غالبًا ما يتم التغاضي عن مرتجعات البضائع واللوجستيات العكسية كفرصة لخفض التكاليف، وتوليد الإيرادات، وبناء تجارب إيجابية للعلامة التجارية. مع UPS، يمكنك الوصول إلى أوسع مجموعة من خيارات الإعادة في الصناعة، بما في ذلك الأدوات والخدمات التي تدعمك في عملية ما قبل البيع وما بعده. بالإضافة إلى ذلك، يمكن قبول إعادة طرود UPS في أكثر من135 بلدًا.
يوفر مخطَّط المقارنة أدناه نظرة عامة على إمكانيات خدمات الإعادة التي نوفرها. ومع ذلك، يمكننا تخصيص خدمة فردية أو دمج الإمكانات لتخصيص الحلول من أجل تلبية احتياجاتك الفريدة. يمكنك التواصل مع فريق خدمة الإعادة UPS Returns لمعرفة المزيد من المعلومات.
الشركات الصغيرة، ومتوسطة الحجم، والمؤسسات التي لديها حجم كبير أو معقد من احتياجات خدمات الإعادة.
مراقبة المرتجعات الواردة - من إنشاء الملصق وحتى التسليم.
الميزات* | ||||
---|---|---|---|---|
خدمة الإعادة UPS RETURNS® | خدمة الإعادة الممتازة UPS RETURNS® PLUS | خدمة الاستبدال UPS Returns® Exchange | اللوجستيات العكسية | |
يستطيع العملاء التتبع عبر الموقع الإلكتروني ups.com |
|
|
|
|
معالجة مرتجعات القطع الفردية والمتعددة |
|
|
|
|
خيارات الملصق | ||||
ملصق الإعادة مسبق الطباعة مشمول في الشحنة الصادرة |
|
|
|
|
ملصقات الإعادة الإلكترونية تقوم UPS بإرسال بريد إلكتروني إلى عميلك مباشرةً |
|
|
|
|
طباعة ملصقات الإعادة وإرسالها بالبريد تقوم UPS بالإرسال إلى عميلك مباشرةً |
|
|
||
إنشاء وإرسال ملصقات الإعادة للشحنات الدولية |
|
|
||
ربط معلومات الشحنة مباشرة بالخدمة أو عمليات المستودعات |
|
|
|
|
استلام الفاتورة بعد تسليم الطرد |
|
|
|
|
تزويد العملاء بسياسات وتعليمات الإعادة |
|
|
|
|
خدمة التحصيل من موقع العميل |
|
|
|
|
خيار محاولة تحصيل واحدة من قِبل UPS |
|
|
|
|
خيار 3 محاولات تحصيل من قِبل UPS |
|
|||
يمكن للسائق إعادة حزم المرتجع |
|
|
||
تنبيه العميل بوقت التحصيل عن طريق الهاتف، أو الرسائل النصية، أو البريد الإلكتروني |
|
|
||
التحصيل والتسليم الفوري |
|
|||
تحصيل السبت |
|
|
||
التوصيل يوم السبت |
|
|
||
الاختبار والإصلاح/الاستبدال/التجديد |
|
الميزات* | ||||
---|---|---|---|---|
خدمة الإعادة UPS RETURNS® | خدمة الإعادة الممتازة UPS RETURNS® PLUS | خدمة الاستبدال UPS Returns® Exchange | اللوجستيات العكسية | |
تطبيق UPS WorldShipTM | ||||
خدمة الشحن عبر الإنترنت من UPS | ||||
خدمة UPS CampusShip® | ||||
واجهة برمجة التطبيق الخاصة بالشحن في مجموعة أدوات التطوير من UPS | ||||
برنامج UPS Ready® لطرف ثالث | ||||
خدمة العقد |
دمج إمكانات الشحن القوية المستندة إلى الويب التي توفرها UPS في تطبيقات مؤسستك.
تنبيه عملائك بتحصيلات الطرود القادمة والتسليمات المكتملة باستخدام Quantum View Notify.
تُظهر حلول خدمة تتبع الشحنة من UPS مدى تقدم شحنتك في للوصول الى المدينة أو حول العالم.