UPS WorldShip® Destek ve Eğitimleri
Sorunuz var mı? Cevaplarımız var. Aşağıda, WorldShip'i yüklemek, güncellemek ve kullanmak için kaynaklar bulunmaktadır.
WorldShip'i Çeşitli Yazılımlarla Entegre Edin
Bu PDF'ler WorldShip'in ithalat/ihracat verilerinin, adres veritabanlarının, pazar yeri gönderilerinin ve diğer sistemlerin birleştirilmesine yardımcı olabilir.
WorldShip İthalat/İhracat Desteği
Bu dosyalar, WorldShip'i kullanarak veri görevlerini destekler.
Bir WorldShip Gönderisi Nasıl İptal Edilir?
Bir gönderiyi gün sonundan önce mi yoksa sonra mı iptal ediyorsunuz?
Gün Sonu Süreci
Bu belgeler, verilerinizi her iş gününün sonunda işlemenize yardımcı olabilir.
WorldShip İçin İşleme Kılavuzu
Aşağıdaki klasörde bulunan PDF dosyaları, kullanıcıların farklı türdeki UPS gönderilerini işlemesine yardımcı olur.
Worldwide Economy Hizmetiyle Gönderin
Bir Tehlikeli Mal Gönderisini İşleyin
Bir Uluslararası Gönderiyi İşleyin
Çok Parçalı Bir Gönderiyi İşleyin
Nakliye Ücreti Düzeltmelerinden Kaçının
Bir Quantum View Bildirimini İşleyin
Bir UPS Import Control Gönderisini İşleyin
Bir Return Services Gönderisini İşleyin
WorldShip'te Özel Etiketler Nasıl Oluşturulur?
Bir Air Freight Gönderisini İşleyin
Tek Parçalı Bir Gönderiyi İşleyin
Etiket Yazıcıları için WorldShip Yardımı
WorldShip'te yeni misiniz?
Bu PDF'ler, WorldShip'i yükleme ve kullanma hakkında daha fazla bilgi edinmenize yardımcı olacaktır.
SSS
Hâlihazırda WorldShip'i yüklediyseniz, profilinize ek hesaplar ekleme işlemini Tools (Araçlar) sekmesinden Shipper Editor (Gönderici Düzenleyici) düğmesine tıklayarak yapabilirsiniz. WorldShip'i ilk kez kuruyorsanız, kurulum işlemi sırasında hesap bilgilerinizi girmeniz istenecektir. WorldShip'e bir hesap eklerken, hesabın yetkili kullanıcısı olduğunuzdan emin olmak için size güvenlik soruları sorulacaktır.
Henüz faturalandırılmamış yeni hesaplar dışında, WorldShip'e eklemek istediğiniz hesap için yakın tarihli bir UPS faturasının bir kopyasına ihtiyacınız olacaktır. WorldShip'te, hesabın yetkili kullanıcısı olduğunuzu doğrulamak için UPS faturasındaki bilgileri kullanılır. UPS faturanızın, hesap için düzenlenen en son üç faturadan biri olduğundan ve 90 günden (ABD'de) veya 45 günden (ABD dışında) eski olmadığından emin olun.
Hesabınızı eklemekte sorun yaşıyorsanız bkz. UPS Teknik Destek Telefon Numaraları.
WorldShip'i UPS sözleşmenizde tanımlanan anlaşmalı/indirimli fiyatları hesaplayacak ve görüntüleyecek şekilde ayarlamak için üç adım söz konusudur:
1. UPS'ten fiyatları talep edin.
2. UPS, fiyatları WorldShip'e gönderdikten sonra fiyatları uygulayın.
3. Anlaşmalı fiyatları istediğiniz yerde görüntülemek için fiyatlandırma tercihlerinizi ayarlayın.
Anlaşmalı fiyatlar talep etmek için Tools (Araçlar) sekmesini ziyaret edin ve Shipper Editor (Gönderici Düzenleyici) düğmesine tıklayın. Fiyatları talep etmek istediğiniz hesabı vurgulayın ve Negotiated Rates Status (Anlaşmalı Fiyat Durumu) öğesini seçin. Karşınıza 'Click Request Rates' (Fiyat Talep Et'e Tıklayın) seçeneği çıkıyorsa başlamaya hazırsınız demektir. Durum boşsa veya devre dışıysa, sözleşmeniz için anlaşmalı fiyatların etkinleştirilmesi için UPS satış temsilcinizle iletişime geçmeniz gerekir. Devam etmek için Request Rates (Fiyat Talep Et) düğmesine tıklayın.
WorldShip'te ücret talebiniz onaylanmadan önce hesabınızın kimliğini doğrulamanız istenebilir. Bu durumda, hesabın yetkili bir kullanıcısı olduğunuzu doğrulamak için yakın tarihli bir UPS faturasındaki bilgileri temin etmeniz gerekecektir. UPS faturanızın, hesap için düzenlenen en son üç faturadan biri olduğundan ve 90 günden (ABD'de) veya 45 günden (ABD dışında) eski olmadığından emin olun.
Fiyatları talep ettiğinizde, Negotiated Rates Status (Pazarlık Edilen Fiyatların Durumu) alanı 'Rates Requested' (Talep Edilen Ücretler) olarak değişecektir (talebinizin onaylandığı varsayılmaktadır). UPS, anlaşmalı fiyatlarınızı gece saatlerinde WorldShip'e gönderecektir. Genellikle bir sonraki iş gününde, WorldShip'i yeniden başlattığınızda, yeni fiyatların alındığını belirten bir mesaj göreceksiniz ve mesajda bunları uygulamak isteyip istemediğiniz sorulacaktır. Apply Rates Now (Fiyatları Şimdi Uygula) öğesini seçin (önerilen) veya fiyatları daha sonra uygulanacak şekilde plan yapın. Fiyatlar uygulandığında, Negotiated Rates Status (Pazarlık Edilen Fiyatlar Durumu) alanı 'Rates Applied' (Fiyatlar Uygulandı) olarak değişecektir.
Not: UPS, anlaşmalı ücretler uygulandıktan sonra, WorldShip iş istasyonunuza periyodik olarak (genellikle haftalık) güncellemeler gönderecektir. Fiyatlarınızı doğru tutmanız istendiğinde bu güncellemeleri uyguladığınızdan emin olun.
Fiyatlar uygulandıktan sonra Shipper Editor'da (Gönderici Düzenleyici) hesabı vurgulayın ve Modify (Değiştir) seçeneğine tıklayın. Rating Preferences (Fiyatlandırma Tercihleri) sekmesini seçin ve WorldShip tarafından hangi fiyatların görüntülenmesini istediğinizi ayarlayın. Shipping (Gönderi) ve Shipping History (Gönderi Geçmişi) ekranlarında, paket veya gönderi etiketlerinde ve Günlük Gönderi Detay Raporunda görüntülenecek birincil ve ikincil fiyatı seçebilirsiniz. Fiyat seçenekleri, tercihinize bağlı olarak anlaşmalı fiyatları, yayınlanmış fiyatları veya bunların hiçbirini içermez.
WorldShip, uygulama şeridindeki Import-Export (İçe Aktar-Dışa Aktar) sekmesi aracılığıyla adres ve diğer müşteri verilerini içe ve dışa aktaracak şekilde yapılandırılabilir. WorldShip'te şifreli, toplu ve otomatik veri içe aktarma ve dışa aktarma seçenekleri sunulur.
İlk kez kullananlar için, Import-Export Tools (İçe Aktarma-Dışa Aktarma Araçları) menüsünde adım adım yönlendirme sağlayan bir Connection Assistant (Bağlantı Asistanı) işlevi bulunur (Import-Export [İçe-Dışa Aktar] > Tools > Connection Assistant [Bağlantı Asistanı]). İlk kez bağlantı kurduğunuzda Connection Assistant (Bağlantı Asistanı) işlevini kullanın. Bu bağlantıyı yaptıktan ve bir içe ve dışa aktarma haritası oluşturduktan sonra, Connection Assistant (Bağlantı Asistanı) işlevini kullanmadan verileri içe veya dışa aktarın.
Adresleri WorldShip'e aktarma hakkında ayrıntılı bir kılavuz için bu PDF dosyasını indirin: WorldShip Kullanım Kılavuzu – Müşteri Adresini İçe Aktarın.
WorldShip verilerinizi, tercihinize bağlı olarak ister WorldShip'in kendisinde ister UPS WorldShip Support Yardımcı Programında yedekleyebilirsiniz. Önceki bir yedeğin geri yüklenmesi, UPS WorldShip Support Yardımcı Programı kullanılarak yapılmalıdır.
WorldShip verilerinizi yedeklemek için WorldShip'teki Support (Destek) sekmesini ziyaret edin ve Back-up Data (Verileri Yedekle) öğesini seçin. Back-up Files (Dosyaları Yedekle) penceresi açılır ve verilerinizin kaydedileceği varsayılan (önerilen) konum gösterilir. Gerekirse Browse (Gözat) seçeneğine tıklayarak farklı bir konum seçebilirsiniz. WorldShip verilerinizi kaydetmek için Back up (Yedekle) seçeneğine tıklayın.
UPS WorldShip Support Yardımcı Programını kullanarak WorldShip verilerinizi yedeklemek veya geri yüklemek için, Windows masaüstünüzde Başlat Menüsünü açın ve uygulama listenizde UPS klasörüne ilerleyin. UPS klasörünü açın ve UPS WorldShip Support Yardımcı Programını seçin. Data Maintenance (Veri Bakımı) yardımcı programını seçin ve Yedekle veya Geri Yükle düğmesini seçin.
- Yedeklemek için: Back-up Files (Dosyaları Yedekle) penceresi açılır ve verilerinizin kaydedileceği varsayılan (önerilen) konum gösterilir. Gerekirse Browse (Gözat) seçeneğine tıklayarak farklı bir konum seçebilirsiniz. WorldShip verilerinizi kaydetmek için Back up (Yedekle) seçeneğine tıklayın.
- Geri yüklemek için: Restore Files (Dosyaları Geri Yükle) penceresi açılır ve yedekleme dosyalarınızın bir listesi gösterilir. Geri yüklemek istediğiniz dosyayı seçin ve verileri uygulamak için Restore (Geri Yükle) seçeneğine tıklayın.
5001 hata mesajı, WorldShip kaydınızın hareketsizlik nedeniyle silindiğini gösterir. Devam etmek için WorldShip'inizi yeniden kaydolmanız gerekir.
Aşağıdaki adımları izleyerek WorldShip'inizi devre dışı bırakabilir ve yeniden kaydolabilirsiniz:
1. Error 5001 (5001 Hata) mesajında OK (Tamam) seçeneğine tıklayın.
2. Başlat menüsünden UPS WorldShip Support Yardımcı Programını açın.
3. Yönetici menüsünde 'Un-commission' (Devre Dışı Bırak) öğesini seçin.
4. WorldShip'i yeniden başlatın. Register with UPS (UPS ile Kaydol) iletişim kutusu görünmelidir.
5. Bilgilerinizi doğrulayın ve Finish (Son) seçeneğine tıklayarak kayıt işlemini tamamlayın.