Gå till huvudinnehåll

Frakt, allmänt

Uppfyll efterfrågan. Upprätthåll effektivitet.

Att sälja din produkt online innebär att du inte har en avdelning full med säljkollegor som kan förutspå kundernas alla behov. Din webbplats och dina alternativ för sändning och spårning måste göra detta åt dig.

Erbjud olika hastigheter för olika behov.

Online-shoppare vill ha mer än bara produkturval - de vill också ha olika leveransalternativ. Erbjud pålitlig leverans oavsett den valda hastigheten: Vi erbjuder allt från leverans nästa dag till leverans nästa vecka och har alltid en tjänst för att leverera dina kunders beställningar när de vill ha dem.

Se vår serviceguide

Spåra sändningar åt både dina kunder och ditt företag.

Håll kunderna informerade genom att skicka meddelanden med aktuell leveransstatus till dem, och låt dina kundtjänstrepresentanter fokusera sina ansträngningar på saker såsom produktsupport eller orderslutföranden.

Begär meddelanden under skapande av sändningen så att kunder kan spåra antingen via ups.com® eller i vår mobila app - eller låt en utvecklare integrera vår spårnings-API (Application Programming Interface) med din programvara så att kunder kan hitta leveransinformation direkt på din webbplats.

Hitta spårnings-API och mer i UPS utvecklingskit

Håll dig ansluten med UPS Mobile

Spårning är naturligtvis inte endast avsedd för utgående sändningar, och inte heller endast för dina kunder. Du behöver se alla sändningar i rörelse - både ingående och utgående - så att du bättre kan planera lager, bemanning och budget.

Använd spårningsprogramvaran Quantum View® för att få en heltäckande bild av din leveranskedja: Se all sändningsaktivitet, hitta och lös möjliga problem och skapa automatiska leveransuppdateringar till dina kunder.

Se hur Quantum View kan hjälpa din verksamhet

Ge kunder bekväma leveransalternativ.

Bygg på bekvämligheten med online-shoppingupplevelsen genom att låta dina kunder välja när och var de vill hämta sina leveranser.

I stället för att vänta på leveranser hemma - eller missa dem helt - kan online-shoppare välja att hämta tillämpliga leveranser från en handplockad UPS Access Point™-plats (t.ex. en livsmedelsaffär eller bensinstation i kvarteret). Dina kunder kan styra över sina scheman, samtidigt som du visar att du bryr dig om god kundservice.

Ge dina kunder kontroll över leveranser med UPS Access Point-nätverket

Gör returer till ett försäljningsargument.

Placera din returpolicy tydligt på din webbplats: Många kunder söker efter denna innan de beslutar att köpa något.

Att ha en flexibel policy som är enkel för kunderna kan höja tillfredsställelsen och främja en ökad försäljning med tiden. Vi är här för att hjälpa till med flera returtjänster och vi har ett team av experter som kan råda dig om sätt att effektivisera dina processer för att få ut det mesta möjliga av ditt befintliga lager.

Läs mer om våra returkapaciteter

Hantera sändningskostnader online.

Du driver din verksamhet online - varför inte hantera ditt UPS-konto på samma sätt? Få alternativ för att visa, betala och hantera dina UPS-fakturor elektroniskt samt minimera slöseri av papper och tid på att granska och betala fakturor.

Få mer info om UPS Billing Center

Rekommenderade produkter och tjänster

UPS utvecklingskit

Integrera API:er som är utformade för att förbättra effektivitet, noggrannhet och flexibilitet

Quantum View Manage®

Få en helhetsbild av all din sändningsaktivitet med denna webbaserade lösning

UPS Billing Center

Se alla dina UPS-fakturor på ett ställe och gör e-betalningar
Håll dig uppdaterad. Registrera dig för att få e-postmeddelanden från oss.

E-postexempel

Registrera dig för att få erbjudanden, information och branschnyheter via e-post som kan hjälpa dig att förbättra dina sändningar. Du kan när som helst ändra dina inställningar.

Nyheter och information som kan hjälpa dig att skicka smartare sändningar

Tjänsteuppdateringar som informerar dig om dåliga väderförhållanden och andra händelser som påverkar verksamheten

Kampanjer och erbjudanden som ser till att du får bästa valuta för pengarna

Produktnyheter som håller dig uppdaterad om nya tjänster, verktyg och funktioner