دعم CampusShip - إدارة سجل شحنك

تستطيع بسهولة استعراض سجل شحن شركتك. يمكنك الوصول إلى سجل الشحن الخاص بشركتك بأكملها أو بموقع معيّن بناءً على مستواك الإداري. تستطيع فرز هذه المعلومات بناءً على الفئات التي تُحدّدها، مثل اسم المستخدم، أو المواقع، أو الأرقام المرجعية (أرقام العملاء/المسائل، أو رموز التكلفة، أو أرقام طلبات الشراء). يتناول هذا القسم طريقة استعراض معلومات الشحن المفصَّلة هذه أو تصديرها، ثم حفظها وفتحها في برنامج من اختيارك.

تظل معلومات الشحن متاحة للاسترجاع لمدة 90 يومًا. يمكنك تنزيل معلومات شحن مفصلة خلال أي فترة زمنية تُحدّدها تصل إلى 90 يومًا. إذا تعذّر على النظام التعامل مع طلب التصدير وقت تقديم الطلب، فسيتم إنشاء استعلام يمكن تحديده وعرضه حتى سبعة أيام.

ملاحظة: قد يتم تقييد سلطتك الإدارية لتقتصر على الاستعراض فقط، أو التصدير فقط، أو كليهما. يستطيع المسؤولون استعراض أو تصدير معلومات الشحن من منطقة سجل الشحن في قسم الشحن. يمكنك أيضًا العثور على معلومات عامة حول استعراض سجل الشحن وإلغاء الطرود في قسم المساعدة هذا.