Gå till huvudinnehåll

Teknisk hjälp

Instruktionerna nedan guidar dig genom installationen av UPS-termoskrivaren.

UPS termoutskrift med Chrome (version 45 och över) och vissa andra webbläsare

Om du får ett meddelande som säger att din webbläsare in stödjer denna funktion, försök med någon av nedan alternativa metoder:

Windows-användare: Kör installationsfilen (länk nedan) som placerar UPS termoutskriftsappen i Startup-mappen så att det körs automatiskt varje gång du startar datorn.

Kör installationsfilenÖppna länken i ett nytt fönster


Mac- eller Linux-användare:

  • Ladda ner zip-filen via länken nedan och packa upp filerna på din dator.
  • I ett kommandofönster - gå till mappen du packat upp filerna i och kör skriptfilen (.bat för Windows eller .sh för Linux/Mac).
  • Du måste starta om programmet varje gång du startar om datorn och vill använda din termoskrivare med ups.com.

Ladda ned filÖppna länken i ett nytt fönster

Tillbaka till början

Installera termoskrivare på Mac

UPS applikation för termoskrivare har stöd för utskrift på termoskrivare på Mac-datorer om de uppfyller följande krav:

  • Mac OS X 10.7.3 eller senare krävs för att kunna skriva ut etiketter på termoskrivare från sändningsapplikationer på ups.com.
  • En 64-bitars webbläsare krävs för att installera den senaste versionen av Java. Se systemkraven för Java på Mac på http://java.com/en/download/help/sysreq.xml. Safari och Firefox är två av de mest populära 64-bitars webbläsarna som används på Mac. 

  • Anslut skrivaren till Mac-datorer via USB
  • Slå på skrivaren och se till att lampan lyser med ett fast grönt ljus.
  • Öppna Safari och skriv in "http://localhost:631" i adressfältet.
    Om du ombes att ange inloggningsuppgifter ska du ange ID/lösenord till ett administratörskonto på datorn.
  • Klicka på fliken Skrivare
  • Granska de installerade skrivarna
    Om det finns en termoskrivare av märket Eltron eller Zebra installerad tar du bort drivrutinen och fortsätter till nästa steg
  • Klicka på fliken Administration
  • Klicka på knappen Lägg till skrivare
  • Välj din termoskrivare under avdelningen "Lokala skrivare"
  • Klicka på knappen Fortsätt
  • Radera eventuellt förifyllt innehåll i fälten och fyll i fälten
    • Ange ett "Namn" på skrivaren
      Till exempel: "Zebra-skrivare" för en Zebra ZP-450 eller S4M, "UPS-skrivare" för en UPS Thermal LP2844, "Eltron-skrivare" för en Eltron Thermal 2844
    • Ange en "Beskrivning"
      Till exempel: Zebra termoskrivare, UPS termoskrivare, Eltron termoskrivare
    • Ange en "Plats"
      Till exempel: Kontor, Amys iMac

      Spara platsen för framtida bruk.

 

  • Välj Fortsätt
  • Klicka på knappen Välj ett annat märke/en annan tillverkare 
  • Vänta tills sidan har lästs in på nytt
  • Fortsätt till nästa steg
  • Välj under "Märke"
  • Klicka på knappen Fortsätt
  • Välj Rå kö (en) som "Modell"
  • Klicka på knappen Lägg till skrivare
  • Klicka på knappen Ange standardalternativ
  • Klicka på fliken Administration 
  • Klicka på knappen Lägg till klass 

 

NamnModell
zebra Zebra ZP-450 eller S4M
ups UPS Thermal LP2844
eltron Eltron Thermal 2844, 2442 and 2543
  • Radera eventuellt förifyllt innehåll och fyll i fälten
    • Ange ett "Namn" på klassen (använd inte skrivarnamnet som du uppgav i ett tidigare steg. Namnen på skrivaren och klassen är skiftlägeskänsliga.)
      Till exempel: "Zebra-klass" för en Zebra ZP-450 eller S4M, "UPS-klass" för en UPS Thermal LP2844 eller "Eltron-klass" för en Eltron Thermal 2844
    • Ange en "Beskrivning" på klassen
      Till exempel: Zebra termoskrivare, UPS termoskrivare, Eltron termoskrivare
    • Ange en "Plats" för klassen
      Vi rekommenderar att ge klassen ett platsnamn som överensstämmer med skrivarens platsnamn
      Till exempel: Kontor, Amys iMac
  • Markera skrivaren i medlemslistan
  • Klicka på knappen Lägg till klass

    Ett bekräftelsefönster dyker upp hastigt följt av fönstret "Administration".

    Fraktsedlar och kvitton öppnas i ett popup-fönster. Innan du påbörjar utskriften måste du öppna webbläsarens inställningar och lägga till ups.com.

 

Tillbaka till början

Hur man installerar UPS drivrutin för termoskrivare i Windows

Om du använder Windows® operativsystem utan Google Chrome-webbläsaren och vill skriva ut med en Eltron- eller Zebra-termoskrivare måste du installera nedanstående drivrutiner; den drivrutin som följde med skrivaren kommer inte att fungera med UPS Internet Shipping eller CampusShip. Om du använder en annan termoskrivare ska du använda de drivrutiner som följde med skrivaren och inte installera UPS drivrutiner för termoskrivare.

Obs:  Anslut inte skrivaren till datorn förrän du ombes att göra det.

Följande anvisningar hjälper dig att ladda ned och installera UPS drivrutiner för termoskrivare till den katalog du väljer.

  • Stäng av skrivaren.
  • Klicka på länken Ladda ned UPS drivrutin för termoskrivare nedan.
  • Du kanske ser några ytterligare fönster beroende på vilket operativsystem och vilka säkerhetsinställningar du har. Gör följande för varje fönster:


FönsterHandling
Filhämtning - säkerhetsvarning (vanligtvis med knapparna Kör, Spara och Avbryt).Klicka på Kör.
Säkerhetsvarning för okänd utgivare: "Vill du köra den här programvaran?"Klicka på Kör.

  • Klicka på Packa upp för att extrahera filerna.  Stäng fönstret när filerna har extraherats.
  • Högerklicka på Start-menyn och välj Öppna Utforskaren. Gå sedan till C:\Drivers och dubbelklicka på filen setup.exe för att starta Installationsprogrammet.
  • Du kanske ser några ytterligare fönster beroende på vilket operativsystem och vilka säkerhetsinställningar du har. Gör följande för varje fönster:


FönsterHandling
AnvändarkontoKlicka på Ja.
Installation av drivrutiner för Zebra-skrivare.Klicka på Installera Zebra-skrivare.

  • Du kommer att uppmanas att välja din skrivarmodell från en lista.
  • Klicka på Nästa när du har valt skrivarmodell.
  • Du kanske ser några ytterligare fönster beroende på vilket operativsystem och vilka säkerhetsinställningar du har. Gör följande för varje fönster:


FönsterHandling
Välj skrivarport

Välj port och klicka på Nästa eller Slutför.

Obs: En USB-skrivarkabel följer med Zebra ZP 450 så du bör välja en tillgänglig USB-port, exempelvis USB001, om den finns tillgänglig.

Bekräfta skrivarnamnÄndra inte namnet; klicka på Nästa.
Skrivardrivrutin hittadKlicka på Uppdatera drivrutinen och klicka på Nästa.
Windows-säkerhetKlicka på Installera drivrutinen ändå.
Assistenten för programkompatibilitetKlicka på Det här programmet är korrekt installerat.

  • Anslut skrivaren till datorn och sätt på den. Vänta tills den gröna lampan som indikerar att skrivaren är redo tänds.
  • Termoskrivaren är nu installerad. Ställ in termoskrivaren enligt instruktionerna för skrivaren.
  • Om guiden Hittade ny maskinvara visas ska du klicka på Avbryt och inte installera programvaran.
  • Se nedanstående användaranvisning till UPS Printer Applet.

Tillbaka till början

Ladda ned UPS-drivrutin för termoskrivare


Ladda ner verktyget
FilnamnFilformatFilstorlekLadda ner
Drivrutinen för termoskrivare
11.3MB

Tillbaka till början

Skriva ut med UPS applikation för termoskrivare.

UPS applikation för termoskrivare har stöd för utskrift till alla stödda termoskrivarmodeller från alla webbläsare eller operativsystem. För att använda applikationen måste du ha Java-version 7 installerad på PC:n. Kontrollera vilken version som är installerad på http://www.java.com.

Termoskrivare för UPS Internet Shipping


Så här använder du UPS applikation för termoskrivare:



FönsterHandling
Digital signaturKlicka på "Lita alltid på material från denna utgivare".
Java-tilläggsprogramKlicka på Aktivera.
SäkerhetKlicka på Aktivera, sedan Kör.

Använda UPS applikation för termoskrivare

  • Installera drivrutinen till UPS termoskrivare genom att följa stegen högre upp på denna sida
  • Logga in på ups.com.
  • Håll musen över fliken Sända högst upp på sidan och välj Ange egna inställningar i rullgardinsmenyn
    Obs! Om du använder CampusShip ska du klicka på knappen Egna inställningar och välja Ändra sändningsinställningar
  • Välj Visa/redigera under avdelningen Utskriftsinställningar
  • Kryssa i kryssrutorna för termoetiketter:
    • Använd min termoskrivare för att skriva ut etiketter
    • Använd min UPS-termoskrivare för att skriva ut kvitton
  • Klicka på Skriv ut en provetikett
    Fönstret "Vill du köra denna applikation?" visas
  • Kryssa i kryssrutan "Visa inte detta igen för appar från ovanstående utgivare och språk",
  • Klicka på "Kör"
  • Fönstret "Tillåt åtkomst till följande applikationsformulär" visas. Kryssa i kryssrutan "Visa inte detta igen för denna app och webbplats". Klicka på "OK".
  • Fönstret "Applikationen begär åtkomst till skrivaren" visas. Kryssa i kryssrutan "Ge alltid denna applikation åtkomst till skrivaren". Klicka på "OK".
  • Vänta en stund tills valet av skrivare visas i fönstret Skriv ut etikett. Välj namnet på din skrivare. Etiketten skrivs ut.

Första gången du skriver ut en etikett kan ett eller flera av följande fönster visas. Gör följande i nedanstående tabell:


Felsökning:

  • Om inget popup-fönster visas ska du kontrollera att du har tillåtit popup-fönster i din webbläsare.
  • Om du inte har version 7 av Java skrivs ingen etikett ut. För att installera den senaste versionen av Java går du till www.java.com.
  • Om du har rätt version av Java rensar du webbläsarens tillfälliga internetfiler och försöker igen.

Tillbaka till början

Innan du installerar UPS-termoskrivaren

UPS.com stöder utskrifter med flera märken och modeller av termoskrivare. Klicka på länken nedan för att kontrollera att din skrivare är kompatibel.

Termoskrivare för UPS Internet Shipping


För Windows®-användare (utan Google Chrome) :  Så här ställer du in din termoskrivare för utskrift av etiketter för UPS Internet- eller CampusShip-sändningar från en dator med Windows:

  1. Ladda ned UPS-drivrutiner för termoskrivare (länken finns nedan).
  2. Aktivera UPS Printer Applet.
  3. Ställ in webbläsaren så att den inte blockerar popup-fönster från ups.com. UPS Internet Shipping och CampusShip använder popup-fönster för att visa etiketter för utskrift.

För Mac®- eller Windows Google Chrome-användare: Så här ställer du in din termoskrivare för utskrift av etiketter för UPS Internet- eller CampusShip-sändningar från en Mac:

  1. Installera termoskrivaren.
  2. Aktivera UPS skrivarapplikation.
  3. Ställ in webbläsaren så att den inte blockerar popup-fönster från ups.com. UPS Internet Shipping och CampusShip använder popup-fönster för att visa etiketter för utskrift.

Tillbaka till början

Support

Don't see what you're looking for? Get information about other services and tools.

Go to Support Home

Order Supplies