Вместе с изменением среды в медицинской отрасли, растущими затратами, падающими ставками возмещения и уменьшающейся прибылью поставщикам и организациям в медицинской отрасли становится все труднее обеспечивать качественную медицинскую помощь. А в связи с тем что пациенты в настоящее время ожидают более разнообразного набора услуг, предлагаемых поставщиками, удовлетворенность клиентов стала важным фактором при организации вашей операционной деятельности.
UPS готова помочь вам удовлетворить этот растущий спрос с помощью оптимизированных под медицинские требования продуктов и процессов, инновационных технологических инструментов и гибких вариантов доставки. В сочетании с адаптированными под клиентов логистическими решениями мы предоставляем клиникам, лечебным учреждениям, специализированным аптекам, диагностическим лабораториям, производителям и контрактным исследовательским организациям возможность улучшить качество предоставляемых услуг, повысить эффективность и уменьшить затраты.
Лечебные учреждения, клиники, лаборатории и специализированные аптеки, которым необходима большая видимость и прямой контроль над доставками для улучшения обслуживания пациентов.
Задержки, ошибки и неэффективная работа в медицинской отрасли ставят под вопрос лечение и приводят к истощению скудных ресурсов. UPS инвестировала в современную технологию для оптимизации систем управления запасами, а также для мониторинга, защиты и вмешательства при отправке ценных, срочных и термочувствительных грузов вплоть до их окончательной доставки.
Если проанализировать новую среду в медицинской отрасли, очевидно, что UPS может быть ценным партнером при разработке адаптивных, гибких и масштабируемых цепей поставок, которые обеспечат увеличение скорости доставки и надежности для удовлетворения потребностей пациентов. Наши квалифицированные эксперты по логистике продуктов в медицинской отрасли опережают изменения и тенденции в потребностях пациентов, рыночных условиях, исследованиях и разработке, а также в регулятивных требованиях к продуктам и всегда готовы обеспечить вам поддержку при изменениях.
Нам известны особые потребности специализированных аптек, диагностических лабораторий и контрактных исследовательских организаций. В настоящее время наша компания осуществляет управление более чем 6500 термочувствительными экспресс- и тяжелыми грузами для компаний в медицинской отрасли из 64 стран отправления и 163 стран назначения. UPS предлагает портфель комплексных транспортных решений с поддержкой температурного режима, включая решения по упаковке для холодильных цепей и транспортировки, а также большой опыт в области регулятивных требований.
В дополнение к технологии, которая обеспечивает видимость в реальном времени, мы также предлагаем готовые к использованию сервисы мониторинга, планирования действий в чрезвычайных ситуациях и вмешательства. Для срочных и ценных медицинских отправлений мы предлагаем использовать UPS Express Critical® со специализированными дополнительными услугами.
UPS предлагает несколько надежных инструментов для обеспечения прозрачности цепи, которые позволяют отслеживать отправления, уведомлять пациентов/партнеров, а также интегрировать данные в существующие бизнес-системы. Quantum View® Manage — это безопасная система отслеживания в Интернете, которая предоставляет подробные сведения обо всех входящих и исходящих отправлениях с момента отправки, в том числе об ожидаемой дате доставки вплоть до ее подтверждения. Благодаря оповещениям о статусе для персонала и пациентов информация о том, какие пробы, расходные материалы и лекарственные средства находятся в пути, может помочь при планировании лечения и запасов, а также при проактивном решении проблем с доставками.
В дополнение к инструментам управления видимостью инструменты и технологии UPS позволяют настраивать услуги приема отправлений, а также время и место их получения. Сканирование отправлений особенно важно для лабораторных проб и клинических испытаний при прогнозировании персонала, передаче и хранении, а также для исключения пропусков с приемом отправлений. В комбинации с услугами уведомления о доставке и цифровой подписи UPS предлагает интегрированную технологию для сбора данных и ускорения ведения документации.
Для контроля над более сложными системами платежей наш инструмент анализа выставления счетов может создавать настраиваемые отчеты для поддержки анализа процессов выставления счетов, точного распределения затрат по отделам, а также обеспечивать сверку данных при выставлении счетов до уровня отдельных транзакций.
Для упрощения бизнес-процессов мы рекомендуем объединить три технологических решения UPS — Quantum View Manage®, UPS CampusShip® и UPS Billing Center. Наличие идентификатора и пароля для доступа к сайту ups.com позволит вам улучшить движение денежных средств, упростить распределение затрат, обеспечить управление расходами и сэкономить время.
Для компаний в медицинской отрасли транспортные расходы могут составлять до 10 процентов расходов, связанных с поставками. Фактически затраты цепей поставок представляют собой вторую по величине статью расходов для многих клиник.
Воспользуйтесь услугами наших экспертов в медицинской отрасли для уменьшения затрат за счет работы с различными компаниями в сфере здравоохранения, поставщиками материалов для клиник и производителями медицинского оборудования. Мы также можем провести тщательный анализ поступлений купленных вами продуктов для устранения ненужных расходов на экспресс-доставку, которые без необходимости увеличивают затраты.
Для лабораторий и специализированных аптек мы разрабатываем и внедряем стратегии улучшения целостности продуктов, отчетности, обеспечения соответствия требованиям, а также снижения затрат.
Вместе мы можем улучшить ваши бизнес-процессы и повысить прибыль без необходимости инвестировать в специализированный персонал. В то же время вы сможете сосредоточиться на лечении пациентов и бизнесе в области здравоохранения.
Узнайте о преимуществах открытия учетной записи для отправки грузов, включая доступ к параметрам выставления счетов, просмотр и оплату счетов с использованием единого онлайн-интерфейса.
Получайте более подробную информацию с помощью инструментов отслеживания UPS. Наша технология позволяет наблюдать за ходом транспортировки грузов на всем маршруте, и при появлении проблем вы можете предпринять необходимые действия.
Решения для отслеживания отправлений UPS позволяют следить за каждым шагом доставки, будь то на другой конец города или на другой край света.