Logistiklösningar för läkemedel

Få viktiga specialläkemedel till dina patienters hem när de behöver dem med tjänster som täcker alla behov. Vi kan hjälpa dig att ge dina kunder den hastighet, synlighet och kontroll de kräver.

• Outsourca ditt genomförande
• Säkerställ leverans av livsdugliga produkter med kylkedjelogistik
• Erbjud leverans tidigt på morgonen och 7 dagar i veckan
• Tillhandahålla verktyg för leveransspårning och hantering
• Ge dina patienter flexibla lokala alternativ för upphämtning/avlämning
• Leverera patienternas behandling direkt till deras hem
• Skapa en enkel och effektiv returprocess
• Garantera säkerheten med burar och valv för droger (CIV till CII)
• Påskynda genomförandet med end-of-runway-apotek i Storbritannien och USA

Tillhandahåll kundservice i världsklass samtidigt som du effektiviserar ditt kassaflöde, hanterar kostnader och anpassar din verksamhet till din storlek. Vi kan hantera hela din leveranskedja från beställning till betalning så att du kan fokusera på att förbättra liv.

• Komplett outsourcing av callcenter
• Prissättning och kampanjer
• Orderbehandling och fakturering
• Kundfordringar/-skulder
• Kundservice och tvistlösning
• Returauktoriseringar
• Kredit-/debetbehandling
• Rapportering och mätvärden

Ladda ner översikt från beställning till betalningÖppna länken i ett nytt fönster

När läkemedelsleveranser är tids- och temperaturkänsliga räknas varje sekund. Vår nästa generations sensorteknik kan ge sändningsinsyn i realtid och en prioriterad väg genom nätverket.

• Säkra digitala heltäckande insynslösningar
• Kemikalietemperaturindikatorer för engångsbruk
• Digitala temperaturdataloggare i realtid
• GPS- och RFID-spårning (plats inom 2 meter)
• Proaktiva varningar för personal och patienter
• Avancerad sensorbaserad intervention och återställning
• Leveransverifiering med signaturer sparade i upp till 7 år

Läs mer om UPS^® Premier

Det är lika viktigt att göra det lättare för patienter att skicka tillbaka något som att få ut det till patienterna. Vi hjälper dig att anpassa ett säkert, efterlevnadsvänligt omvänt logistikflöde för att öka hållbarheten i leveranskedjan, hantera kostnader och öka kundlojaliteten.

• Robust omvänd logistikkapacitet
• Proaktiv planering av produktåterkallelse
• Enkla kundlösningar för retur och byte
• Förbättrad synlighet över olika transportsätt
• Global hantering av efterlevnad av läkemedelsreturer

UPS kan hantera leveranser som kräver chefsapotekarens signatur.

• Leverans direkt till detaljhandelsapoteken istället för till mottagningskajen
• Leveransavisering med anpassade anvisningar
• Förbättra apotekens lagermottagning med ett minimum på en dag
• Minska tid som läggs på begäran om leveransbekräftelse