เปลี่ยนแปลงการจัดส่ง
ชะลอการจัดส่ง กำหนดเส้นทางใหม่ไปยังตำแหน่งอื่นหรือเปลี่ยนวันจัดส่งด้วย UPS My Choice®
เปลี่ยนแปลงการจัดส่งที่คุณกำลังจะได้รับ
ฉันสามารถชะลอการจัดส่งพัสดุ My UPS ได้หรือไม่
คุณสามารถใช้ UPS My Choice เพื่อขอให้ชะลอการจัดส่งของคุณได้หลายวิธีด้วยกัน:
คำถามที่พบบ่อย
หากคุณพลาดการส่งมอบ คุณจะได้รับ UPS InfoNotice® ซึ่งจะแจ้งให้คุณทราบว่าคนขับรถไม่สามารถส่งมอบพัสดุให้กับคุณได้ สแกน InfoNotice® เพื่อติดตามพัสดุและค้นหาตำแหน่งที่ตั้งของ UPS Access Point ที่ใกล้ที่สุดที่จะจัดส่งพัสดุได้
ฟังก์ชันนี้ไม่สามารถใช้กับการจัดส่งแบบ "ผู้ลงลายมือชื่อต้องเป็นผู้ใหญ่" ผู้รับที่เป็นผู้ใหญ่ต้องลงนามในพัสดุเหล่านี้ในเวลาที่จัดส่ง
นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้หมายเลข UPS InfoNotice® ของคุณเพื่อขอให้เก็บพัสดุที่เข้าเกณฑ์เอาไว้ให้ผ่านทางออนไลน์ นอกจากนี้ สมาชิก UPS My Choice ยังสามารถใช้เครื่องมือวางแผนการจัดส่งเพื่อขอให้เก็บไว้ให้ได้
การเป็นสมาชิก UPS My Choice ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ และช่วยให้คุณสามารถควบคุมเวลาและสถานที่ที่คุณจะทำการจัดส่งได้ดียิ่งขึ้น สมาชิกมีตัวเลือกให้ส่งสินค้าไปยังที่อยู่อื่น จัดส่งในวันอื่น หรือมารับของที่สถานที่ตั้งของ UPS รวมทั้งแจ้งให้คนขับรถของ UPS ทราบว่าจะให้วางพัสดุไว้ที่ใดหากคุณไม่อยู่บ้าน
คุณสามารถให้คำแนะนำเกี่ยวกับความช่วยเหลือพิเศษและความต้องการสำหรับผู้พิการได้ด้วยการคลิก ‘เปลี่ยนแปลงการจัดส่ง’ บนการแจ้งเตือนสถานะการจัดส่งทางอีเมล เมื่อดำเนินการดังนั้นแล้ว โปรดเลือก ‘ให้สิทธิ์เข้าถึง' “ให้คำแนะนำ” หรือ “ความช่วยเหลือพิเศษ เมื่อแถบเลื่อนความช่วยเหลือพิเศษได้รับการตั้งค่าว่า ใช่ คุณจะสามารถป้อนคำแนะนำสำหรับการจัดส่งเพิ่มเติมได้ ‘เคาะประตูให้ดังกว่าปกติและขอเวลานานหน่อย’ จะได้รับการกำหนดเป็นคำแนะนำเริ่มต้นและคุณสามารถแก้ไขได้ในช่องข้อความ
หากคุณไม่ได้รับอีเมลแจ้งเตือน คุณสามารถลงทะเบียน UPS My Choice และแจ้งความต้องการของคุณผ่านพอร์ทัล