Preskočiť na hlavný obsah

UPS Returns® Plus

Návratky môžu byť problémové - zvlášť, ak ide o cenné alebo nadrozmerné položky. Program Returns Plus UPS vám ponúka lepšiu kontrolu procesu a zvyšuje úroveň služieb tak, že pomáha zaistiť lepšiu bezpečnosť pre cenné položky a lepšie uspokojí potreby vašich zákazníkov.

S programom Returns Plus UPS, prichádzajú naši vodiči priamo k dverám vašich zákazníkov a vyzdvihnú vrátené položky, čím poskytujú pridané informácie o vašich prichádzajúcich návratkách, pričom poskytnú pre vašich zákazníkov osobnejšie služby. Návratný štítok pripravíme vopred a vodič ho prinesie, keď vyzdvihuje zásielku.

Program Returns Plus je ideálny pre:

  • Zdravotnícke spoločnosti, ktorých zákazníci sú imobilní alebo starší.
  • High-tech podniky a výrobcovia, ktorí vykonávajú špeciálne opravy, servis súčiastok alebo záručné plnenia
  • Maloobchodníkov, ktorí chcú ponúknuť vynikajúce služby zákazníkom.

Štandardné vlastnosti programu Returns UPS - ako možnosť spracovať jednokusové a viac kusové návratky, vytvoriť obchodné faktúry a monitorovať prichádzajúce a odchádzajúce návratky - sú k dispozícii aj v tejto službe.

Prečítajte si viac o službe Returns UPS

Pre svoje podnikanie si vyberte z dvoch možností programu Returns Plus UPS:

1 pokus o vyzdvihnutie UPS (1 pokus UPS Returns Plus)
Vodič UPS sa pokúsi raz vyzdvihnúť vracaný balík. Ak balík nie je k dispozícii na vrátenie, vodič UPS zanechá na mieste vyzdvihnutia návratný štítok. Váš zákazník môže potom zobrať balík do ktorejkoľvek prevádzky UPS, odovzdať ho vodičovi UPS alebo si vyžiadať vyzdvihnutie na zavolanie®.

3 pokusy o vyzdvihnutie UPS (3 pokusy UPS Returns Plus)
Vodič sa pokúsi vyzdvihnúť balík počas troch obchodných dní; po treťom pokuse bude štítok vracanej zásielky poslaný späť do UPS.

Pripravte svojich zákazníkov na nadchádzajúce vyzdvihnutie pomocou programu Quantum View Notify.

Rovnako ako pri všetkých službách Returns UPS, vašej spoločnosti nebudeme fakturovať za dopravu až do doručenia balíka. Službu Returns Plus UPS môžete použiť, ak posielate pomocou systémov WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology alebo UPS Developer Kit - zásielkových systémov kompatibilných s UPS, tam kde je to možné. Pre služby Returns UPS je k dispozícii aj doručovanie v sobotu.

Majte vždy aktuálne informácie. Zaregistrujte sa na odber našich e-mailov.
Prihláste sa na odber e-mailov od spoločnosti UPS.

Príklady e-mailov

Zaregistrujte sa na prijímanie e-mailov s ponukami, analýzami a novinkami z odvetvia, ktoré vám môžu pomôcť zdokonaliť odosielanie. Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť.

Novinky a analýzy, ktoré vám pomôžu odosielať efektívnejšie

Aktualizácie služieb, ktoré vás upozornia na extrémne počasie a udalosti ovplyvňujúce prevádzku

Akcie a ponuky, vďaka ktorým získate za vaše peniaze maximum

Novinky o produktoch, vďaka ktorým budete mať najčerstvejšie informácie o službách, nástrojoch a funkciách