Gå till huvudinnehåll

Kan jag ändra leveransadressen till en annan adress?

Leveransändringsalternativ för mottagare, innan ett leveransförsök

När du söker efter ett paket innan det första leveransförsöket kan medlemmar i UPS My Choice® se leveransändringsalternativen för tillämpliga sändningar. Dessa alternativ inkluderar omdirigering av ditt paket till en annan adress, omplanering av leveransdatum eller, där så är tillgängligt, upphämtning av ditt paket på en UPS kundmottagning eller en UPS Access Point™.

Leveransändring är bara möjligt för tillämpliga sändningar. Om du exempelvis köper receptbelagda läkemedel, ömtåliga varor eller varor med högt värde, kan avsändaren bestämma att paketen enbart ska levereras till din adress eller att din underskrift krävs.

Medlemmar i UPS My Choice kan kostnadsfritt ändra sin paketleverans till valfri adress, inklusive UPS kundmottagning eller UPS Access Point.

Observera att en ändring av leveransadressen för ditt paket kan försena planerat leveransdatum. Utöver detta kan transportkostnader tillkomma för vissa paket.

Om du vet att du inte kommer att vara hemma under några dagar kan du även använda UPS My Choice för att begära att vi hålla alla leveranser tills du kommer hem igen. Du kan välja att hämta dem på en närbelägen plats eller att vi levererar dem till dig när du har kommit tillbaka.

Begär att en leverans hålls

Om du inte är medlem i UPS My Choice och behöver ändra leveransalternativen för ditt paket innan första leveransförsöket ska du kontakta avsändaren. Ändringens omfattning och tidpunken för ändringsbegäran avgör om leveransen blir försenad eller ej. Eller om vi upptäcker att adressen är felaktig och vi inte kan leverera sändningen kan du korrigera detta medan du söker efter paketet på ups.com.

Sök efter ett paket

Anmäl dig till UPS My Choice

Om det är mer praktiskt för dig kan du få paketet lämnat till en granne eller, i vissa fall, skicka det till en annan adress. Alla arrangemang kan göras genom leveransaviseringar eller i din leveransplanerare på UPS My Choice. Beroende på slutdestination kan transportavgifter tillkomma.

Hantera dina inställningar

Leveransändringsalternativ för mottagare efter ett leveransförsök

Om du missade en UPS-leverans har du fått en UPS InfoNotice™ som informerar om att chauffören inte kunde leverera ditt paket.

Använd denna avisering för att tala om för chauffören hur du vill göra med ditt paket. När du har uppdaterat din UPS InfoNotice lägger du tillbaka den på samma plats som chauffören lämnade den på. Detta gäller inte för leveranser där vuxen persons underskrift krävs. En vuxen person måste kvittera dessa paket vid leveranstillfället.

Du kan använda ditt UPS InfoNotice-nummer online för att begära att tillämpliga paket hålls för leverans. Dessutom kan UPS My Choice-medlemmar använda sin leveransplanerare för att begära att paketet hålls.

Ta reda på mer om UPS InfoNotice

  • Hem
  • Ändra leverans