دعم CampusShip - الأسئلة الشائعة حول الملصقات والإيصالات | UPS

يمكنك استخدام طابعة UPS الحرارية أو طابعة هيوليت باكارد الليزر HP Hewlett Packard LaserJet أو طابعة ليزر متوافقة أو طابعة نافثة للحبر.

تسمح لك تفضيلات الطابعة الموجودة في صفحة تفضيلات الشحن بتثبيت طابعة ملصقات حرارية UPS وطباعة ملصق كعينة وتعيين الإعداد الافتراضي لإيصال الطباعة وتعيين طابعة UPS الحرارية كطابعة افتراضية للملصقات والإيصالات.

يمكنك طباعة الملصقات على طابعة UPS الحرارية أو طابعة ليزر أو طابعة نفث الحبر.

الطباعة باستخدام طابعة ليزر أو طابعة نافثة للحبر: من صفحة بدء الشحنة، حدد الشحن الآن. ستظهر ملصقاتك في نافذة منبثقة واحدة. إذا اخترت طباعة إيصال في تفضيلات الشحن الخاصة بك، فسيظهر الإيصال أيضًا في النافذة. حدد طباعة من مربع حوار الطباعة.

الطباعة باستخدام طابعة UPS الحرارية: من صفحة بدء الشحنة، حدد الشحن الآن وطباعة الملصقات إلى طابعة UPS الحرارية.

ملاحظة: يمكنك أيضًا تحديد طابعة UPS الحرارية كطابعة افتراضية في تفضيلات الشحن الخاصة بك. لا تقم بتعيين الطابعة الحرارية كطابعة افتراضية تعمل بنظام Windows على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، حيث سيتم إرسال الوثائق الأخرى إلى الطابعة الحرارية.

إذا تم قطع ملصقاتك عند الطباعة (على سبيل المثال، فقد حد أو نص وما إلى ذلك)، فقد تحتاج إلى ضبط إعدادات هوامش الطباعة. على جهاز الكمبيوتر، حدد ملف، وانتقل إلى إعداد الصفحة.

في بعض الحالات، قد تحتاج إلى الانتظار حتى يتم تحميل الملصقات بالكامل في متصفحك قبل طباعة ملصق. لضمان المسح الضوئي الدقيق، أعد طباعة الملصق وتخلص من الملصق غير المقروء.

قد تحتاج إلى ضبط حجم خط سطح المكتب أو تعيين الخط الافتراضي إلى حجم مناسب.

إذا نفد الحبر من خرطوشة الحبر أو كانت الخرطوشة جديدة، فقد تكون الخطوط التي تم إنشاؤها على الملصقات مكسورة أو فاتحة. استبدل خراطيش الحبر القديمة واستخدم تشخيصات الطابعة لتحسين جودة الطباعة حتى تتم طباعة خطوط داكنة ونقية وممتلئة. قد يتعذر على برنامج تشغيل UPS الخاص بك قبول طرد إذا كان الملصق غير قابل للقراءة أو غير قابل للمسح الضوئي.

عندما لا تبدأ الطباعة لأسباب غير معروفة، انتظر بضع دقائق وحاول الطباعة مرة أخرى. إذا لم تتم طباعة الملصق، فتحقق من توصيلات الكابلات. ثم أعد تشغيل الكمبيوتر والطابعة قبل محاولة الطباعة مرة أخرى.

لديك أيضًا خيار إعادة طباعة الملصق من "سجل الشحن" في غضون 24 ساعة. عادةً ما يستغرق ظهور الطرود المشحونة في "سجل الشحن" أقل من 15 دقيقة.

إذا استمرت مشكلة الطباعة، فقد تحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج تشغيل الطابعة. تحقق من دليل الطابعة أو اتصل بفريق الدعم الفني لشركتك.

يجب لصق الملصق على طردك في مغلف بلاستيكي شفاف، والذي يمكنك الحصول عليها من مركز خدمة UPS المزود بالموظفين. إذا لم يكن لديك مغلف، ضع الملصق المطوي باستخدام شريط شحن بلاستيكي شفاف على الملصق بالكامل. احرص على عدم إخفاء أو إتلاف رموز الباركود أو العناوين.

على الرغم من أن UPS CampusShip تحتفظ بسجل الشحن الخاص بك على الإنترنت لمدة 90 يوم، يجب عليك الاحتفاظ بإيصال UPS CampusShip الخاص بك طوال فترة مسؤولية المطالبة. تبدأ فترة مسؤولية المطالبة للطرود الموضوعة في غير محلها في تاريخ شحن الطرد وتستمر تسعة أشهر محليًا وستة أشهر دوليًا. بالنسبة للطرود التالفة، فإن فترة مسؤولية المطالبة هي 90 يوم من استلام إشعار التلف من UPS.