(1) Определяющие условия. Использование вами услуг UPS My Choice® («Сервис») регулируется настоящими Условиями предоставления услуг (включая любые дополнительные применимые условия, изложенные ниже) («Условия»), а также следующими документами, каждый из которых прямо включен в Условия посредством этой отсылки, и которые применяются, за исключением случаев, предусмотренных в настоящих Условиях:
1. Просмотр Условий использования UPS.
3. Просмотр Технологического соглашения UPS.
Документы, описывающие Сервис UPS, Условия предоставления услуг UPS, Справочник UPS, Технологическое соглашение UPS и Политика конфиденциальности UPS, в совокупности именуются «Применимыми условиями» и любое отдельное Применимое условие, несколько Применимых условий или любая их часть могут быть изменены без предварительного уведомления. На любое использование вами Сервиса непосредственно распространяются все положения, касающиеся арбитража, включая Применимые условия, которые относятся к любым и всем требованиям, возникающим в связи с предоставлением услуг UPS.
Вы явным образом подтверждаете, что изучили, поняли и согласились с Условиями и согласились применять их. В случае конфликта между настоящими Условиями и другими частями Применимых условий настоящие Условия имеют преимущественную силу в отношении Сервиса. В зависимости от региона или страны, в которые отправляется поставка UPS для перевозки, термин «UPS» означает соответствующую компанию, указанную в соответствующих Применимых условиях. UPS может привлекать субподрядчиков (например, других перевозчиков, уполномоченных UPS) для выполнения услуг и контрактов как от своего имени, так и от имени своих служащих, агентов и субподрядчиков, каждый из которых должен руководствоваться этими Условиями.
Вы подтверждаете, что достигли возраста правовой ответственности в своем регионе или стране и имеете полную правоспособность. Используя Сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями. Не каждая функция Сервиса доступна в любом регионе или в стране, обслуживаемой UPS. Конкретные услуги UPS My Choice®, доступные вам как часть Сервиса, отображаются, когда вы входите в свою учетную запись UPS My Choice®. Эти Условия распространяются на все аспекты Сервиса, предоставляемые UPS в вашем регионе или в стране пребывания. Если вы действуете как потребитель, эти Условия не затрагивают ваши законные права (при наличии), которые нельзя отменить в соответствии с применимым законодательством.
Вы можете сообщить UPS о своих предпочтительных способах связи («Настройки связи»), обновив свой профиль учетной записи UPS в соответствии с настройками связи или руководствуясь инструкциями, изложенным в Политике конфиденциальности UPS.
(2) Разрешение и согласие.
(3) Сборы и платежи. Вы соглашаетесь оплачивать все применимые сборы и вносить платежи, связанные с Сервисом, которые могут включать сбор за транзакцию на отправление или могут быть связаны с выполнением ваших пожеланий в отношении определенных услуг, включая, без ограничения, все услуги, предоставляемые в вашем регионе или стране проживания: «Доставить отправление в другой день», «Доставить отправление по другому адресу», «Повторная доставка по моему адресу», «Предпринять три попытки доставки по моему адресу», а также услуги, которые UPS может по своему усмотрению сделать доступными в конкретном регионе или стране проживания. Кроме того, если какие-либо услуги запрашиваются и требуют трансфера или доставки отправления за пределы первоначальной зоны доставки по первоначальному адресу получателя (адрес доставки, первоначально указанный грузоотправителем), будут учитываться дополнительные транспортные расходы. Плата за перевозку (если взимается) рассчитывается по действующему тарифу от исходного адреса получателя до измененного пункта назначения в размере, указанном в связи с вашим запросом.
Ввиду особенностей Сервиса исходные гарантированные сроки доставки и Гарантия на сервисное обслуживание/Гарантия возврата денег UPS (если они предоставляются в вашем регионе или стране проживания) не действуют в отношении отправлений, на которые распространяется Услуга. UPS вправе в любое время внести изменения в любые сборы и/или платежи, действующие в отношении Сервиса, без предварительного уведомления с учетом любых требований к отправке уведомлений, предусмотренных действующим законодательством. Если компания UPS не смогла оказать запрошенную Услугу в отношении конкретных отправлений, дополнительные сборы и платежи по таким отправлениям не взимаются.
Если вы хотите выбрать услуги, которые UPS оказывает в регионе или стране проживания и которые включают в себя дополнительные сборы и/или платежи, вы можете указать номер кредитной карты или другой способ оплаты. Для этого войдите в свою учетную запись UPS на сайте www.ups.com6, перейдите к настройкам учетной записи и выберите пункт «Способы оплаты». Вы разрешаете UPS автоматически снимать средства с платежной карты или использовать другой способ оплаты, выбранный в пункте «Способы оплаты» вашей учетной записи UPS, для оплаты всех соответствующих сборов и платежей. Это разрешение действует до тех пор, пока вы его не отзовете. Чтобы изменить способ оплаты или отозвать разрешение, выберите пункт «Способы оплаты» в своей учетной записи UPS и внесите нужные изменения. Компании UPS может потребоваться до 10 календарных дней на обработку изменений или отзыва разрешения на снятие средств.
(4) Доставка в пункт UPS Access Point®. Пункт UPS Access Point® — это независимая организация, назначенная компанией UPS. Если эта услуга предоставляется в вашем регионе или стране проживания, исходный грузополучатель или другой получатель может принять доставку в пункте UPS Access Point®.
В отношении отправлений, которые можно забрать из пункта UPS Access Point®, могут действовать ограничения, в том числе по весу, размеру, фактической и объявленной стоимости, как указано в руководстве по пунктам UPS Access Point®7. До получения какого-либо отправления в пункте UPS Access Point® вам или другому уполномоченному получателю, возможно, нужно будет подтвердить личность и адрес получателя, а также личность уполномоченного получателя. В том числе, вам может понадобиться предъявить государственное удостоверение личности в случаях, предусмотренных действующим законодательством. Любая такая информация, предоставляемая компании UPS, будет использоваться в соответствии с Политикой конфиденциальности UPS. Несмотря на то, что законодательство некоторых стран этого не требует, если отправление выдается другому уполномоченному получателю (кроме вас), вы заявляете и гарантируете, что вы сообщите уполномоченному пользователю и получите его согласие на обработку компанией UPS любых предоставляемых ей персональных данных для проверки личности и авторизации, а также на передачу таких данных в другие страны за пределами региона или страны, в которой компания UPS изначально получила такие сведения.
Несмотря на вышесказанное, вы обращаетесь в любой пункт UPS Access Point® на свой страх и риск. Ограничения ответственности UPS за утраченные, поврежденные или не доставленные в срок отправления, отгруженные в пункт UPS Access Point®, указаны в настоящем документе и Применимых условиях. Если был подан запрос на хранение отправлений в пункте UPS Access Point® до самовывоза, соответствующие отправления будут храниться в течение десяти (10) дней (кроме США, Канады, Мексики и Пуэрто-Рико, где отправления хранятся семь (7) дней). По окончании этого срока отправления будут возвращены отправителю (транспортные сборы оплачивает грузоотправитель, если отправления были возвращены ему).
(5) Использование данных. Для участия в программе UPS My Choice® вам, возможно, понадобится предоставить компании UPS или ее обслуживающей организации определенные персональные данные в целях, изложенных в Политике конфиденциальности UPS. При подаче заявки на участие вы даете согласие на сбор и использование своих персональных данных для этой цели.
Вы соглашаетесь с тем, что UPS, другие компании в составе группы UPS по всему миру и сторонние обслуживающие организации, действующие с разрешения UPS (включая компании, которые могут находиться за пределами вашего региона или страны проживания и/или в регионах или странах, в которых может действовать другой уровень защиты данных, нежели в вашем регионе или стране проживания, либо нежели в регионе или стране, в которой отправление вручается компании UPS для перевозки), могут использовать любые данные, которые вы предоставили нам для оказания сервиса UPS My Choice®, а также в целях, изложенных в Политике конфиденциальности UPS. У вас есть определенные права, для осуществления которых вам следует обратиться в UPS в соответствии с инструкциями, изложенными в Политике конфиденциальности UPS.
(6) Участие в UPS My Choice®. Доступные вам преимущества по программе UPS My Choice® могут варьироваться в зависимости от региона, в котором вы проживаете, способа регистрации, предоставленной вами информации, а также вашего согласия с действующими условиями. Следовательно, UPS вправе предоставлять ограниченный доступ к некоторым Услугам (например, вы можете получать уведомления о доставке отправлений только по электронной почте). Для получения доступа к программе UPS My Choice® или определенным Услугам UPS My Choice® (например, изменение пункта назначения) вам, возможно, понадобится подтвердить свою личность.
Вы можете в любой момент отказаться от использования Сервиса и выйти из программы UPS My Choice®. Для этого войдите в свою учетную запись UPS My Choice®, перейдите к предпочтениям UPS My Choice®, выберите пункт «Управление участием в программе(-ах)» и отмените свое участие в программе(-ах). Вы также можете выйти из программы UPS My Choice®, позвонив в местный Отдел по работе с клиентами по номеру, указанному на сайте www.ups.com.
(7) Ограничения ответственности. ВО ВСЕХ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ СЛУЧАЯХ UPS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ПРЕТЕНЗИИ, МАТЕРИАЛЬНУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ИЛИ УЩЕРБ ЛЮБОГО РОДА, ВКЛЮЧАЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ, ПРЯМЫЕ, КОСВЕННЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ФАКТИЧЕСКИЕ ИЛИ ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ, ВОЗНИКАЮЩИЕ В СИЛУ ДОГОВОРА ИЛИ НА ДРУГОМ ОСНОВАНИИ (ЗДЕСЬ И ДАЛЕЕ — «УБЫТКИ») В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С ОКАЗАНИЕМ ИЛИ НЕОКАЗАНИЕМ УСЛУГИ КОМПАНИЕЙ UPS, В ТОМ ЧИСЛЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ВЫПОЛНЕНИЯ ИЛИ НЕВЫПОЛНЕНИЯ УКАЗАНИЙ ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЯ, ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ДОСТАВКИ СОГЛАСНО УКАЗАНИЯМ ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЯ ИЛИ В НАРУШЕНИЕ ТАКИХ УКАЗАНИЙ, ОШИБОЧНОЙ ИЛИ НЕСВОЕВРЕМЕННОЙ ДОСТАВКИ. ВО ВСЕХ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ СЛУЧАЯХ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ UPS В ОТНОШЕНИИ СЕРВИСА, ВКЛЮЧАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ЗА УТРАТУ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕ ОТПРАВЛЕНИЯ ИЛИ НЕСВОЕВРЕМЕННУЮ ДОСТАВКУ, ОГРАНИЧИВАЕТСЯ СОГЛАСНО ДЕЙСТВУЮЩИМ УСЛОВИЯМ. UPS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЧИСТО ЭКОНОМИЧЕСКИЕ УБЫТКИ, ТАКИЕ КАК РАСХОДЫ НА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДРУГИХ ТРАНСПОРТНЫХ СРЕДСТВ, НЕДОПОЛУЧЕНИЕ ПРИБЫЛИ, УПУЩЕННЫЕ КОММЕРЧЕСКИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ИЛИ НЕПОЛУЧЕНИЕ ДОХОДА. ГАРАНТИЯ НА СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ UPS/ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ (В ТОЙ СТЕПЕНИ, В КОТОРОЙ ЭТО ПРЕДСТАВЛЯЕТСЯ ВОЗМОЖНЫМ UPS В ВАШЕМ РЕГИОНЕ ИЛИ СТРАНЕ ПРОЖИВАНИЯ) НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ НА ОТПРАВЛЕНИЯ, НА КОТОРЫЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ УСЛУГИ UPS MY CHOICE®, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ИЗМЕНЕНИЕ УРОВНЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ. ВСЕ ПРЕТЕНЗИИ В СВЯЗИ С УТРАТОЙ ИЛИ ПОВРЕЖДЕНИЕМ ДОЛЖНЫ НАПРАВЛЯТЬСЯ В АДРЕС UPS C УКАЗАНИЕМ ТАРИФА, УСТАНОВЛЕННОГО ИСХОДНЫМ ГРУЗООТПРАВИТЕЛЕМ ИЛИ (В СЛУЧАЯХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ), ГРУЗОПОЛУЧАТЕЛЕМ.
ВО ВСЕХ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ СЛУЧАЯХ КОМПАНИЯ UPS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА УБЫТКИ, КОТОРЫЕ ВОЗНИКЛИ (I) НЕ В РЕЗУЛЬТАТЕ ЕЕ ХАЛАТНОСТИ, ЛИБО (II) В РЕЗУЛЬТАТЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (СОГЛАСНО ОПРЕДЕЛЕНИЮ В ДЕЙСТВУЮЩЕМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВЕ).
ВО ВСЕХ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ СЛУЧАЯХ UPS НИ ПРИ КАКИХ УСЛОВИЯХ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, УТРАТУ, КРАЖУ, ИЗМЕНЕНИЯ, НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫЙ ДОСТУП ИЛИ ПОЛУЧЕНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ИЛИ ДРУГОЕ НАРУШЕНИЕ ИЛИ НЕВЫПОЛНЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ БЕЗОПАСНОСТИ, ЛИБО ИНЦИДЕНТ С ВАШИМИ ПЕРСОНАЛЬНЫМИ ДАННЫМИ С УЧАСТИЕМ ТРЕТЬИХ ИЛИ ДРУГИХ ЛИЦ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИЛИ В СВЯЗИ С НЕПРАВИЛЬНЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НАРУШЕНИЕМ ТРЕБОВАНИЙ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, КОДЫ ДОСТУПА ИЛИ ИНФОРМАЦИЮ О ПРАЗДНИЧНЫХ ДНЯХ), КОТОРЫЕ ВЫ ПРЕДОСТАВЛЯЕТЕ КОМПАНИИ UPS ДЛЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ.
UPS ОКАЗЫВАЕТ УСЛУГУ В СООТВЕТСТВИИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ «КАК ЕСТЬ, БЕЗ ГАРАНТИИ». UPS НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, В ОТНОШЕНИИ ТАКОЙ УСЛУГИ. БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЯ ОБЩЕГО ХАРАКТЕРА ВЫШЕСКАЗАННОГО, ВО ВСЕХ СЛУЧАЯХ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, UPS НАСТОЯЩИМ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ, ВКЛЮЧАЯ, БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ, ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ ИЛИ УСЛОВИЯ ГОДНОСТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ, УДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНОГО КАЧЕСТВА, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ ТРЕТЬИХ ЛИЦ ИЛИ СООТВЕТСТВИЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ В ОТНОШЕНИИ УСЛУГИ, КОТОРАЯ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ СОГЛАСНО НАСТОЯЩИМ УСЛОВИЯМ, А ТАКЖЕ ВСЕХ СООТВЕТСТВУЮЩИЙ РЕКОМЕНДАЦИЙ, ОЦЕНОК И РЕЗУЛЬТАТОВ. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО UPS НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ОШИБКИ, УПУЩЕНИЯ, НАРУШЕНИЯ ИЛИ НЕСООТВЕТСТВИЯ УСЛУГИ.
НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ ВАМ КОНКРЕТНЫЕ ЗАКОННЫЕ ПРАВА. КРОМЕ ТОГО, У ВАС МОГУТ БЫТЬ ДРУГИЕ ПРАВА, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ В КОНКРЕТНОЙ СТРАНЕ. ВЫ ПРИЗНАЕТЕ И СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ГАРАНТИИ, ПРЕДУСМОТРЕННЫЕ НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ЯВЛЯЮТСЯ СПРАВЕДЛИВЫМИ И ОБОСНОВАННЫМИ.
(8) Соблюдение законодательства и возмещение. . Каждый раз, когда вы пользуетесь Сервисом и выбираете какую-либо его функцию (включая, без ограничений, функцию доставки «Оставить у соседа») или используете «Предпочтения средств связи», вы обязуетесь соблюдать все действующие законы и правила, требования UPS в отношении Сервиса, настоящие Условия и Применимые условия. Во всех случаях, предусмотренных действующим законодательством, вы обязуетесь гарантировать необходимое возмещение ущерба и обеспечить правовую защиту, с тем чтобы оградить грузоотправителя и компанию UPS, ее головную компанию и дочерние общества, их должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, а также их правопреемников и цессионариев от всех претензий, требований, расходов, обязательств, оснований для иска, процедур принудительного исполнения и исков любого рода или характера, возникающих в результате или в связи с вашим неправильным или небрежным использованием Сервиса и выбранных вами предпочтений UPS My Choice®, включая, например (без ограничений) в отношении функции доставки «Оставить у соседа», несоблюдения вами действующих законов или правил или требований UPS в отношении Сервиса, либо настоящих Условий или Применимых условий.
(9) Внесение изменений; прекращение действия. В установленных законом случаях UPS вправе в любое время по своему усмотрению и без предварительного уведомления (a) вносить изменения или обновлять Применимые условия, (b) вносить изменения, приостанавливать и/или прекращать оказание Услуги или любой ее части без какой-либо ответственности перед вами или любой третьей стороной, (c) взимать, отказываться от взимания, уменьшать и/или вносить другие изменения в любые сборы, связанные с Сервисом, и/или (d) предоставлять возможности некоторым или всем пользователям Услуги. Если UPS сделает это в любое время, вы либо согласитесь с такими изменениями, либо сообщите UPS о своем несогласии, и, в этом случае, такое сообщение приведет к уведомлению о прекращении сотрудничества, и вам следует немедленно прекратить пользование Сервисом. Ваше дальнейшее использование Сервиса (включая любое использование Сервиса после уведомления о вашем несогласии) считается согласием с любыми из таких изменений. Если UPS отказывается от обязательств, снижает и/или иным образом изменяет любые сборы, связанные с Сервисом (Услугами), вы не имеете права на возврат, возмещение и/или иную компенсацию в полном либо частичном размере в результате любого такого отказа, снижения и/или изменения. UPS оставляет за собой право отказать в предоставлении Сервиса, если UPS определит, что предоставление таких услуг будет связано с рисками для UPS, ее сотрудников, ее операций или любой третьей стороны.
(10) Автономность положений. Если какое-либо положение (положения) этих Условий признано или признаны аннулированными, незаконными, недействительными или не имеющими законной силы в соответствии с судебным указом или решением (или по любой другой причине, имеющей юридическую силу), такое положение (положения) должны (i) быть рассмотрены с учетом минимальных изменений, необходимых, чтобы такое положение (положения) могли быть принудительно осуществимы в судебном порядке, в соответствии с действующим законодательством в данной конкретной ситуации или в отношении данного распоряжения, решения или судебного процесса либо (ii) по выбору UPS и по собственному усмотрению UPS, быть расторгнуты в данной конкретной ситуации или в отношении данного распоряжения, решения или судебного процесса, а оставшаяся часть настоящих Условий будет действовать в полной мере и в полном объеме, в соответствии с действующим законодательством. Для ясности, любое изменение и/или разделение Условий в соответствии с настоящим Разделом применяются только к сторонам, участвующим в деле, в котором обозначен судебный указ или другое решение о том, что одно или несколько положений настоящих Условий являются аннулированными, незаконными, недействительными или не имеющими законной силы в соответствии с судебным указом или решением; во всех остальных случаях настоящие Условия применяются без изменений или разделения, произведенных в соответствии с настоящим Разделом.
(11) Отказ от защиты в соответствии с законами о тайне почтовой связи. Вы признаете, что определенные варианты доставки, доступные как часть Сервиса, могут стать причиной того, что информация, защищенная законами о тайне почтовой связи, которые применимы в вашей юрисдикции, может стать известна третьим лицам (например, сосед, получая отправление, адресованное вам, может принять к сведению тот факт, что вы получили отправление от определенного грузоотправителя). Поскольку ваше использование Сервиса обязательно влечет за собой тот факт, что информация, защищенная в соответствии с любыми применимыми законами о тайне почтовой связи, в отношении отправлений, адресованных вам, является известной или может случайно быть известна третьим лицам с учетом ваших указаний о доставке, вы отказываетесь от своей защиты в максимально возможной степени в соответствии с применимым законодательством, в соответствии с указанными законами о тайне почтовой связи, в отношении отправлений, доставляемых вам указанным выше способом, путем выбора такой функции или услуги.
(12) Франция. Если вы пользуетесь Сервисом во Франции:
Право отзыва. В соответствии со статьей L. 121-21-8, 12 Потребительского кодекса Франции, вы не имеете права на отзыв.
Юрисдикция. Если вы пользуетесь Сервисом как потребитель, все споры и претензии, возникающие между сторонами, будут представлены для решения судам, определенным в соответствии с применимым законодательством. Во всех остальных случаях вы соглашаетесь с тем, что все споры и претензии, возникающие между сторонами, будут рассмотрены в судах Парижа. Вы проинформированы о том, что вы можете в любом случае прибегнуть к помощи стандартных посредников или любой альтернативной схемы разрешения споров.
(13) Германия. Если вы пользуетесь Сервисом в Германии:
Общие положения. За исключением перенаправления доставки отправления на альтернативный адрес или изменения услуги или уровня обслуживания, выбранного грузоотправителем, Раздел (2)а не применяется к потребителям, использующих Сервис в целях, отличных от бизнеса, торговли или профессиональных целей.
Авторизованное разрешение на доставку отправлений. Раздел (2)c не применяется к клиентам в Германии и должен быть заменен следующим положением:
Функция авторизованной отгрузки UPS My Choice® позволяет вам пройти онлайн-авторизацию в UPS для получения возможности доставки отправлений без подписи по месту выгрузки. Выбрав услугу «Авторизованное разрешение на доставку отправлений», вы разрешаете UPS оставлять отправления, адресованные вам по вашему адресу, в случае отсутствия какого-либо лица для получения отправления, и вы подтверждаете, что вы официально уполномочены разрешать оставлять отправление в выбранном месте. UPS предпримет только одну попытку доставки без получения подписи. Выбрав услугу «Авторизованное разрешение на доставку отправлений», вы соглашаетесь с тем, что отправление будет оставлено по согласованному с вами адресу. Вы принимаете любую последующую ответственность и ответственность за любую потерю или повреждение отправления, а также за любые убытки или ущерб, нанесенные отправлению, включая третьих лиц, после того, как отправление было оставлено по адресу. UPS приложит все возможные усилия для выполнения вашего запроса на услугу «Авторизованное разрешение на доставку отправлений» (а также может не делать этого, например, из-за условий доставки, таких как неблагоприятные погодные условия или проблемы с безопасностью). Услугу «Авторизованное разрешение на доставку отправлений» может быть недоступна, если грузоотправитель указал, что для вашего отправления требуется подпись совершеннолетнего или если грузоотправитель опционально исключил эту услугу.
Авторизированная доставка по местоположению. Раздел (2)е не применяется к клиентам в Германии и должен быть заменен следующим положением:
Функция «Доставка по местоположению» UPS My Choice® позволяет вам указать определенные пункты, где бы вы хотели, чтобы наш курьер оставил ваше отправление. Учитывая возможности UPS по доставке в вашем регионе или стране проживания, если вы выбираете услугу «Доставка по местоположению» и указываете, что отправление должно быть оставлено отдельным лицом или если вы выбираете услугу «Оставить соседу» или «Авторизированная доставка с подписью», вы принимаете на себя ответственность за любую потерю или повреждение отправления, а также за любые убытки или ущерб, нанесенные отправлением, включая третьих лиц после того, как отправление было оставлено в соответствии с вашими инструкциями или, в случае пользования Сервисом «Авторизированная доставка с подписью» по усмотрению грузополучателя. «Доставка по местоположению» может быть недоступна, если грузоотправитель указал, что для вашего отправления требуется подпись совершеннолетнего или если грузоотправитель опционально исключил эту услугу.
Использование данных местоположения для доставки UPS Access Point®. Любая информация, предоставляемая UPS по отношению к Разделу (4), должна использоваться в соответствии с Правилами защиты данных почтовых служб Германии (Postdienste Datenschutzverordnung).
Ограничения ответственности. Раздел (7) (Ограничения ответственности) не применяется к клиентам в Германии и должен быть заменен следующим положением:
UPS не несет ответственности за любые убытки, претензии, материальную ответственность или ущерб любого рода, включая, но не ограничиваясь прямым, косвенным, побочным, особым или примерным ущербом, связанным с договором или иными («Потерями») произошедшими в результате отсутствия возможности предоставления Сервиса UPS, включая соблюдение инструкций грузополучателя, в том числе несоблюдением инструкций грузополучателя, доставкой в соответствии с инструкциями грузополучателя, неправильной доставкой или задержкой доставки. Во всех предусмотренных законом случаях ответственность UPS в отношении Сервиса, включая ответственность за утрату или повреждение отправления или несвоевременную доставку, ограничивается согласно действующим условиям. UPS не несет ответственности за чисто экономические убытки, такие как расходы на использование других транспортных средств, недополучение прибыли, упущенные коммерческие возможности или неполучение дохода. Гарантия на сервисное обслуживание UPS/Гарантия возврата денег (в той степени, в которой это представляется возможным UPS в вашем регионе или стране проживания) не распространяется на отправления, на которые распространяются услуги UPS My Choice®, включая, без ограничений, изменение уровня обслуживания. Все претензии в отношении потери или повреждения либо задержки должны быть отправлены UPS в соответствии с Тарифом первоначального грузоотправителя.
(14) Италия. Если вы пользуетесь Сервисом в Италии:
Юрисдикция. Эти Условия регулируются итальянским законодательством. Любой спор, возникающий из или в связи с настоящими Условиями, включая любой вопрос относительно их существования, действительности, состава, исполнения или прекращения действия, должен быть передан исключительно в Миланский суд.
Соглашение. В соответствии с положениями статей 1341 и 1342 Гражданского кодекса Италии, вы принимаете, что прочитали, поняли и недвусмысленно одобряете следующее: Раздел (2) (Разрешение и согласие), Раздел (4) (Доставка в пункт UPS Access Point®), Раздел (7) (Ограничения ответственности), Раздел (8) (Соблюдение законодательства и возмещение), Раздел (9) (Внесение изменений; прекращение действия), и Раздел (14) (Италия; юрисдикция).
(15) Турция. Если вы пользуетесь Сервисом в Турции:
Споры. Если вы являетесь резидентом Турции, любые споры, претензии или причины действий, возникающие из или в связи с настоящими Условиями, разрешаются компетентным турецким потребительским арбитражным комитетом или судом по делам потребителей.
Решения для отслеживания отправлений UPS позволяют следить за каждым шагом доставки, будь то на другой конец города или на другой край света.