyonlar ve Teklifler paranızın karşılığını en iyi şekilde almanıza yardımcı olur
Ürün Haberleri yeni hizmetler, araçlar ve özellikler hakkında size güncel bilgiler sunar