Возвраты
Возвраты без затрат.
Стратегия работы с возвратными отправлениями, которая устраивает ваших клиентов, идет на пользу бренду и вписывается в бюджет — это серьезное преимущество на современном рынке.
Превратите возврат товара в конкурентное преимущество.
Простой, удобный и эффективный процесс возврата позволяет повысить удовлетворенность клиентов, сократить расходы и, при необходимости, организовать оперативный отзыв товара.
Наш богатый набор инструментов для работы с возвратными отправлениями и обратной логистикой подходит для товаров из любой отрасли, от инструментов и продуктов быта до высокотехнологичных гаджетов и медицинских препаратов. Многоканальное управление, автоматизация процессов, интеграция в электронные магазины и прочие инструменты, повышающие безопасность, время доставки, уровень послепродажного обслуживания и удобство управления складскими запасами — все это поможет вам добиться высоких уровней удовлетворенности и лояльности клиентов и обойти конкурентов.
Варианты услуг обработки возвратных отправлений
-
UPS Returns®
Рассылка покупателям накладных для эффективных возвратов и отслеживания отправлений.
-
UPS Returns® Plus
Опция с заранее оплаченным возвратом с приемом отправления курьером UPS — надежный контроль над сроками доставки и безопасностью товара.
-
UPS Returns® Exchange
UPS может взять на себя доставку товаров взамен возвращаемых вашими клиентами.
-
Технология возврата отправлений UPS Returns
Интегрируйте расширенные процессы и прозрачность в ваш интернет-магазин или программное обеспечение.
-
UPS Returns Manager
Откройте лучший процесс обработки возвратов для ваших клиентов и своего бизнеса.
-
Обратная логистика
Вместе с UPS вы сможете разработать оптимальную программу обслуживания массовых возвратов, отзыва и ремонта или замены с полным управлением циклом хранения товара на складе.
Будьте в курсе каждой детали.
Решения для отслеживания отправлений UPS позволяют следить за каждым шагом доставки, будь то на другой конец города или на другой край света.
