ความหมายของสถานะพัสดุต่างๆ
ทุกครั้งที่พัสดุของคุณถูกสแกน ข้อมูลการเคลื่อนไหวของพัสดุจะถูกบันทึกไว้ ซึ่งสถานะต่างๆ โดยทั่วไปมีความหมายดังนี้
สร้างฉลาก
เราได้รับรายละเอียดการจัดส่งและข้อมูลการเรียกเก็บเงินจากผู้ส่งพัสดุแล้ว สถานะของพัสดุจะได้รับการอัพเดตอีกครั้ง เมื่อเราได้รับพัสดุจากผู้ส่ง และดำเนินการต่อภายในเครือข่ายของเรา
พัสดุถูกส่งออกแล้ว/อยู่ระหว่างทาง
เราได้รับพัสดุที่จะจัดส่งแล้ว และกำลังดำเนินการภายใต้เครือข่ายการขนส่งของเรา และได้มีการกำหนดวันที่จัดส่งแล้ว สถานะของพัสดุจะยังปรากฏอยู่ในสถานะนี้ จนกว่าพ้สดุจะอยู่ในขั้นตอนการจัดส่งขั้นสุดท้าย โปรดทราบว่าหากเป็นการจัดส่งระยะทางไกล พัสดุอาจไม่มีได้มีการแสกนหรืออัพเดตสถานะอีกครั้งจนกว่าจะถึงศูนย์คัดแยกและกระจายพัสดุของเรา
อยู่ระหว่างการนำส่ง
ศูนย์ของ UPS ในพื้นที่ได้รับพัสดุที่ส่งมาแล้วและได้กระจายต่อไปยังพนักงานจัดส่งของเราเพื่อทำการจัดส่งให้ผู้รับปลายทาง โดยทั่วไปแล้วพัสดุจะถูกจัดส่งระหว่างเวลา 9.00 น. ถึง 19.00 น. (บางครั้งอาจหลังจากนั้น) สำหรับบริเวณที่อยู่อาศัย และ จัดส่งภายในเวลาปิดทำการสำหรับที่อยู่เชิงพาณิชย์ เว้นแต่ผู้ส่งจะเลือกใช้บริการจัดส่งแบบกำหนดเวลา
จัดส่งแล้ว
เราได้จัดส่งพัสดุของคุณไปยังปลายทาง พร้อมบันทึกประทับเวลาของการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว หากพัสดุไม่ต้องการลายเซ็นของผู้รับ พนักงานจัดส่งของเราจะพยายามหาที่ที่ปลอดภัยในการวางพัสดุไว้ เพื่อให้พ้นจากสายตาคนทั่วไปหรือจากสภาพอากาศที่เลวร้าย ซึ่งอาจได้แก่ ระเบียงด้านหน้า ประตูด้านข้าง ระเบียงด้านหลัง หรือบริเวณโรงรถ เป็นต้น คุณสามารถหารูปภาพของสถานที่จัดส่งที่ถูกต้องได้ที่ ups.com/track
ข้อยกเว้น
พัสดุที่จัดส่งอยู่ภายใต้เครือข่ายของ UPS แต่เนื่องจากมีข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิดซึ่งอาจส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงวันที่จัดส่งไปจากกำหนดเดิม เหตุผลจะถูกระบุไว้ในส่วน ‘ความคืบหน้าในการจัดส่ง’ ในหน้ารายละเอียดการติดตาม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงวันจัดส่ง สถานะการติดตามจะแสดงวันที่ใหม่ในระบบ