للمساعدة في ضمان سلامة طردك، سيحاول السائق ترك طردك بعيدًا عن الأنظار. نوصيك بفحص جميع الأبواب الخارجية وأي مواقع يمكن وضع الطرد فيها، بما في ذلك الرُّواق والفناء الخلفي والكراج وأي منطقة بعيدة عن مخاطر الطقس المحتملة. يجب عليك أيضًا التحقق من أي شخص قد يكون استرد الطرد. إذا كنت لا تزال غير قادر على تحديد موقع الطرد، فاتصل بالُمرسل لبدء المطالبة.
ملاحظة: تحثُّ UPS مُرسلي الطرود (وليس المستلمين) على رفع المطالبات لأن مرسلي الحزم هم من تسلموا أهم وثائق المطالبة (الفواتير والإيصالات وأوصاف البضائع التفصيلية وأرقام التتبع، إلخ).
