Gå till huvudinnehåll

UPS Returns® Pack and Collect



Skapa en bättre returprocess för dig och dina kunder med UPS Returns Pack and Collect. UPS Returns Pack and Collect är en unik kontraktstjänst som har utformats för värdefulla returer eller reparationer. Med UPS Returns Pack and Collect kommer en UPS-chaufför nästa arbetsdag för att hämta upp och paketera returföremålet i en särskild låda från UPS.

UPS Returns Pack and Collect förser kunderna med en omfattande assistans, genom att erbjuda praktisk hjälp och förstklassig paketering, samtidigt som du får mer kontroll och insyn i retur- och ersättningsprocessen.

Kontakta en UPS-representantÖppna länken i ett nytt fönster

En bättre upplevelse för dina kunder

  • När UPS kommer för att hämta upp returföremålet kommer UPS-chauffören att paketera det så dina kunder inte behöver bekymra sig om att hitta lämpligt emballage eller bevisa att de verkligen har återsänt föremålet.
  • UPS kan meddela din kund via telefon, e-post eller sms så att de har returföremålet framme när UPS-chauffören kommer.
  • Kunderna kommer att få se att upphämtning görs redan nästa arbetsdag, vilket visar på vilken brådska och vikt du lägger vid deras verksamhet.

Och en bättre upplevelse för dig

Du får mer kontroll över vad som returneras och när det returneras.

  • Att en UPS-chaufför sköter returen ökar sannolikheten att rätt föremål skickas tillbaka, rätt paketerat.
  • Produkter som skall returneras eller repareras hämtas upp i optimalt utformade paket för att skydda särskilda värdefulla varor, vilket minskar skaderisken.
  • UPS Returns Pack and Collect gör ett hämtningsförsök nästa arbetsdag efter att begäran har behandlats.
  • Retursändningen kan skickas via praktiskt taget vilken transportnivå som helst för att skräddarsy tidpunkten efter dina och din kunds behov.

Få en konkurrensmässig fördel när du förbättrar din returprocess, samtidigt som du minskar kostnader och tider.

  • Med paketering och upphämtning nästa dag kan processen komma igång tidigare för att minska störningar i intäktsflödet och få tillbaka föremål av högt värde tidigare för renovering eller återförsäljning.
  • Minska eller avlägsna behovet av dyra kurirer eller tekniker för att få produkten utbytt eller returnerad.
  • Minska eller avlägsna behovet av att köpa och lagra emballagematerial för returer eller reparationer genom att använda emballage från UPS.
  • Returemballaget från UPS är också godkänt för återanvändning för utgående sändningar av reparerade föremål.

UPS Returns Pack and Collect erbjuder två alternativ för upphämtning:

  • UPS Returns Pack and Collect - ett upphämtningsförsök: En UPS-chaufför kommer att göra ett försök att hämta upp returföremålet. Om chauffören inte kan hämta upp föremålet, kommer han att lämna lådan och din kunds returetikett. Kunden kan sedan ta paketet till en UPS-inlämningsplats, som till exempel en auktoriserad sändningsplats eller UPS drop box.
  • UPS Returns Pack and Collect - tre upphämtningsförsök: En UPS-chaufför tar lådan och returetiketten till upphämtningsplatsen och hämtar föremålet. Om föremålet inte kan hämtas upp kommer vår chaufför göra ett ytterligare försök de två följande arbetsdagarna.
  • Returer
  • UPS Returns® Pack and Collect
Håll dig uppdaterad. Registrera dig för att få e-postmeddelanden från oss.

E-postexempel

Registrera dig för att få erbjudanden, information och branschnyheter via e-post som kan hjälpa dig att förbättra dina sändningar. Du kan när som helst ändra dina inställningar.

Nyheter och information som kan hjälpa dig att skicka smartare sändningar

Tjänsteuppdateringar som informerar dig om dåliga väderförhållanden och andra händelser som påverkar verksamheten

Kampanjer och erbjudanden som ser till att du får bästa valuta för pengarna

Produktnyheter som håller dig uppdaterad om nya tjänster, verktyg och funktioner