Návratky môžu byť problémové - zvlášť, ak ide o cenné alebo nadrozmerné položky. Program Returns Plus UPS vám ponúka lepšiu kontrolu procesu a zvyšuje úroveň služieb tak, že pomáha zaistiť lepšiu bezpečnosť pre cenné položky a lepšie uspokojí potreby vašich zákazníkov.
S programom Returns Plus UPS, prichádzajú naši vodiči priamo k dverám vašich zákazníkov a vyzdvihnú vrátené položky, čím poskytujú pridané informácie o vašich prichádzajúcich návratkách, pričom poskytnú pre vašich zákazníkov osobnejšie služby. Návratný štítok pripravíme vopred a vodič ho prinesie, keď vyzdvihuje zásielku.
Štandardné vlastnosti programu Returns UPS - ako možnosť spracovať jednokusové a viac kusové návratky, vytvoriť obchodné faktúry a monitorovať prichádzajúce a odchádzajúce návratky - sú k dispozícii aj v tejto službe.
1 pokus o vyzdvihnutie UPS (1 pokus UPS Returns Plus)
Vodič UPS sa pokúsi raz vyzdvihnúť vracaný balík. Ak balík nie je k dispozícii na vrátenie, vodič UPS zanechá na mieste vyzdvihnutia návratný štítok. Váš zákazník môže potom zobrať balík do ktorejkoľvek prevádzky UPS, odovzdať ho vodičovi UPS alebo si vyžiadať vyzdvihnutie na zavolanie®.
3 pokusy o vyzdvihnutie UPS (3 pokusy UPS Returns Plus)
Vodič sa pokúsi vyzdvihnúť balík počas troch obchodných dní; po treťom pokuse bude štítok vracanej zásielky poslaný späť do UPS.
Pripravte svojich zákazníkov na nadchádzajúce vyzdvihnutie pomocou programu Quantum View Notify.
Vaša spoločnosť nie je fakturovaná za dopravu balíka služby UPS Returns, dokým nie je doručený do siete UPS. Použite službu UPS Returns Plus pri preprave prostredníctvom WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology alebo UPS Nástroj pre vývojárov, kompatibilných prepravných systémov, ak sú dostupné. V prípade UPS Returns môže byť k dispozícii sobotňajšie doručenie.
Riešenia sledovania od spoločnosti UPS zobrazujú každý krok putovania vašej zásielky po meste alebo celom svete.
UPS tracking solutions show your shipment's progress, no matter the destination.
Remarkable services that go beyond shipping and tracking to help you expand your
business.
Chcete lepší proces vrátenia? Nechajte nás pomôcť vám.