Hizmetler SSS

UPS CampusShip, müşterilerin tüm paketler için gerekli destekleyici ihracat belgeleri olduğunda bunu uluslararası gönderi için vermelerine izin verir. Gönderiniz için uygun formları seçmek için, aşağıdaki adımları izleyin:

• Tercihlerinizi, gönderileriniz için tavsiye edilen formları görüntülemeye ayarladıysanız, tavsiye edilen ihracat formlarının yanındaki onay kutuları seçili olur. Listedeki herhangi bir formu işaretleyebilir veya işaretini kaldırabilirsiniz.
• Seçtiğiniz formları çevrimiçi olarak ayarlayabilir veya boş formlar yazdırıp, bunları daha sonra manüel olarak doldurabilirsiniz.
• Gerekli bilgileri doldurmak ve tamamlanmış, yazdırılabilir ihracat formları oluşturmak için Belgeleri Oluştur seçeneğini işaretleyin.
• Seçtiğiniz boş formları yazdırmak ve istediğiniz zaman manüel olarak doldurmak için, Boş Formları Yazdır seçeneğini tıklayın.

Not: Uluslararası formların Yöneticiniz tarafından etkinleştirilmiş olması gerekir.

Hangi ihracat belgelerinin gönderiniz için gerekli olabileceğini belirlemeyle ilgili bilgiler için, Kaynaklar sekmesini tıkayın ve İhracat Belgeleri seçeneğini seçin. Daha ayrıntılı bilgiler için, Kaynaklar seçeneğini tıklayın ve Uluslararası Müşteri Hizmetlerinin telefon numaraları için UPS ile irtibata geç kısmına gidin.

UPS CampusShip, sizin ve müşterilerinizin mallarını nominal bir ücret ödeyerek iade etmesini sağlayan çeşitli iade hizmetleri sunar.

UPS İadeleri^® - İade Etiketi Yazdır
Bu İade Hizmeti, bir iade etiketi oluşturmanızı ve gönderinizle birlikte veya ayrı olarak alıcıya göndermenizi sağlar.

UPS Returns^® Artı
Bu seçenekte bir UPS kuryesi, iade paketini almayı denerken önceden yazdırılmış bir iade etiketini yanında taşır. Bu iki seçenek arasında seçim yapın:

• 1 UPS Returns Plus Denemesi, göndericinin UPS'le uyumlu bir paketi iade etmek için bir teslim alma denemesi istemesini sağlar. Paket teslim alınamıyorsa etiket, paketi herhangi bir UPS yöntemiyle iade etmesi için alıcıda bırakılır.
• 3 UPS Returns Plus Denemesi, göndericinin UPS'le uyumlu bir paketi iade etmek için üç teslim alma denemesi istemesini sağlar. Üçüncü alma denemesinden sonra etiket, UPS'e iade edilir.

Not: UPS İade Hizmetleri, çoğu ülke ve bölge için kullanılabilir.

UPS, aşağıdaki alanlar dahilindeki teslimat için Teslimatta Al (C.O.D.) gönderilerini kabul eder:

• ABD ile Porto Riko arasında.
• Kanada içinde
• Kanada ile ABD arasında
• AB, Norveç ve İsviçre içinde.

Not: C.O.D., CampusShip Yöneticiniz bu seçeneği etkinleştirmediği sürece kullanılamayabilir.

UPS C.O.D. hizmeti, krediyi aşmaksızın veya ön ödeme gerektirmeksizin müşterilere satış yapmanızı sağlar.

C.O.D. hizmeti, ödeme çekle yapıldığında paket başına maksimum 50.000 USD veya bunun yerel para birimindeki eşdeğeri karşılığında kullanılabilir. AB, Norveç ve İsviçre'de UPS C.O.D. hizmeti, ödeme nakit olduğunda maksimum 5.000 USD veya yerel para birimindeki eşdeğeri tutarına kadar olan miktarlar için kullanılabilir (Fransa'ya nakit C.O.D. gönderileri için 750 €). Not: Nakit ödeme sadece Avrupa'da kullanılabilir. UPS, C.O.D. paketini teslim eder ve alıcıdan UPS C.O.D. etiketinde gösterilen miktarı alır. Alınan fonlar anında havale edilir.

UPS'in C.O.D. paketinin tam miktarı için sadece havale, kasiyer çeki, resmi banka çeki, nakit (sadece Avrupa'da) veya benzeri bir aracı kabul etmesini isteyebilirsiniz. Bu seçeneği belirtmediğinizde UPS bir iş çekini ya da kişisel bir çeki de kabul edebilir. UPS, miktarı ne olursa olsun, bir C.O.D. paketi için nakit para (para birimi) kabul etmez.Not: Kanada'da, UPS'in sadece havale, sertifikalı çek veya resmi banka teminatını kabul etmesini isteyebilirsiniz.

C.O.D. hakkında daha ayrıntılı bilgiler için, araç çubuğundaki Kaynaklar düğmesini tıklayın, UPS Müşteri Hizmetleri altındaki Fiyatları ve Teslimat Saatlerini Bulma kısmına gidin ve Ek Hizmetler düğmesini tıklayın.

UPS CampusShip, beyan edilen değer olarak en fazla 50.000 dolar veya bir UPS Hesap numarası verildiğinde bunun yerel para birimindeki eşdeğerini destekler. Kredi kartı işlemleri, 5.000 USD beyan edilen değer veya bunun yerel para birimindeki eşdeğeriyle sınırlıdır.