من
  • آثار فيروس كورونا على الخدمة… المزيد
  • تنبيه بشأن الخدمة بسبب الموقف في أوكرانيا… المزيد
تخطي إلى المحتوى الرئيسي

خدمة الإعادة الممتازة UPS Returns® Plus

قد تكون عمليات الإعادة صعبة، خاصةً عندما تتضمن عناصر مرتفعة القيمة أو كبيرة الحجم. تمنحك خدمة الإعادة الممتازة UPS Returns Plus قدرة أكبر على التحكم في العملية وترفع مستوى الخدمة التي تُقدّمها من خلال مساعدتك في ضمان أمان إضافي للعناصر القيّمة وتلبية احتياجات عملائك بشكل أفضل.

مع خدمة الإعادة الممتازة UPS Returns Plus، يأتي سائقونا إلى أبواب عملائك مباشرة لجمع العناصر المرتجعة، مما يمنحك نظرة ثاقبة على مرتجعاتك الواردة مع تزويد عملائك بمزيد من الخدمات الشخصية. نقوم بإنشاء ملصق الإعادة في وقت مبكر، ويُحضِره السائق عند استلام الشحنة.

تُعد خدمة الإعادة الممتازة UPS Returns Plus مثالية للتالي:

  • شركات الرعاية الصحية التي يكون عملاؤها مُلازِمين للمنزل أو كبار السن
  • الشركات المُصنِّعة ذات التقنية العالية والشركات المُصنِّعة التي تتعامل مع الإصلاحات المتميزة، أو صيانة المكونات، أو استيفاء الضمان
  • تجار التجزئة الذين يرغبون في تقديم خدمة عملاء فائقة

تتوفر أيضًا مع هذه الخدمة ميزات خدمة الإعادة UPS Returns القياسية - مثل القدرة على معالجة المرتجعات الفردية والمتعددة، وإنشاء فواتير تجارية، ومراقبة المرتجعات الواردة والصادرة.

التعرف على المزيد حول خدمة الإعادة UPS Returns

اختر من بين خياريْن متوفريْن لعملك التجاري من خدمة الإعادة الممتازة UPS Returns Plus:

محاولة استلام واحدة من قِبل UPS (خدمة UPS 1 Attempt Returns Plus)
سيحاول سائق UPS تحصيل الطرد المرتجع مرة واحدة. إذا لم يكن متاحًا للاستلام، فسيترك سائق UPS ملصق الإعادة في موقع التحصيل. يمكن لعميلك بعد ذلك أخذ الطرد إلى أيٍ من مواقع UPS، أو تقديمه لسائق UPS، أو طلب خدمة UPS On-Call Collection®.

3 محاولات استلام من قِبل UPS (خدمة UPS 3 Attempts Returns Plus)
سيحاول سائق UPS جمع الطرد على مدار ثلاثة أيام عمل؛ بعد المحاولة الثالثة، سيتم إرسال ملصق الإعادة مرة أخرى إلى UPS.

اجعل عملاءك على استعداد لعمليات الجمع القادمة من خلال Quantum View Notify

لن تتم محاسبة شركتك على نقل طرد خدمة إعادة UPS Returns إلا بعد دخولها إلى شبكة UPS. استخدم خدمة الإعادة الممتازة UPS Returns Plus عند الشحن من خلال برنامج WorldShip®، أو خدمة UPS Internet Shipping، أو خدمة UPS CampusShip®، أو تقنية الإعادة UPS Returns، أو نظم الشحن المتوافقة مع مجموعة أدوات التطوير من UPS، حيثما كان ذلك متاحًا. قد يكون التسليم يوم السبت متاحًا أيضًا لخدمة الإعادة UPS Returns.