UPS My Choice® för företag
Höj ribban för din företagsfrakt med total synlighet och kontroll genom att registrera dig för UPS My Choice® för företag.
Behöver du ett användarnamn? Registrera dig.
Vad är UPS My Choice för företag?
false
- Se alla inkommande och utgående försändelser
- Ändra leveransdestinationer och -datum
- Få anpassade leveransaviseringar och sköt dem från valfri plats.
- Hantera returer och reklamationer
Vanliga frågor
Vad kan jag göra om UPS-spårningen säger att ett paket har levererats men kunden inte har fått sitt paket?
Om en UPS-förare slutförde leveransen borde paketets spårningsstatus eller ett leveransmeddelande (en UPS InfoNotice®) ange var föraren lämnade paketet. Kunder bör kontakta paketets avsändare för att initiera en spårningsprocess med UPS. Avsändaren kommer sedan att följa upp ärendet tillsammans med dig.
false
Hur kan jag göra en reklamation för ett paket som har försvunnit eller skadats?
Du kan göra en reklamation om paketet inte har levererats 24 timmar efter utsatt leveranstid. Innan en reklamation görs ska kunden kontrollera alla platser där paketet kan finnas och höra med alla som kan ha hämtat paketet. Om kunden fortfarande inte kan hitta paketet kan avsändaren eller den tilltänkta mottagaren påbörja en reklamation. För skadade paket kan både avsändare och mottagare påbörja en reklamation, men UPS uppmuntrar avsändaren att rapportera paketproblem.
false
Hur kommer UPS My Choice för företag att hjälpa mig att spara tid och få mer gjort?
UPS My Choice för företag är en hubb som samlar alla dina UPS-tjänster. Anslut, visa och hantera UPS-applikationer från en centraliserad kontrollpanel. Se alla inkommande och utgående försändelser på en enda plats – istället för att spåra dem enskilt. Leveransaviseringar och beräknade leveransspann hjälper dig att planera bättre och spara tid och pengar.
false
Hur kommer UPS My Choice för företag att hjälpa mig att förbättra min kundservice?
UPS My Choice för företag kan hjälpa dig att förbättra kundservicen genom att tillhandahålla mer exakta leveranstider och genom att låta dig övervaka en försändelses leveransstatus proaktivt – innan kunder börjar ringa.
false
Hur kan jag dela UPS My Choice insynsbehörigheter och anpassa åtkomstnivåerna?
När du väl har registrerat dig gör administrationsportalen det enkelt att dela insynsbehörigheter med användare i ditt företag. Du kan anpassa deras åtkomstnivåer utifrån vilken typ av uppdrag de har. My Choice för företag är en robust e-handelsplattform och vi lägger hela tiden till nya funktioner. Registrera dig idag!
false
Hur lägger jag till användare i mitt UPS My Choice för företag-konto?
Om användare behöver åtkomst till ett delat My Choice för företag-konto måste deras individuella profil läggas till som en auktoriserad användare.
- Lägga till en auktoriserad användare i ett befintligt konto-- Kontoadministratören kan bjuda in en befintlig användare till att få åtkomst till delad information eller skapa en ny användare som automatiskt kopplas till kontot via My Choice för företag administration.
- Länka ett konto till en befintlig användarprofil-- En användare kan länka ett befintligt konto till sin egen profil genom att länka det befintliga kontot till sin plånbok. Kontoinnehavaren måste ange fakturauppgifter eller ett engångslösenord för autentisering.