بينما تبذل UPS ما في وسعها لتقليل مخاطر الاحتيال، يجب أن تدرك أنك خط الدفاع الأول في حماية نفسك. في ما يلي بعض الخطوات الإضافية للمساعدة في منع الاحتيال عبر البريد الإلكتروني وعبر الإنترنت:
- لا تردّ أبداً على الرسائل الإلكترونية أو تتصرف بناءً عليها، أو تحدد روابط على الإنترنت من أي مصدر غير معروف يتطلب منك تقديم أو تحديث أو التحقق من معلومات شخصية أو مالية أو غيرها من المعلومات السرية.
- كن حذراً من أي رسائل إلكترونية أو مكالمات هاتفية مشبوهة تطلب منك التحقق من صحة معلومات حساب UPS خاصتك.
- استخدم متصفح إنترنت آمن.
- لا تعطِ اسم معرّفك أو كلمة المرور خاصتك التابعة لـ ups.com.
- غيّر كلمة مرورك بانتظام.
- أنشئ كلمات مرور قوية باستخدام مجموعة من الأحرف والأرقام.
- استخدم دائماً برامج محدّثة للحماية من الفيروسات وفكر في استخدام برامج الكشف عن التجسس.
- قم بتجهيز جهاز الكمبيوتر إما بجدار حماية للبرامج أو الأجهزة.
- لا تدخل إلى معلوماتك السرية في مقاهي الإنترنت، والمكتبات العامة، وما إلى ذلك.
- إذا كنت تستخدم جهازاً لاسلكياً، تأكد من اتباع إرشادات الشركة المصنعة بشأن إنشاء الخدمات والإعدادات لضمان مستوى حماية آمن.
في ما يلي بعض الخطوات الإضافية للمساعدة في الحماية من الاحتيال في تتبع الرقم المرجعي:
- كن حذراً من أي رسائل إلكترونية أو مكالمات هاتفية مشبوهة تطلب منك التحقق من صحة أرقام التتبع بأرقام مرجعية
- لا تعطِ أرقام تتبع لأطراف غير معروفة
- أنشئ أرقاماً مرجعية فريدة باستخدام مجموعة من الأحرف والأرقام
- غيّر الأرقام المرجعية بشكل متكرر
إن إدراكك للأمر وحماية معلوماتك الحساسة هو أفضل طريقة لتجنّب الاحتيال.