دعم CampusShip - تتبع طرد

يتم تعيين رقم تتبع UPS تلقائيًا لكل طرد. يمكنك أنت أو عميلك استخدام هذا الرقم لتحديد موقع الطرد الخاص بك في النظام وتحديد حالة التسليم وتفاصيل أخرى.

يجب أن يكون رقم تتبع UPS، الذي يُطلق عليه أحيانًا رقم 1Z، مشابهًا لهذا المثال:

• 1Z9999999999999999

إذا كانت الشحنة التي حددتها في صفحة "سجل الشحن" الخاص بك تحتوي على طرود متعددة، فيمكنك عرض ملخص موسع للشحنة الكاملة. انتقل إلى عمود الملخص وحدد إظهار الكل.

لمنحك صورة كاملة عن تقدم الشحن للشحنة المحددة، حدد التفاصيل أسفل رقم التتبع. يتم عرض معلومات مفصلة حول الشحنة، بما في ذلك عدد الطرود في الشحنة، وعنوان الشحن، ونوع الطرد، والوزن، ومعلومات الرقم المرجعي، وأحداث تقدم الطرد، ومعلومات التسليم.

للعودة إلى شاشة ملخص التتبع من شاشة التفاصيل، حدد العودة إلى ملخص التتبع.

يتم الوصول إلى صفحة "تفاصيل التتبع" من "ملخص التتبع". في هذه الصفحة، يمكنك مراجعة تفاصيل شحن وتتبع طرد معين.

تتضمن معلومات الشحن المعروضة ما يلي:

• الحالة: حالة الطرد
• تسليم مجدول: الشهر واليوم والسنة
• جهة الشحن: معلومات العنوان
• تم الشحن أو الفوترة في: تاريخ الشحن/الفاتورة
• رقم التتبع: رقم 1Z
• نوع الخدمة: اسم الخدمة
• الوزن: وحدة القياس المناسبة (رطل أمريكي أو كيلوغرام)
• طرود متعددة: عدد الطرود التي بها رابط إظهار الكل

تفاصيل التتبع المعروضة تشمل:

• التاريخ: تاريخ النشاط الموضح في عنصر الخط هذا
• الوقت: وقت النشاط الموضح في عنصر الخط هذا
• الموقع: موقع النشاط الموضح في هذا العنصر
• النشاط: حدث فردي (على سبيل المثال، مسح المنشأ، مسح الوصول، مسح التفريغ) في عملية الشحن. من قائمة الأنشطة الممسوحة ضوئيًا، يمكنك إنشاء صورة لتقدم الشحن لكل طرد من المنشأ إلى وجهة التسليم.

للعودة إلى شاشة ملخص التتبع، حدد العودة إلى ملخص التتبع.