วิธีหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมจัดส่งเพิ่มเติม
การป้อนรายละเอียดการจัดส่งที่ถูกต้องมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อคุณจัดทำการจัดส่ง ไม่เช่นนั้น
คุณอาจมีค่าธรรมเนียมการแก้ไขเพิ่มเติมหลังจากจัดส่ง ต่อไปนี้คือคำแนะนำเพื่อช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไปและจัดส่งได้อย่างราบรื่นที่สุด
น้ำหนักมิติ
ในการคำนวณอัตราค่าบริการจัดส่ง ให้พิจารณาน้ำหนักมิติหากพัสดุของคุณมีอัตราส่วนขนาดต่อน้ำหนักที่ใหญ่มาก
ผู้ใช้ UPS WorldShip™
หลีกเลี่ยงการแก้ไขค่าบริการจัดส่งตามน้ำหนักมิติโดยระบุขนาดพัสดุที่ถูกต้องในระบบการจัดส่ง WorldShip
ระบบ WorldShip จะคำนวณน้ำหนักมิติ (ถ้ามี) โดยอัตโนมัติเมื่อคุณป้อนขนาดที่ถูกต้องบนแท็บ "Details (รายละเอียด)"
นอกจากนี้คุณยังสามารถกรอกระบบการจัดส่งล่วงหน้าเพื่อบันทึกประเภทพัสดุของคุณสำหรับการจัดส่งในอนาคตโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เลือก Package Type Editor (เครื่องมือแก้ไขประเภทพัสดุ) จากเมนู Tools (เครื่องมือ)
- ตั้งชื่อประเภทพัสดุ (กล่อง 1, กล่อง 2 เป็นต้น)
- ป้อนขนาดของพัสดุและเลือก Add (เพิ่ม) เพื่อบันทึกในรายชื่อของรายการบันทึกที่จัดเก็บ
- ครั้งต่อไปที่คุณจัดส่ง ให้เลือกประเภทพัสดุที่เหมาะสมจากเมนู “Package Type (ประเภทพัสดุ)” แบบเลื่อนลงบนแท็บ “Service (บริการ)”
เรียนรู้วิธีหลีกเลี่ยงค่าธรรมเนียมการแก้ไขน้ำหนักมิติกับ WorldShip
ผู้ใช้ UPS.com และ UPS CampusShip™
หลีกเลี่ยงการแก้ไขค่าบริการจัดส่งตามน้ำหนักมิติโดยระบุขนาดพัสดุที่ถูกต้องในระบบ UPS Internet Shipping:
- หลังจากป้อนข้อมูลที่อยู่ ให้ป้อนน้ำหนักจริงและขนาดบรรจุภัณฑ์ในส่วน 3: คุณกำลังจัดส่งอะไร
- ป้อนข้อมูลการจัดส่งที่เหลือ เลือก "Review Shipment Details (ตรวจทานรายละเอียดการจัดส่ง)" จากนั้นเลือก "Next (ถัดไป)" หากใช้น้ำหนักมิติ น้ำหนักจะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติและแสดงเป็น "Billable Weight (น้ำหนักที่เรียกเก็บเงินได้)" บนหน้าจอแสดงตัวอย่าง
การขนถ่ายเพิ่มเติม
อาจมีค่าธรรมเนียมการจัดการเพิ่มเติม หากการจัดส่งของคุณต้องได้รับการจัดการพิเศษตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการ/การขนส่งของ UPS เกณฑ์เหล่านั้นรวมถึง:
- พัสดุใดๆ ที่มีด้านที่ยาวที่สุดเกิน 122 เซนติเมตร หรือด้านที่ยาวที่สุดรองลงมาเกิน 76 เซนติเมตร
- พัสดุใดๆ ที่มีน้ำหนักจริงมากกว่า 25 กิโลกรัม
- พัสดุแต่ละชิ้นในการส่งพัสดุซึ่งมีน้ำหนักเฉลี่ยต่อชิ้นพัสดุมากกว่า 25 กก. และน้ำหนักสำหรับพัสดุแต่ละชิ้นไม่ได้ถูกระบุไว้ในเอกสารต้นทางหรือในการใช้ระบบการจัดส่งอัตโนมัติของ UPS
- พัสดุที่ไม่ได้ห่อด้วยกระดาษลูกฟูกทั้งหมด สิ่งของรูปทรงกระบอกใดๆ เช่น ถังบาร์เรล ถังเบียร์ ถังน้ำ หรือยางรถ ซึ่งไม่สามารถห่ออยู่ในหีบบรรจุแบบกระดาษแข็งลูกฟูกได้
ผู้ใช้ WorldShip
หลีกเลี่ยงการแก้ไขค่าธรรมเนียมการจัดส่งที่ดำเนินการเพิ่มเติมโดยระบุ "Additional Handling (การจัดการเพิ่มเติม)" ในระบบการจัดส่ง WorldShip หรือโดยการป้อนขนาดบรรจุภัณฑ์ที่ถูกต้อง
เมื่อป้อนขนาดพัสดุที่ถูกต้องในแท็บ "Details (รายละเอียด)" จะทำให้จัดการเพิ่มเติมถูกคำนวณโดยอัตโนมัติสำหรับพัสดุที่มีด้านที่ยาวที่สุดเกิน 122 ซม. หรือด้านที่ยาวที่สุดที่สองเกิน 76 ซม. สำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักจริงมากกว่า 25 กก. การจัดการเพิ่มเติมจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือก “Additional Handling (การจัดการเพิ่มเติม)” ได้เอง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่แท็บ Option (ตัวเลือก)
- เลือก Additional Handling (การจัดการเพิ่มเติม) ในส่วน Package Options (ตัวเลือกพัสดุ) เมื่อจัดทำการจัดส่งใหม่
ผู้ใช้ UPS CampusShip
หลีกเลี่ยงการแก้ไขค่าธรรมเนียมการจัดการเพิ่มเติมโดยระบุ "Additional Handling (การจัดการเพิ่มเติม)" ในระบบการจัดส่งของ CampusShip หรือโดยการป้อนขนาดบรรจุภัณฑ์ที่ถูกต้อง
เลือกปุ่มเพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง และป้อนขนาดบรรจุภัณฑ์ที่ถูกต้องในส่วน "Package Information (ข้อมูลพัสดุ)" การจัดการเพิ่มเติมจะได้รับการคำนวณโดยอัตโนมัติสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่มีด้านที่ยาวที่สุดเกิน 122 ซม. หรือด้านที่ยาวที่สุดที่สองเกิน
76 ซม. สำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักจริงมากกว่า 25 กก. การจัดการเพิ่มเติมจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือก “Additional Handling (การจัดการเพิ่มเติม)” ได้เอง โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- เลือกปุ่ม Add Shipping Options (เพิ่มตัวเลือกการจัดส่ง)
- เลือกช่องสำหรับ Additional Handling (การจัดการเพิ่มเติม) ในส่วน Package Information (ข้อมูลบรรจุภัณฑ์)
เมื่อมีการจัดครั้งส่งใหม่
ผู้ใช้ UPS.com
หลีกเลี่ยงการแก้ไขค่าธรรมเนียมการจัดส่งในส่วนการจัดการเพิ่มเติมโดยระบุ "Additional Handling (การจัดการเพิ่มเติม)" ในระบบ UPS Internet Shipping หรือโดยการป้อนขนาดบรรจุภัณฑ์ที่ถูกต้อง
หลังจากป้อนข้อมูลที่อยู่ ให้ป้อนขนาดบรรจุภัณฑ์ที่ถูกต้อง การจัดการเพิ่มเติมจะได้รับการคำนวณโดยอัตโนมัติสำหรับบรรจุภัณฑ์ที่มีด้านที่ยาวที่สุดเกิน 122 ซม. หรือด้านที่ยาวที่สุดที่สองเกิน
76 ซม. สำหรับพัสดุที่มีน้ำหนักจริงมากกว่า 25 กก. การจัดการเพิ่มเติมจะถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถเลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับการจัดการเพิ่มเติมเองในหัวข้อ “What are you shipping? (คุณกำลังจัดส่งอะไร)” หลังจากที่ป้อนข้อมูลที่อยู่ของคุณ
ค่าธรรมเนียมบริการที่พักอาศัย
การจัดส่งไปยังที่พักอาศัย เป็นการจัดส่งไปยังตำแหน่งที่อยู่ที่เป็นบ้านหรือธุรกิจในครัวเรือนในเขตพื้นที่การพำนักพักอาศัย เช่น ละแวกบ้าน
ระบบการจัดส่งของ UPS เช่น การจัดส่งบน UPS.com, UPS CampusShip® และ UPS WorldShip® นำเสนอเทคโนโลยีการจำแนกประเภทที่พักอาศัย/ที่อยู่เชิงพาณิชย์ หากมีการจัดส่งไปยังที่อยู่ในการจัดส่งที่ UPS ระบุ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถหลีกเลี่ยงการแก้ไขค่าธรรมเนียมการจัดส่งสำหรับการจัดส่งประเภทที่พักอาศัยได้โดยเลือก "Residential Address (ที่อยู่ที่พักอาศัย)" เมื่อเพิ่มที่อยู่ใหม่หรืออัปเดตที่อยู่ในปัจจุบันในสมุดที่อยู่ของระบบการจัดส่งของคุณ
หากจัดส่งผ่านทาง UPS WorldShip® ผู้ใช้สามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อจัดประเภทที่อยู่โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ป้อนที่อยู่:
- ในแท็บ "Tools (เครื่องมือ)" ให้เปิดเมนู "System Preferences (การตั้งค่าระบบ)"
- เลือก “Miscellaneous (เบ็ดเตล็ด)”
- ทำเครื่องหมายเพื่อเลือกตัวเลือก "Classify Ship To Address as Residential or Commercial (จำแนกที่อยู่สำหรับจัดส่งเป็นที่พักอาศัยหรือเชิงพาณิชย์)"
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการตั้งค่าการเปลี่ยนแปลงใน UPS WorldShip® เพื่อทำการจัดประเภทที่อยู่ในการจัดส่ง UPS ของคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนทางเทคนิคของ UPS ที่ 0 2713 6050-54 หรือ 1800 291 300 (โทรฟรี)
น้ำหนักไม่ถูกต้อง
การแก้ไขค่าบริการจัดส่งตามน้ำหนักที่ไม่ถูกต้องเกิดขึ้นเมื่อน้ำหนักของพัสดุแตกต่างไปจากน้ำหนักที่ระบุไว้ ณ เวลาที่ทำการจัดส่ง
เพื่อหลีกเลี่ยงการแก้ไขค่าบริการจัดส่งสำหรับน้ำหนักที่ไม่ถูกต้อง ให้ใช้มาตราส่วนมาตรฐานใด ๆ และปัดเศษของน้ำหนักไปเป็นครึ่งกิโลกรัมถัดไปสำหรับบริการด่วนหรือกิโลกรัมถัดไปสำหรับ UPS Expedited เมื่อป้อนน้ำหนักพัสดุในระบบการจัดส่งของคุณ
ขีดจำกัดของน้ำหนักและขนาด
UPS ได้กำหนดขีดจำกัดน้ำหนักและขนาดเฉพาะสำหรับพัสดุที่ส่งผ่านเครือข่ายการจัดส่งพัสดุขนาดเล็กของเรา ข้อจำกัดด้านล่างเกี่ยวข้องกับพัสดุรายชิ้นเท่านั้น ไม่มีขีดจำกัดน้ำหนักทั้งหมดของสินค้าจัดส่งของคุณ หรือจำนวนพัสดุทั้งหมดในการจัดส่งของคุณ
- พัสดุต้องมีน้ำหนักไม่เกิน 70 กก.
- พัสดุต้องมีความยาวและเส้นรอบรวมกันไม่เกิน 400 ซม.
- พัสดุต้องมีความยาวสูงสุด 274 ซม.
- พัสดุที่มีอัตราส่วนขนาดต่อน้ำหนักขนาดใหญ่จะต้องให้การคำนวณราคาและน้ำหนักมิติแบบพิเศษ
ขีดจำกัดเหล่านี้จะใช้กับพัสดุและปลายทางส่วนใหญ่ แต่มีความผันแปรไปบ้างเนื่องจากข้อจำกัดของท้องถิ่นที่แตกต่างกันในบางประเทศ พัสดุที่มีน้ำหนักและขนาดเกินขีดจำกัดน้ำหนักและขนาดของ UPS ข้างต้นจะมีค่าบริการเกินขีดจำกัดสูงสุด
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อจำกัดระหว่างประเทศ รวมทั้งขนาดและน้ำหนัก โปรดดูที่เครื่องมือการนำเข้า/ส่งออก
ในการพิจารณาว่าพัสดุของคุณตรงตามเกณฑ์ข้างต้นหรือไม่ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการวัดบรรจุภัณฑ์ UPS ของคุณอย่างเหมาะสม
ค่าธรรมเนียมพัสดุขนาดใหญ่
UPS ได้กำหนดขีดจำกัดน้ำหนักและขนาดสำหรับพัสดุที่ส่งผ่านทางเครือข่ายการจัดส่งพัสดุขนาดเล็กของเรา ขีดจำกัดด้านล่างเป็นข้อมูลพัสดุแต่ละชิ้นเท่านั้น ไม่มีขีดจำกัดน้ำหนักทั้งหมดของสินค้าจัดส่งของคุณ หรือจำนวนพัสดุทั้งหมดในการจัดส่งของคุณ
พัสดุจะถือว่าเป็น "พัสดุขนาดใหญ่" เมื่อพัสดุนั้นมีความยาว (ด้านที่ยาวที่สุดของพัสดุ) บวกเส้นรอบวง [(2 x ความกว้าง) + (2 x ความสูง)] ได้ผลรวมมากกว่า 300 เซนติเมตร แต่ไม่เกินขนาดสูงสุดที่ 400 เซนติเมตร
บรรจุภัณฑ์ขนาดใหญ่มีน้ำหนักขั้นต่ำที่สามารถเรียกเก็บเงินได้ 40 กก.
จะไม่มีการประเมินค่าธรรมเนียมการจัดการเพิ่มเติมหากมีการคิดค่าธรรมเนียมพัสดุขนาดใหญ่
หากต้องการดูค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บเงินกับค่าบริการจัดส่งเดิม ให้ป้อนมิติของบรรจุภัณฑ์ ณ เวลาที่จัดส่ง