Daha fazla müşteri, daha kolay olduğu için internetten alışveriş yapıyor. Müşterilerin programları saati saatine dolu ve mağazalar kalabalık olabilir. Bilgisayardan veya akıllı telefondan alışveriş yapmak bu sorunları ortadan kaldırır ancak bu yöntem de yeni sorunlara neden olur.
Çünkü yine bu vakti kısıtlı müşteriler, genellikle evlerinde değildir ve paket teslimatlarını kaçırır. Bu sıkıntı, parası olan insanların internetten alışveriş yapmasına engel olabilir. Ancak müşterilerin rahatça ulaşabileceği alternatif teslimat şubeleri sunduğunuzda, bu sorunları çözerek daha sık ve daha fazla alışveriş yapılmasını sağlarsınız.
.
Avrupa ve Kuzey Amerika’da, bu tüketici ihtiyacının en fazla olduğu büyük şehirlerde toplanmış bu şekilde 27.000’den fazla şubemiz bulunmaktadır. Ekibimiz, müşterilerinizin internetten satın aldıkları ürünleri teslim alması için güvenli ve rahat mağazalar bulmak üzere yerel bölgeleri tarar.
Süreç şöyle işler:
Programlar kişiden kişiye değişebileceğinden, müşterilerinizi UPS My Choice®’e kaydolarak uygun gönderileri ihtiyaç duyduklarında proaktif bir şekilde yeniden yönlendirmeye ve programlamaya davet edin. Bu fazladan esneklik, genel alışveriş deneyimini iyileştirir ve müşteri memnuniyeti ile tekrar satış yapma olasılığınızı artırmanıza yardımcı olur.
Uluslararası ağımız, sizin ve müşterilerinizin ülke içinde veya kıtalar arasında gönderim yaparken neyle karşılaşacağınızı bilmenizi sağlar. Ağın doğruluğu ve güvenilirliği, işleriniz sınırı geçerken güven inşa etmenize olanak tanır.
Müşterileriniz, iade süreçlerinde de aynı güveni ve rahatlığı arar. Burada karşılaşabilecekleri sıkıntılar alışveriş yapmadan çıkmalarına neden olabilir. Bu nedenle bırakma şubelerinden oluşan bir ağ sunmak, müşterilerin gerektiğinde kolayca iade yapabileceklerine dair güven duymalarını sağlar.
İade Sürecinizi İyileştirmenize Yardımcı Olabileceğimiz Daha Fazla Yol Bulun
Çevrimiçi verimliliği, doğruluğu ve esnekliği iyileştirmek için tasarlanmış API’leri entegre edin
UPS takip çözümleri, şehirde veya dünyanın dört bir yanında her adımda gönderinizin ilerleyişini gösterir.
İşlerinizi genişletmenize yardımcı olmak için gönderi ve takibin ötesine geçen dikkate değer hizmetler.
With global shipping and distribution services, we can help you take the next step.