UPS Hizmet Garantisi

Korona Virüsünün Hizmet Garantisine Etkisi

UPS çalışmaya devam ediyor. Yeni tip Korona virüsü salgınının neden olduğu daha önce benzeri görülmemiş zorluklar çalışmalarımızı sürekli olarak yeniden değerlendirmemizi gerektiriyor. En önemli önceliğimiz çalışanlarımızın, müşterilerimizin ve tedarikçilerimizin sağlık ve güvenliğini sağlamaktır.

Hizmet Garantisinin Durdurulması

26 Mart 2020 tarihinden geçerli olmak üzere ikinci bir bildirime kadar, tüm çıkış noktalarından tüm hedeflere yapılan tüm gönderilerde UPS Hizmet Garantisi (UPS Para İade Garantisi olarak da geçer) durdurulmuştur. Korona virüsün yarattığı sonuçlar hizmet altyapımızı etkilerken, hizmetlerimizin yerel ve ulusal resmi kurumların düzenlemeleriyle tam uyumlu olduğu konusunda bu kurumlardan görüş almaya devam ediyoruz. Dünya genelinde resmi kısıtlamaların sınırladığı bölgeler haricinde hizmetlerimizi sürdüreceğimizi taahhüt ediyoruz.

İş yeri açılış saatleri yerel kısıtlamalara bağlı olarak değişebileceğinden gönderi yapmadan önce lütfen alıcınızın şubesinin açık olup olmadığını kontrol edin. Şube kapalıysa, paketi göndericiye iade etmek zorunda kalabiliriz. Korona virüsünün UPS hizmetlerini nasıl etkilediği konusunda en güncel bilgiler için lütfen bu siteyi ziyaret etmeye devam edin.

Bulundukları yerlerde UPS Access Point şubeleri size kolaylık sunarak tüm önemli teslimatlarınıza ulaşabilmenizi sağlarlar. Hizmetin sunulduğu yerlerde UPS My Choice hizmetine ücretsiz olarak kaydolarak, teslimatların bırakılacağı yer ve başka bir şubeye yönlendirilme gibi daha ayrıntılı teslimat talimatları girebilir ve teslimat bildirimleri alabilirsiniz.

Hizmet garantilerinde değişikliğe gidilebilir. Daha fazla bilgi için bkz. UPS Tarife/Hüküm ve Koşulları.