Простой, удобный и эффективный процесс возврата позволяет повысить удовлетворенность клиентов, сократить расходы и, при необходимости, организовать оперативный отзыв товара.
Наш богатый набор инструментов для работы с возвратными отправлениями и обратной логистикой подходит для товаров из любой отрасли, от инструментов и продуктов быта до высокотехнологичных гаджетов и медицинских препаратов. Многоканальное управление, автоматизация процессов, интеграция в электронные магазины и прочие инструменты, повышающие безопасность, время доставки, уровень послепродажного обслуживания и удобство управления складскими запасами — все это поможет вам добиться высоких уровней удовлетворенности и лояльности клиентов и обойти конкурентов.
Рассылка покупателям накладных для эффективных возвратов и отслеживания отправлений.
Опция с заранее оплаченным возвратом с приемом отправления курьером UPS — надежный контроль над сроками доставки и безопасностью товара.
UPS может взять на себя доставку товаров взамен возвращаемых вашими клиентами.
Интегрируйте расширенные процессы и прозрачность в ваш интернет-магазин или программное обеспечение.
Откройте лучший процесс обработки возвратов для ваших клиентов и своего бизнеса.
Вместе с UPS вы сможете разработать оптимальную программу обслуживания массовых возвратов, отзыва и ремонта или замены с полным управлением циклом хранения товара на складе.
Решения для отслеживания отправлений UPS позволяют следить за каждым шагом доставки, будь то на другой конец города или на другой край света.