من
  • آثار فيروس كورونا على الخدمة… المزيد
  • تنبيه بشأن الخدمة بسبب الموقف في أوكرانيا… المزيد
تخطي إلى المحتوى الرئيسي

مدير خدمة الإعادة UPS Returns Manager™

الراحة والتحكم: أفضل ما في العالمين

عندما يتعلق الأمر بالإعادات، فإن تقديم الراحة التي يريدها عملاؤك لاتعني بالضرورة أن تضحي بما تحتاجة من تحكم ومرونة. باستخدام مدير خدمة الإعادة UPS Returns Manager™، يمكن لعملائك إعادة مشترياتهم بنفس سهولة تتبعهم للطرد. في الوقت نفسه، تحصل على جميع المعلومات التي تحتاجها لتوقع التأثيرات في المخزون وتوجيه عمليات الإعادة لتتم معالجتها من أجل الإصلاح، أو إعادة التعبئة، أو إعادة التخزين.

يمكن لعملائك إنشاء ملصق إعادة مرخص من خلال البحث عن رقم تتبع على ups.com أو الارتباط مباشرة من بريد إلكتروني للتسليم. وفي الوقت نفسه، تستخدم شركتك بوابة إدارية على ups.com لتعيين التفضيلات لجميع الإعادات. أنت من يقرر ما يراه عميلك والتفاصيل التي يمكنه أو يجب أن يقدمها، بما في ذلك:

  • فترة الإعادة المؤهلة
  • أسباب الإعادة
  • تعليقات الإعادة

مع مدير خدمة الإعادة UPS Returns Manager، لم تعُد مضطرًا إلى الاعتماد على ملصقات الإعادة المطبوعة الموجودة في كل طرد صادر. يمكنك الرؤية وتحكم في البيانات أكثر مما يمكن أن توفره الملصقات المطبوعة مسبقًا، دون تكلفة تطوير تكنولوجيا المعلومات أو التكامل. تخلص من التعقيدات وتكلفة ملصقات الإعادة المفقودة واحتفظ برؤية دورة حياة الطلب الكاملة للحركة الصادرة والواردة. استعد استباقيًا للمرتجعات، حتى التحديد المسبق لموقع عنوان الإعادة بناءً على نوع البضائع أو الحاجة إلى الإصلاح.

امنح عملاءك أسهل حلولنا للإعادة، مع زيادة كفاءة ورؤية عملك التجاري.