Gå till huvudinnehåll

UPS InfoNotice

Vad är en InfoNotice?

Vi lämnar en UPS InfoNoticeSM eftersom ingen var på plats när vi försökte leverera eller hämta upp försändelsen. UPS InfoNotice är ett användbart verktyg som länkar samman alla sändningar till din adress till ett unikt referensnummer. Detta nummer ser du längst ned ovanför streckkoden. Du kan använda detta referensnummer till att spåra din sändning, ändra leveransalternativ eller hämta upp sändningen. Skriv bara in InfoNotice-numret antingen i fältet Sökning på din landssida via vår webbplats eller direkt via fältet Sök paket och frakt på UPS.com.

Högst upp på InfoNotice-meddelandet ser du datumet då meddelandet lämnades och huruvida det var första, andra eller sista gången vi försökte leverera.  Om UPS misslyckas med alla tre leveransförsök kommer vi att hålla sändningen på närmaste UPS-kontor i fem arbetsdagar innan vi returnerar den till avsändaren. COD-försändelser kommer att returneras till avsändaren samma dag som det sista leveransförsöket görs.

Om det är en COD-försändelse eller en sändning där Underskrift krävs, vänligen se de markerade kryssrutor som chauffören fyllt i.

Om vi försökte hämta upp ett paket och du inte fanns på plats så visar InfoNotice datum och tid för nästa upphämtningstillfälle.

Planera i förväg och få din försändelse så snabbt som möjligt

Om du fått en InfoNotice efter ett leveransförsök kan du ändra dina leveransalternativ på UPS.com. Dina alternativ är följande:

  • Avhämtning: UPS håller ditt paket på närmaste UPS-kontor tills du kommer och hämtar upp paketet.
  • Leverera till en ny adress: Ange en annan leveransadress för paketet.
  • Ändra leveransdag: Ange ett nytt datum då du kan finnas på plats för att ta emot paketet.
  • Returnera paketet till avsändaren: UPS kommer returnera ditt paket till avsändaren.