من
  • آثار فيروس كورونا على الخدمة… المزيد
  • تنبيه بشأن الخدمة بسبب الموقف في أوكرانيا… المزيد
تخطي إلى المحتوى الرئيسي

مرتجعات UPS®

يمكنك إدارة الإعادات بشكلٍ أفضل وتحسين تجربة العملاء

حوّل عملية الإعادات إلى ميزة تنافسية بمساعدة شركة رائدة في المجال - قم بخدمة عملائك بشكل أفضل ووفر القيمة من خلال إدارة الإعادات المبسطة والخدمات اللوجستية العكسية من خلال UPS.

مع خدمة الإعادة UPS Returns، يمكنك الحصول على قدر أكبر من التحكم والرؤية، لذلك لن تتفاجأ أبدًا بشحنة إعادة واردة. يمكن أن يزيد هذا المنظور من كفاءتك، ويسمح لك بالتفاعل بسرعة أكبر، والتأثير بشكل إيجابي على أرباحك النهائية. يتوقع عملاؤك إعادات موثوقة، ويمكن أن تؤدي تلبية احتياجاتهم إلى زيادة ولائهم لشركتك.

يمكن لخدمة الإعادة UPS Returns أن تساعدك على:

  • ضمان الامتثال من خلال التحكم في سرعة الشحنات الواردة وتكاليفها
  • تقليل شحنات الإعادة الخاطئة إلى المستودعات أو مراكز الإصلاح الخاطئة
  • إنشاء الفواتير التجارية وتسليمها مع ملصقات الإعادة للعملاء الدوليين
  • توقع حجم الموظفين حول الإعادات الواردة وتعديله
  • ربط معلومات الشحن مباشرةً بخدمة العملاء أو عمليات المستودعات
  • زيادة الاسترداد السريع للسلع عالية القيمة لأقصى حد، قبل أن تصبح قديمة

لن تتم محاسبة شركتك على نقل طرد خدمة إعادة UPS Returns إلا بعد دخولها إلى شبكة UPS.

تعرف على المزيد حول خدمات الإعادة

الاتصال بـ UPS

عمليات الإعادة الدولية للعملاء العالميين

يواصل السوق العالمي نموه، ولا يكفي الشحن للخارج فقط؛ حيث يحتاج العملاء الدوليون إلى خيارات الإعادة أيضًا. مع توفر خدمة الإعادات الدولية في أكثر من 145 دولة وإقليم، فإن خدمة الإعادة UPS Returns لا مثيل لها في هذا المجال. يمكننا مساعدتك في زيادة ميزتك التنافسية وتنمية قاعدة العملاء العالمية، وتعزيز الولاء وعودة المبيعات، وكل ذلك مع اكتساب الكفاءة.

استخدم خدمة الإعادة UPS Returns عند الشحن من خلال WorldShip®، أو UPS Internet Shipping، أو UPS CampusShip®، أو UPS Returns Technology أو أنظمة الشحن المتوافقة مع مجموعة أدوات التطوير التابعة لـ UPS، حيثما كان ذلك متاحًا.

احصل على المزيد من خيارات ملصقات الإعادة

نقدم ثلاثة خيارات لملصقات الإعادة، حتى تتمكن من اختيار الأنسب لك ولعملائك:

  • طباعة ملصقات الإعادة: أدرج ملصق الإعادة في شحنة صادرة، أو انشره على موقع شركتك الإلكتروني، أو قدمه إلى عميلك في تاريخ لاحق
  • ملصقات الإعادة الإلكترونية: اطلب من UPS إرسال ملصق الإعادة بالبريد الإلكتروني مباشرة إلى عميلك


مجالات مختلفة، مزايا مختلفة

استفد من خدمة الإعادة UPS Returns لصالح عملك، بغض النظر عن مجال عملك. سواء كنت تعمل في مجال التكنولوجيا المتقدمة، أو البيع بالتجزئة، أو السيارات، أو الرعاية الصحية، يمكننا مساعدتك على زيادة خدمة العملاء وتبسيط العمليات:
  • تسهيل إعادات دفعات عينات الاختبار القابلة للتلف إلى شركات الرعاية الصحية
  • تسهيل سير عمل ما بعد البيع عالي التقنية
  • تزويد عملاء البيع التجزئة بسياسات إعادة مرنة وسهلة الفهم
  • تقليل التكاليف المرتبطة بسحب المنتجات، وضمانات الاستبدال، والتخلص وإعادة التدوير وخدمات الوثائق السريعة والحرجة

اكتساب معرفة متعمقة