из
  • Перевозки UPS в Индию и из Индии...больше
  • UPS открыта для бизнеса: Влияние на обслуживание в связи с эпидемией коронавируса… подробнее...больше
Перейти к основному контенту

Я отслеживал свое отправление, но оно, кажется, не перемещается. Почему?

Ваш груз все еще находится в сети UPS и, если не указано иное, он должен быть доставлен в запланированную дату доставки. Информация о передвижении отправления фиксируется каждый раз при сканировании накладной для отслеживания в системе доставки UPS. Между сканированиями может быть разница в несколько дней, если отправление перемещается через всю страну или между странами или территориями.

В общее сканирование входит следующая информация:

  • Сканирование прибытия: Отправление прибыло в пункт UPS.
  • Доставлен: Отправление доставлено в пункт назначения, дата и время доставки были зафиксированы. В США и Канаде доставки по домашнему адресу, не требующие подписи, могут быть оставлены в безопасном месте вне поля зрения и воздействия погодных условий. Это может включать передний вход, боковую дверь, задний вход или гаражную зону. Если вы дали водителю инструкцию оставить отправление у соседа или в камере хранения, водитель оставит UPS InfoNotice® по адресу доставки.
  • Сканирование отправления: Отправление было отправлено из пункта UPS и находится в пути в следующий пункт UPS. Отправление перемещается; однако, между сканированиями может быть разница в несколько дней, если отправление перемещается через всю страну или между странами или территориями.
  • Сканирование пункта назначения: Груз прибыл в местный пункт UPS, который осуществит доставку получателю.
  • Особая ситуация: Требуется действие: Отправление в данный момент находится в сети UPS; однако требуется дополнительная информация об адресе доставки. Отправитель должен предоставить UPS правильную информацию об адресе.
  • Сканирование экспорта: Отправление прошло экспортные процедуры в стране отправления.
  • Передано для доставки в почтовую службу: По запросу отправителя UPS передала груз в почтовое отделение США для осуществления окончательной доставки. Эта договорная услуга может потребовать дополнительный день или два для доставки.
  • Сканирование импорта: Отправление прошло импортные процедуры в стране назначения.
  • Заказ обработан: в пути в UPS: Ваше отправление обработано отправителем. Ожидаемая дата доставки станет доступной, когда отправление попадет в сеть UPS. 
  • Отправление готово для UPS: UPS получила электронную передачу данных и платежную информацию отправления от отправителя. В процессе передвижения отправления в сети UPS статус отслеживания будет обновляться.
  • Сканирование пункта отправления: UPS получила отправление.
  • Доставляется транспортным средством: Отправление достигло местного пункта UPS, который осуществит доставку, и было передано водителю UPS. В отличие от точных по времени воздушных перевозок, обычные отправления, как правило, доставляются между 9:00 и 19:00. (а иногда позже) по адресу проживания и до конца рабочего дня по адресу предприятия. UPS не может запланировать конкретное время доставки в этом промежутке. Будет осуществлено до трех попыток доставки, за исключением выходных и праздничных дней.