z
  • Service disruptions due to the conflict in UkraineViac
Preskočiť na hlavný obsah

UPS Returns® Plus

Návratky môžu byť problémové - zvlášť, ak ide o cenné alebo nadrozmerné položky. Program Returns Plus UPS vám ponúka lepšiu kontrolu procesu a zvyšuje úroveň služieb tak, že pomáha zaistiť lepšiu bezpečnosť pre cenné položky a lepšie uspokojí potreby vašich zákazníkov.

S programom Returns Plus UPS, prichádzajú naši vodiči priamo k dverám vašich zákazníkov a vyzdvihnú vrátené položky, čím poskytujú pridané informácie o vašich prichádzajúcich návratkách, pričom poskytnú pre vašich zákazníkov osobnejšie služby. Návratný štítok pripravíme vopred a vodič ho prinesie, keď vyzdvihuje zásielku.

Program Returns Plus je ideálny pre:

  • Zdravotnícke spoločnosti, ktorých zákazníci sú imobilní alebo starší.
  • High-tech podniky a výrobcovia, ktorí vykonávajú špeciálne opravy, servis súčiastok alebo záručné plnenia
  • Maloobchodníkov, ktorí chcú ponúknuť vynikajúce služby zákazníkom.

Štandardné vlastnosti programu Returns UPS - ako možnosť spracovať jednokusové a viac kusové návratky, vytvoriť obchodné faktúry a monitorovať prichádzajúce a odchádzajúce návratky - sú k dispozícii aj v tejto službe.

Prečítajte si viac o službe Returns UPS

Pre svoje podnikanie si vyberte z dvoch možností programu Returns Plus UPS:

1 pokus o vyzdvihnutie UPS (1 pokus UPS Returns Plus)
Vodič UPS sa pokúsi raz vyzdvihnúť vracaný balík. Ak balík nie je k dispozícii na vrátenie, vodič UPS zanechá na mieste vyzdvihnutia návratný štítok. Váš zákazník môže potom zobrať balík do ktorejkoľvek prevádzky UPS, odovzdať ho vodičovi UPS alebo si vyžiadať vyzdvihnutie na zavolanie®.

3 pokusy o vyzdvihnutie UPS (3 pokusy UPS Returns Plus)
Vodič sa pokúsi vyzdvihnúť balík počas troch obchodných dní; po treťom pokuse bude štítok vracanej zásielky poslaný späť do UPS.

Pripravte svojich zákazníkov na nadchádzajúce vyzdvihnutie pomocou programu Quantum View Notify.

Vaša spoločnosť nie je fakturovaná za dopravu balíka služby UPS Returns, dokým nie je doručený do siete UPS. Použite službu UPS Returns Plus pri preprave prostredníctvom WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology alebo UPS Nástroj pre vývojárov, kompatibilných prepravných systémov, ak sú dostupné. V prípade UPS Returns môže byť k dispozícii sobotňajšie doručenie.