Preskočiť na hlavný obsah

UPS Returns® Exchange

Majte náhrady produktov s vysokou hodnotou pod kontrolou

UPS Returns Exchange vám ponúka nápady pre návratnosť produktov s vysokou hodnotou a ich výmeny. Návratnosť UPS Returns Exchange ponúka len kontraktačné riešenie, UPS dodáva náhradné položky so simultánnym zberom vrátenia dodávky--vodič UPS doručí návratku len po obdržaní návratky.

UPS Returns Exchange ponúka vašim zákazníkom služby typu osobného asistenta tým, že ponúka praktickú pomoc, pričom vám umožňuje väčšiu kontrolu a viditeľnosť v rámci procesu vrátenia alebo náhrady.

Kontaktujte predstaviteľa UPS

Lepšie služby pre vašich zákazníkov

  • Vaši zákazníci sa nemusia starať o hľadanie vlastného obalu, alebo preukazovať, že poslali položky späť. Opakovane používame obaly pre návrat položiek a vodič kontroluje vrátenie obalu v mieste výmeny.
  • UPS Returns Exchange vám zaručí, že dostanete vrátenú položku, takže sa vyhnete poplatku zákazníka za bezpečnostný depozit za náhradnú položku.
  • UPS môže upozorniť zákazníka telefonicky, e-mailom alebo textovou správou, takže sú pripravení na vrátenie, keď príde vodič UPS.

A lepšie služby pre vás

Máte väčšiu kontrolu nad tým, čo je vracané a kedy.
  • Nechajte zainteresovaného vodiča UPS zabezpečiť, že sa vráti správna položka v správnom balení.
  • Táto služba sa môže kombinovať s väčšinou režimov prepravy alebo rýchlostí doručovania, aby sa nalpnili vaše potreby a potreby zákazníka.
Máte zvýšenú viditeľnosť pre lepšie služby zákazníkov a plánovanie prichádzajúcich zásielok.
  • Keď sa výmena ukončí, link systémov UPS pre čísla sledovania výstupu a vstupu umožní kontrolu a sledovanie pre vašich zákazníkov alebo servisný presonál zákazníka.
  • Prichádzajúce zásielky je možné vyhľadávať pomocou čísla zásielky, referenčného čísla alebo čísla odchádzajúcej zásielky pre presnejšie skladové plánovanie a zabezpečenie pracovníkov.
Zízkajte porovnateľnú výhodu, keď vylepšíte tento proces návratu, popri znížení nákladov a termínov.
  • Simultánne vyzdvihnutie a doručenie skracuje celkový časový cyklus vrátenia, a preto môže vylepšiť hodnotu úspešnosti obnovenia aktív s vysokou hodnotou, znížiť prerušenia prúdu výnosov a získať položky s vysokou hodnotou späť skôr na opravu alebo opätovný predaj.
  • Potenciálne môžete znížiť alebo eliminovať využívanie nákladných kuriérskych služieb alebo technikov na výmenu alebo vrátenie produktov.
  • Budete schopní inicializovať zbieranie a doručenie v jednej transakcii, znížiť čas spracovania svojej objednávky.
Majte vždy aktuálne informácie. Zaregistrujte sa na odber našich e-mailov.
Prihláste sa na odber e-mailov od spoločnosti UPS.

Príklady e-mailov

Zaregistrujte sa na prijímanie e-mailov s ponukami, analýzami a novinkami z odvetvia, ktoré vám môžu pomôcť zdokonaliť odosielanie. Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť.

Novinky a analýzy, ktoré vám pomôžu odosielať efektívnejšie

Aktualizácie služieb, ktoré vás upozornia na extrémne počasie a udalosti ovplyvňujúce prevádzku

Akcie a ponuky, vďaka ktorým získate za vaše peniaze maximum

Novinky o produktoch, vďaka ktorým budete mať najčerstvejšie informácie o službách, nástrojoch a funkciách