Quantum View Manage® poskytuje usporiadaný prehľad o vašom balíku a prepravovaných zásielkach, takže môžete proaktívne riadiť svoj dodávateľský reťazec. S rozsiahlym a prispôsobiteľným sledovaním, upozorneniami a nástrojmi na podávanie správ znížite náklady, a zároveň zlepšíte komunikáciu so zákazníkmi, dodávateľmi a členmi tímu.
Malé až stredne veľké podniky s požiadavkami na vnútroštátne a medzinárodné odosielanie ľahkých až ťažkých zásielok.
Prehľad, flexibilita, dostupnosť, prenosnosť. S ovládaním služby Quantum View kontrolujete vy, kedy, kde, koľko, a dokonca kto dostane informácie o zásielkach. Nastavte upozornenia na stav prostredníctvom e-mailu a správ SMS pre vás a vašich zákazníkov. Vytvorte spúšťacie mechanizmy, aby ste zautomatizovali procesy, ako je napríklad fakturácia. Kombinujte rôzne pohľady a filtre tak, aby poskytli presne typ a rozsah informácií, ktorý najviac potrebujete na účely zobrazenia a podávania správ. Toto všetko vám umožňuje predvídať a riešiť problémy s doručením a nadväzujúce otázky, zlepšiť služby zákazníkov a ich spokojnosť.
V tomto prehľade môžete vyhľadávať a môžete si ho jednoducho nakonfigurovať. Získate tu prístup k viacerým úrovniam podrobností o odchádzajúcich zásielkach, od všeobecného zhrnutia všetkých zásielok cez filtrovanie podrobností jedinej dôležitej zásielky až po triedenie podľa zaslaných nákupných objednávok. Prehľad odchádzajúcich zásielok podporuje viacerých používateľov, ako aj prispôsobenie pre jednotlivé účty a zásielky, vrátane upozornení pre zákazníkov a na kritické udalosti. A navyše môžete nastaviť upozornenia pre interný tím, aby sa tak zrýchlilo riešenie problémov. Taktiež môžete nastaviť spúšťacie mechanizmy pre jednotlivé míľniky, aby sa inicializovali procesy ako je napríklad fakturácia.
Získajte úplný prehľad o prichádzajúcich zásielkach až sedem dní vopred. Tento prehľad je ideálny pre výrobcov a distribútorov. Poskytuje prehľad umožňujúci plánovanie v oblasti pracovnej sily, zdrojov a zásob, ako aj proaktívne upozorňovanie nadväzujúcich podnikov a zákazníkov. Zobrazenie prichádzajúcich zásielok vám umožní spravovať povolenia na vrátenie tovaru, spúšťacie mechanizmy na vrátenie úhrad alebo výmeny, rýchlejšie fakturovať, riešiť problémy a efektívnejšie spravovať váš dodávateľský reťazec.
Tento prehľad je nevyhnutný v rámci činnosti podnikov, ktoré sa pri odosielaní zásielok zákazníkom spoliehajú na tretie strany. Ak váš dodávateľský reťazec zahŕňa nezávislých poskytovateľov, ovládanie služby Quantum View poskytuje obojsmerný prehľad o stave objednávky, takže môžete vyriešiť otázky a problémy zákazníkov, vysporiadať zásielky, ktoré sú priamo fakturované na váš účet a zlepšiť riadenie dodávateľov.
Usporiadajte všetky vaše odchádzajúce a prichádzajúce zásielky a zásielky tretích strán do prehľadu v rámci jedinej obrazovky, obsahujúceho všetky vaše činnosti súvisiace s odosielaním. Rýchlo, jednoducho a bez toho, aby ste potrebovali číslo zásielky.
Využite toto riešenie pre veľké podniky pre veľkoobjemové a ťažké medzinárodné zásielky.