Автоматизация возвратов позволит вашим клиентам осуществлять запросы на возврат с веб-сайта вашей компании. Это позволит вашей компании создать портфолио успешных возвратов для ваших клиентов. Если большая часть деятельности вашей компании осуществляется в Интернете, это значит, что ваши клиенты предрасположены совершать покупки в сети, поэтому возврат заказов может стать столь же эффективным/полезным для бизнеса, как и сами заказы.
Будучи оформленными в Интернете, запросы о возврате от ваших клиентов поступают напрямую в вашу систему. Как и другие услуги UPS Returns, решения, основанные на Returns Technology solutions, предоставляя вам возможность контроля, начиная с момента сканирования этикетки при выемке, а также отображая время и необходимую вам информацию для управления ТМЦ.
Как это работает
Клиент просто посещает ваш веб-сайт и подает запрос на возврат, основываясь на политиках возврата вашей компании. Транспортный ярлык для возврата будет предоставлен их браузером, по эл. почте или обоими способами. Ваши клиенты распечатают и приложат данный ярлык к отправлению. Они смогут сдать его в пункте UPS, передать курьеру UPS или могут запросить выемку.
Это решения также можно усовершенствовать в соответствии с вашими бизнес-потребностями. Для отправителей, которые желают разработать и использовать свои собственные решения, мы предлагаем В настоящее время четырнадцать новых стран могут использовать инструменты разработчика UPS API отправки. Или если вы желаете получить предварительно встроенное серверное решение, ознакомтесь с UPS Ready®.
Узнайте больше об инструментах разработчика UPS API отправки
Решения для отслеживания отправлений UPS позволяют следить за каждым шагом доставки, будь то на другой конец города или на другой край света.
Откройте для себя три способа, с помощью которых UPS Returns поможет Вашему бизнесу вырасти.
Чтобы начать работу с UPS Returns Technology, свяжитесь с администратором вашего счета или непосредственно с UPS.