UPS pengarna-tillbaka-garanti

Coronavirusets inverkan på vår pengarna-tillbaka-garanti

UPS verksamhet fortsätter. Den nya coronaviruspandemin har skapat aldrig tidigare skådade komplexiteter, vilket kräver att vi kontinuerligt omvärderar vår verksamhet. Vår högsta prioritet är att hjälpa till att garantera hälsan och säkerheten för våra anställda, kunder och leverantörer.

Pengarna-tillbaka-garantin upphävs

Från och med den 26 mars 2020 och tills vidare upphävs UPS pengarna-tillbaka-garanti (även kallad UPS servicegaranti) för alla sändningar till och från alla destinationer. När effekterna av coronaviruset påverkar vår infrastruktur kommer vi att fortsätta att söka vägledning från lokala och nationella myndigheter för att försäkra oss om att vi helt och fullt följer deras föreskrifter. Vi är fast beslutna att fortsätta att bedriva vår verksamhet på global nivå, med undantag för platser där verksamheten begränsas av restriktioner utfärdade av myndigheterna.

Före sändning, kontrollera om mottagarens destination håller öppet eftersom öppettiderna kan ha ändrats på grund av lokala restriktioner. Om platsen är stängd kan vi returnera paketet till avsändaren. Fortsätt att besöka den här webbplatsen för de senaste uppdateringarna gällande coronavirusets inverkan på UPS tjänster.

För din bekvämlighet ger alla UPS Access Point-platser tillgång till dina väsentliga leveranser där så är möjligt. Du kan även - där tjänsten är tillgänglig - registrera dig för det kostnadsfria UPS My Choice som gör det möjligt att ge mer specifika leveransinstruktioner, t.ex. var en leverans ska lämnas av eller att omdirigera leveranser till annan plats samt möjligheten att få leveransaviseringar.

Pengarna-tillbaka-garantier kan ändras. För mer information, se UPS tariff/villkor och bestämmelser.