การประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัว

พวกเราที่ United Parcel Service, Inc. พร้อมบริษัทย่อยและบริษัทในเครือ (เรียกรวมกันว่า 'UPS') เคารพต่อข้อกังวลในเรื่องความเป็นส่วนตัวของคุณ

ประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนตัวที่เรารวบรวมเกี่ยวกับลูกค้า วิธีการที่เราอาจใช้ข้อมูล และกับบุคคลที่เราอาจแบ่งปันข้อมูล และยังอธิบายถึงมาตรการที่เราใช้เพื่อรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลอีกด้วย นอกจากนี้ เราบอกคุณเกี่ยวกับวิธีการที่คุณสามารถขอให้เรา (i) เข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับคุณ (ii) เพิกถอนคำยินยอมที่คุณเคยให้กับเราก่อนหน้านี้ (iii) ระงับจากการส่งการสื่อสารบางอย่างให้กับคุณ และ (iv) ตอบคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับแนวปฏิบัติความเป็นส่วนตัว ประกาศนี้ไม่มีผลกับร้านค้า UPS หรือสถานที่ค้าปลีกอื่นใด ประกาศนี้ไม่มีผลกับสำนักงานสาขาหรือบริษัทในเครือใด ๆ ของ United Parcel Service, Inc ที่มีประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัวแยกต่างหาก รวมถึงร้านค้า UPS หรือสถานที่ค้าปลีกอื่นใด

แนวปฏิบัติความเป็นส่วนตัวของเราอาจแตกต่างกันไปในแต่ละประเทศหรือดินแดนที่เราปฏิบัติงานอยู่เพื่อตอบสนองต่อแนวปฏิบัติและข้อกำหนดทางกฎหมายของท้องถิ่น

คุณสามารถดูข้อมูลสำหรับเฉพาะบางประเทศได้โดยเลือกลิงค์ภาคผนวกด้านล่าง

เราอาจใช้ข้อมูลที่เราได้รับเพื่อ:

• รับของ ส่งของ และติดตามการจัดส่ง
• ส่งมอบผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณร้องขอ (เช่น โลจิสติกส์ การจัดการซัพพลายเชน พิธีการศุลกากร และบริการเคลียร์พัสดุ และบริการทางการเงิน)
• ประมวลผลและเรียกเก็บเงิน
• ให้การสนับสนุนลูกค้าและตอบสนองและสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับคำขอ คำถาม และความคิดเห็นของคุณ
• ส่งอัปเดตการติดตามให้คุณ (จาก UPS และ/หรือคู่ค้าธุรกิจของเรา) และช่วยคุณเลือกตัวเลือกการจัดส่งที่สะดวก
• สร้างและจัดการบัญชี UPS ของคุณ (รวมถึงบัญชีออนไลน์ของคุณใน UPS.com และคุณสมบัติต่าง ๆ เช่น สมุดที่อยู่ และศูนย์ใบแจ้งหนี้ UPS)
• นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่เราเชื่อว่าคุณอาจจะสนใจ
• สื่อสารเกี่ยวกับ และบริหารการเข้าร่วมของคุณในอีเวนต์พิเศษ โปรแกรม การสำรวจ เนื้อหา การจับรางวัล และข้อเสนอหรือรายการส่งเสริมการขายอื่น ๆ
• ให้คุณโพสต์บนบล็อกของเราและปฏิสัมพันธ์กับ UPS ผ่านทางโซเชียลมีเดีย
• ส่งข้อมูลให้กับผู้ติดต่อของคุณหากคุณขอให้เราทำเช่นนั้น
• ประมวลผลคำร้องเรียนที่เราได้รับที่เกี่ยวข้องกับบริการของเรา
• ปฏิบัติการ ประเมิน และปรับปรุงธุรกิจของเรา (ประกอบด้วย การพัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ การบริหารการสื่อสารของเรา การกำหนดประสิทธิภาพของการขายของเรา การตลาดและการโฆษณา การวิเคราะห์และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ เว็บไซต์ และแอปของเรา ตรวจสอบความปลอดภัยของเครือข่ายและระบบข้อมูลของเรา ดำเนินกิจกรรมเกี่ยวกับบัญชี การตรวจสอบบัญชี การส่งใบแจ้งหนี้ การกระทบยอดและการเรียกเก็บเงิน และการปรับปรุงและการรักษาคุณภาพของบริการลูกค้าของเรา)
• ดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูล (ประกอบด้วยการค้นคว้าและวิจัยตลาดและผู้บริโภค การวิเคราะห์แนวโน้มการตลาดและการรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ การวิเคราะห์ทางการเงิน และการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นความลับ)
• คุ้มครองอัตลักษณ์และป้องกันการหลอกลวงและกิจกรรมที่ต้องห้ามและผิดกฎหมายอื่น ๆ การร้องเรียนและหนี้สินอื่น ๆ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและนโยบายของเราที่มีผลบังคับใช้
• สร้าง ปฏิบัติ และป้องกันการร้องเรียนทางกฎหมาย
• ตรวจสอบและรายงานประเด็นการปฏิบัติตามกฎ

นอกจากนี้ เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมทางออนไลน์ผ่านทางคุกกี้ เว็บบีคอน และวิธีการอัตโนมัติอื่น ๆ เพื่อวัตถุประสงค์ เช่น (i) กำหนดค่าการเยี่ยมชมของลูกค้าไปยังเว็บไซต์และแอปของเรา (ii) ส่งมอบเนื้อหา (รวมถึงโฆษณา) ที่ปรับแต่งให้เข้ากับความสนใจของลูกค้าและในลักษณะที่ผู้ใช้ของเราเรียกดูเว็บไซต์และแอปของเรา และ (iii) บริหารจัดการธุรกิจของเรา เราอาจเพิ่มข้อมูลที่เรารวบรวมผ่านทางวิธีการอัตโนมัติด้วยข้อมูลเกี่ยวกับสถานที่ตั้งของคุณ (เช่น รหัสไปรษณีย์ของคุณ) เพื่อส่งมอบเนื้อหาที่คุณอาจสนใจให้แก่คุณ นอกจากนี้เรายังใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยวินิจฉัยปัญหาบริการและเทคนิค บริหารเว็บไซต์และแอปของเรา ระบุตัวตนผู้ใช้ของเว็บไซต์และแอปของเรา และรวบรวมข้อมูลทางภูมิศาสตร์เกี่ยวกับผู้ใช้ของเรา เราใช้ข้อมูลการคลิกเพื่อกำหนดรูปแบบการใช้งานและวิธีที่เราอาจปรับแต่งเว็บไซต์และแอปของเราให้ตอบสนองความต้องการของผู้ใช้ของเราดีขึ้น เว็บไซต์และแอปของเราไม่ได้ออกแบบมาเพื่อตอบสนองต่อคำขอ 'อย่าติดตาม' จากเบราว์เซอร์

ในเว็บไซต์และแอปของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมออนไลน์ของคุณสำหรับใช้ในการส่งมอบโฆษณาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการที่ปรับแต่งตามความสนใจของคุณ ในส่วนนี้ของประกาศเรื่องความเป็นส่วนตัวจะมีรายละเอียดและคำอธิบายเกี่ยวกับวิธีการเลือกใช้งานของคุณ

คุณอาจเห็นโฆษณาบางอย่างในเว็บไซต์อื่น ๆ เพราะเราเข้าร่วมในเครือข่ายการโฆษณา เครือข่ายโฆษณาอนุญาตให้เรากำหนดเป้าหมายข้อความของเราให้กับผู้ใช้ผ่านแนวทางเชิงภูมิศาสตร์ ความสนใจ และเนื้อหา เครือข่ายเหล่านี้ติดตามกิจกรรมทางออนไลน์ของคุณเมื่อเวลาผ่านไปโดยรวบรวมข้อมูลผ่านทางวิธีการอัตโนมัติ รวมถึงผ่านทางการใช้งานคุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์เว็บและเว็บบีคอน เครือข่ายใช้ข้อมูลนี้เพื่อแสดงโฆษณาของคุณที่อาจปรับแต่งตามความสนใจส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลที่เครือข่ายโฆษณาของเราเก็บรวบรวมอาจรวมไปถึงข้อมูลเกี่ยวกับการเยี่ยมชมของคุณในเว็บไซต์ที่เข้าร่วมในเครือข่ายโฆษณาที่เกี่ยวข้อง เช่น หน้าเพจหรือโฆษณาที่คุณรับชมและการดำเนินการที่คุณกระทำบนเว็บไซต์ การรวบรวมข้อมูลนี้เกิดขึ้นทั้งในเว็บไซต์ของเราและในเว็บไซต์ของบุคคลที่สามที่เข้าร่วมในเครือข่ายโฆษณา กระบวนการนี้ยังช่วยให้เราติดตามประสิทธิภาพของการทำงานด้านการตลาดของเรา หากต้องการเรียนรู้วิธีการเลือกไม่เข้าร่วมการโฆษณาตามความสนใจของเครือข่ายโฆษณา ให้เลือก ที่นี่

เราเสนอตัวเลือกวิธีการที่ใช้ติดต่อคุณ และข้อมูลใดบ้างที่เราเก็บจากคุณ คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับอีเมลการสื่อสารเกี่ยวกับการตลาดจากเรา โดยคลิกที่ลิงก์ยกเลิกการบอกรับในอีเมลการตลาดของเรา ในการเลือกลิงก์ยกเลิกการบอกรับอีเมลที่ด้านล่าง ให้แก้ไขการตั้งค่าอีเมลตามความต้องการในโพร์ไฟล์ของคุณใน ups.com หรือติดต่อเราด้วยช่องทางที่ระบุในส่วน 'วิธีติดต่อเรา' ที่ด้านล่าง คุณยังสามารถขอให้เราไม่ส่งข่าวสารด้านการตลาดอื่นๆ แก่คุณได้ โดยติดต่อเราด้วยช่องทางที่ระบุไว้ในส่วน 'วิธีติดต่อเรา' ที่ด้านล่าง และเราจะทำตามคำขอของคุณ เพื่อให้สอดคล้องกับตัวเลือกที่ระบุไว้ในส่วน 'ข้อมูลที่เราแชร์' คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมหรือปฏิเสธไม่ให้แชร์ข้อมูลบางประเภทกับผู้อื่น โดยเลือกการเลือกลิงก์ศูนย์การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่ด้านล่าง หรือติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ไม่เพียงเท่านั้น กฎหมายกำหนดไว้ว่า คุณอาจปฏิเสธไม่ให้นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปประมวลผลได้ทุกเมื่อ บนพื้นฐานของกฎหมายและไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ และเราจะดำเนินการต่อตามการกำหนดของคุณ

ยกเลิกการบอกรับอีเมล

ศูนย์การกำหนดคุณลักษณะความเป็นส่วนตัว

เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกออกจากเครือข่ายโฆษณาตามความสนใจ โปรดไปที่หน้าผู้บริโภคเลือกไม่รับที่:

ดูหลักการกำกับดูแลด้วยตัวเองในส่วนการโฆษณาตามพฤติกรรมทางออนไลน์

หากคุณเป็นผู้มีถิ่นพำนักในแคลิฟอร์เนีย คุณอาจขอให้เรางดเว้นไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปเผยแพร่กับบริษัทในเครือและบุคคลที่สามด้วยวัตถุประสงค์เพื่อการตลาด โปรดบอกความประสงค์ของคุณ โดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ (1) คุณสามารถขอรับสำเนาของข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรักษา หรืออัปเดต หรือแก้ไขความไม่ถูกต้องในข้อมูลนั้นได้ผ่านทางบัญชีของคุณบน UPS.com หรือ (2) คุณมีสิทธิ์ในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณที่เราเก็บรักษาได้ โดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในส่วน 'วิธีติดต่อเรา' ของประกาศเกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนบุคคลฉบับนี้ เพื่อช่วยคุณปกป้องความเป็นส่วนตัวและรักษาความปลอดภัย เราจะดำเนินมาตรการเพื่อตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุ และ/หรืออาจของให้คุณให้รายละเอียดอื่น ๆ ก่อนจะอนุญาตให้เข้าถึงข้อมูลได้ นอกเหนือจากนั้น หากคุณเชื่อเราข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณมีความผิดพลาด คุณอาจของให้เราแก้ไขหรือปรับปรุงข้อมูลนั้นเท่าที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาตให้ทำได้ โดยติดต่อเราตามที่ระบุไว้ด้านล่าง

เพื่อความสะดวกและข้อมูลของคุณ เว็บไซต์และแอปของเราอาจมีลิงก์ไปยังที่อยู่ซึ่งไม่ใช่ของ UPS ซึ่งอาจอยู่ภายใต้การดำเนินงานของบริษัทอื่น ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ UPS โดยที่บริษัทเหล่านี้อาจจะมีนโยบายหรือประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของตนเอง ซึ่งเราแนะนำอย่างยิ่งให้คุณได้อ่านก่อน บริการของเราอาจเปิดให้คุณใช้งานผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลภายนอก (อย่างเช่นผู้ให้บริการของแอปสโตร์) หรือผ่านช่องทางของบุคคลภายนอกอื่น ๆ เราไม่รับผิดชอบต่อการปฏิบัติเรื่องความเป็นส่วนตัวของที่อยู่หรือบริการซึ่งไม่ใช่ของ UPS

เราได้มีการจัดทำมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยด้านการดูแลระบบ ด้านเทคนิคและทางกายภาพ ซึ่งออกแบบมาเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเรา ไม่ให้ถูกทำลาย สูญหาย สับเปลี่ยน เข้าถึง เปิดเผยหรือใช้งานโดยเหตุบังเอิญ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือไม่ได้รับอนุญาต ถึงแม้เราจะใช้มาตรการเพื่อจำกัดการเข้าถึงสถานที่ปฏิบัติงานและยานพาหนะของเราได้เฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น แต่ข้อมูลที่อยู่บนด้านนอกของหีบห่อพัสดุหรือจดหมายก็อาจสามารถมองเห็นได้โดยบุคคลอื่น

หากคุณมีข้อสงสัยประการใดหรือมีความคิดเห็นเกี่ยวกับประกาศเกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนบุคคลฉบับนี้ หรือหากคุณต้องการให้คุณปรับปรุงข้อมูลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ หรือปรับปรุงการกำหนดคุณลักษณะของคุณ โปรดติดต่อเราทางอีเมลโดยใช้แอปพลิเคชันรับส่งอีเมล

ติดต่อเรา

คุณยังสามารถส่งจดหมายหาเราได้ที่:

UPS Corporate Headquarters
Attention: ผู้จัดการความเป็นส่วนตัวทั่วโลก
55 Glenlake Parkway, NE
Atlanta, GA 30328
United States

หากคุณพำนักอาศัยอยู่ในยุโรป โปรดส่งจดหมายถึง:

UPS Europe SA
Attention: Data Protection Officer
Ave Ariane 5
Brussels, B-1200
เบลเยียม

นอกจากนี้ หากคุณพำนักอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป คุณสามารถระบุผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ในส่วน 'ผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง' ในภาคผนวกของ EEA ด้านล่าง

หากคุณหากคุณพำนักอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ('EEA') ข้อกำหนดเพิ่มเติมสำหรับเฉพาะ EEA ต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับผู้ที่พำนักอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป ข้อกำหนดของภาคผนวกของ EEA นี้จะมีผลบังคับใช้เหนือกว่าข้อกำหนดที่ขัดแย้งกับในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
นอกเหนือจาก UnitedParcel Service, Inc. แล้ว บริษัทย่อยและบริษัทในเครือของเราที่ตั้งอยู่ใน EEA ยังทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอีกด้วย

ผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือนิติบุคคลของ UPS ที่อยู่ในรายชื่อประเทศที่คุณพำนักอาศัยรายชื่อต่อไปนี้:

ผู้ควบคุมข้อมูลของ UPS

ข้อมูลที่เราได้รับ
เราประมวลผลชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของบุคคลอื่นที่เราถูกขอให้ส่งข้อมูลให้โดยสันนิษฐานว่าบุคคลที่ให้ข้อมูลนั้นได้รับข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายที่ใช้บังคับ หากสมมติฐานนี้ไม่ถูกต้อง โปรดอย่าขอให้เราส่งข้อมูลไปยังบุคคลที่สามในนามของคุณ

เราอาจต้องการข้อมูลบางอย่างของคุณเพื่อดำเนินการให้บริการ เช่น ที่อยู่สำหรับจัดส่งส่งพัสดุ หรือใช้เว็บไซต์หรือแอปของเรา เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ นอกจากนี้ กฎหมายอาจกำหนดให้เราต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่าง เช่น พัสดุมีวัสดุที่เป็นอันตรายหรือไม่ ในกรณีที่จำเป็นต้องใช้ข้อมูลดังกล่าว เราอาจไม่สามารถให้บริการแก่คุณได้ เว้นแต่คุณจะให้ข้อมูลนี้แก่เรา

ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ เราอาจขอความยินยอมจากคุณแยกต่างหากก่อนที่จะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลโดยใช้วิธีการอัตโนมัติด้วยคุกกี้หรืออุปกรณ์ที่คล้ายกัน หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคุกกี้และอุปกรณ์คล้ายกันที่เราใช้ โปรดดูที่นโยบายคุกกี้ของเรา

เราใช้ข้อมูลที่เราได้รับอย่างไร
พื้นฐานทางกฎหมายที่เราเก็บรวบรวม ใช้ โอน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณประกอบไปด้วย (1) การปฏิบัติตามสัญญาที่เราได้ทำไว้กับคุณ (2) การตลาด การปรับปรุงบริการของเรา และผลประโยชน์ทางธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายอื่นๆ (3) การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายและ (4) การคุ้มครองผลประโยชน์ที่สำคัญของคุณและบุคคลอื่น วัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะรวมอยู่ในส่วน 'เราใช้ข้อมูลที่เราได้รับอย่างไร' อย่างเป็นระบบในประกาศเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวที่ด้านบน

เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมของคุณ ตามที่กฎหมายกำหนด หากเราขอความยินยอมจากคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจสำหรับการประมวลผลข้อมูลของคุณ โปรดทราบว่าหากคุณเลือกที่จะเพิกถอนความยินยอม คุณอาจจะไม่สามารถเข้าร่วมหรือได้รับประโยชน์จากโปรแกรม บริการ และโครงการริเริ่มของเราที่คุณได้ให้ความยินยอมได้ นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ข้อมูลที่เราได้รับเกี่ยวกับคุณในรูปแบบอื่นดังที่เราได้แจ้งไว้เป็นการเฉพาะ ณ เวลาที่ทำการเก็บรวบรวม

การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้นานเกินความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมหรือตามที่กำหนดภายใต้นโยบายการเก็บรักษาที่บังคับใช้และ/หรือตามกฎหมายที่บังคับใช้  นโยบายการเก็บรักษาของเราสะท้อนถึงกฎเกณฑ์ท้องถิ่นของระยะเวลาจำกัดและภาระหน้าที่ตามกฎหมายระดับชาติของ UPS

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
หากคุณพำนักอาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป เราอาจจะถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปไม่ถือว่าให้การปกป้องที่เพียงพอ เพื่อให้การคุ้มครองอย่างเพียงพอ รวมไปถึงสหรัฐอเมริกา สำหรับการโอนดังกล่าว UPS จะใช้มาตรการตามสัญญาที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ (ตัวอย่างเช่น รวมไปถึงข้อสัญญามาตรฐาน) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ UPS และหากต้องการศึกษามาตรการตามสัญญาดังกล่าวโปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อในส่วน 'วิธีติดต่อเรา' ด้านบน

สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
นอกเหนือจากสิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไข ตามที่ระบุไว้ข้างต้น (ภายใต้ 'การเข้าถึงและการแก้ไข' ในเนื้อหาหลักของประกาศนี้) คุณมี (1) สิทธิ์ในการขอส่งข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้ไว้กับเราไปให้กับคุณหรือบริษัทอื่น (2) สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (3) สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมของคุณที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมของคุณ (4) สิทธิ์ในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและ (5) สิทธิ์ในการขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

คุณสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ฟรี เว้นแต่คำขอจะไม่มีมูล มากเกินไป หรือไม่มีเหตุผลอื่นใด เช่น เป็นการทำซ้ำ ในบางสถานการณ์ เราอาจปฏิเสธที่จะดำเนินการหรืออาจกำหนดข้อจำกัดเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ตามที่กฎหมายอนุญาต ก่อนที่ UPS จะสามารถให้ข้อมูลใดๆ แก่คุณหรือแก้ไขความไม่ถูกต้อง เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณและ/หรือให้รายละเอียดอื่นๆ เพื่อช่วยให้เราดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณ สำหรับการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ด้านบนในส่วน 'วิธีติดต่อเรา' ในทุกกรณี คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล

ประกาศเกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนบุคคลนี้จะมีการปรับปรุงเนื้อหาเป็นระยะ ๆ โดยไม่ได้แจ้งให้คุณได้ทราบก่อน เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของเรา เราจะประกาศให้เห็นอย่างเด่นชัดบนเว็บไซต์ของเราเพื่อแจ้งเตือนคุณหากมีการเปลี่ยนแปลงประกาศเกี่ยวกับสิทธิ์ส่วนบุคคลที่สำคัญ ๆ โดยจะระบุอย่างชัดเจนบนหัวของประกาศ เมื่อเป็นเรื่องที่เพิ่งแก้ไขล่าสุด

หากคุณเป็นพลเมืองไทยข้อกำหนดเพิ่มเติมเฉพาะของประเทศไทยต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สำหรับผู้อยู่อาศัยชาวไทยบทบัญญัติของภาคผนวกของประเทศไทยนี้มีผลเหนือกว่าข้อกำหนดที่ขัดแย้งกันในประกาศความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
นอกจาก UnitedParcel Service, Inc. บริษัทสาขาและบริษัทในเครือของเราที่ตั้งอยู่ในประเทศไทยยังรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอีกด้วย

ควบคุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือหน่วยงานของ UPS ที่รวบรวมข้อมูลจากหรือเกี่ยวกับคุณในขั้นต้นตามรายการต่อไปนี้:

1. บริษัท ยูพีเอส พาร์เซล เดลิเวอรี่ เซอร์วิส บจก
2. บริษัท ยูพีเอส เอสซีเอส เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด
3. บริษัท ยูเอสซี (ประเทศไทย) จำกัด

คุณสามารถติดต่อเราตามที่ระบุไว้ในหัวข้อ "วิธีการติดต่อเรา" ด้านบน หรือเขียนจดหมายถึง UPS Parcel Delivery Service Ltd. ได้ที่:

สำนักงานใหญ่
ยูเอ็มทาวเวอร์ ชั้น 20
9/201-207 ถ.รามคำแหง
สวนหลวงกรุงเทพมหานคร 10250
ประเทศไทย
โทร.: 1800 291 300
โทร.: 66 2728 9440
โทรสาร: 66 2728 9096

คุณยังสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านหน้าอีเมลที่อยู่ภายใต้ “วิธีการติดต่อเรา”

การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกเก็บไว้นานเกินความจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมหรือตามที่กำหนดภายใต้นโยบายการเก็บรักษาที่บังคับใช้และ/หรือตามกฎหมายที่บังคับใช้ นโยบายการเก็บรักษาของเราสะท้อนถึงกฎเกณฑ์ท้องถิ่นของระยะเวลาจำกัดและภาระหน้าที่ตามกฎหมายระดับชาติของ UPS

การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
หากคุณเป็นพลเมืองไทย เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกนอกประเทศไทย รวมทั้งไปยังสหรัฐอเมริกา สำหรับการโอนดังกล่าว UPS จะใช้มาตรการตามสัญญาที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครองในระดับที่เพียงพอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศของUPS และหากต้องการศึกษามาตรการตามสัญญาดังกล่าวโปรดติดต่อเราโดยใช้รายละเอียดการติดต่อในส่วน "วิธีการติดต่อเรา"ด้านบน

สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย (“PDPA”) คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึงและรับสำเนา แก้ไข โอนหากเป็นไปได้ ลบ ทำให้ไม่ระบุชื่อ ยืนยันว่าเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และขอให้เราจำกัดการประมวลผล ของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณมีสิทธิ์ที่จะเพิกถอนความยินยอมของคุณที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความยินยอมของคุณและขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคคลที่สามที่เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย ในบางกรณี คุณอาจมีสิทธิ์คัดค้านหรือระงับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณชั่วคราว

ในบางสถานการณ์ เราอาจปฏิเสธที่จะดำเนินการหรืออาจกำหนดข้อจำกัดบางประการเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ตามที่กฎหมายอนุญาต ก่อนที่ UPS จะสามารถให้ข้อมูลใดๆ แก่คุณหรือแก้ไขความไม่ถูกต้อง เราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณและ/หรือให้รายละเอียดอื่นๆ เพื่อช่วยให้เราดำเนินการตอบกลับคำขอของคุณ

สำหรับการใช้สิทธิ์ของคุณ โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลติดต่อที่ให้ไว้ด้านบนในส่วน "วิธีการติดต่อเรา" ในทุกกรณี คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ภาคผนวกนี้มีผลบังคับใช้ในวันที่มีผลบังคับใช้ของ PDPA