Этот документ содержит:
Возможность совершать любые покупки в любом месте и в любое время суток предлагает невероятные возможности каждому из нас и наших виртуальных соседей во всем мире. К сожалению, некоторые действуют не из лучших побуждений. Один из видов мошенничества включает отправление поддельных чеков или денежных переводов, чаще всего с помощью услуги UPS Next Day Air®, в качестве ответа на рекламу в Интернете или как часть обманного предложения работы. Не стоит думать, что способ доставки придает законность содержимому отправления.
Если Вы неожиданно получили чек или денежный перевод, то следует предположить, что это - мошенничество. Вам также следует быть крайне осторожным (-ой), если Вы получили чек или денежный перевод с гораздо большей суммой, чем рассчитывали. С Вами могут связаться по электронной почте с просьбой обналичить или положить в банк определенную сумму денег и вернуть их часть с помощью Western Union или иным способом. Если та часть денег, которую Вам будет предложено оставить, будет незначительной по сравнению с общей суммой чека, значит сам чек, вероятно, поддельный. Даже банк может изначально принять чек или денежный перевод за настоящий, но позднее он обязательно выяснит правду и обратится Вам с требованием вернуть выданную сумму.
В прошлом успешным мошенникам было необходимо "честное лицо". Однако сегодня преступникам для работы нужны всего лишь правдоподобные веб-сайты и электронные письма.
Мы регулярно проверяем Интернет на незаконное использование бренда UPS для защиты наших клиентов. Несанкционированное или незаконное использование интеллектуальной собственности UPS (торговых знаков, авторских прав, патентов и коммерческих тайн) контролируется и пресекается UPS. Запомните, что некоторые мошеннические веб-сайты могут выглядеть как настоящие сайты UPS. Для того чтобы быть уверенным, что вы посетили настоящий вебсайт компании UPS, используйте "ups.com" или "international.ups.com", а не ссылки, указанные в других источниках.
Мошеннические электронные письма имеют множество форм и являются незаконными действиями третьих лиц, не связанных с компанией UPS. Электронные письма, называемые "фишинг" или "спуфинг", становятся все более популярными и могут показаться законными за счет использования торговых марок, цветов и других законных обозначений компании. Защитите себя, ознакомившись со следующими методами мошенничества:
Запомните, UPS не отправляет запросы на осуществление оплаты или предоставление личной и финансовой информации, клиентских номеров, ID-номеров, паролей или копий инвойсов по собственной инициативе по электронной почте, почте, телефону, факсу, и особенно - для целей перевозки товаров или оказание услуг. UPS не берет на себя ответственность за какие-либо затраты или платежи, которые возникли у частного лица или компании в результате мошеннической деятельности.
Осведомленность о мошеннических электронных и обычных письмах, а также попытках фишинга и умение их распознать очень важно для защиты от краж и похожих преступлений. Общими показателями того, что электронное письмо может быть мошенническим, являются:
Некоторые законные сообщения UPS могут включать электронные письма со ссылкой "epackage". Данные сообщения созданы для усиления защиты конфиденциальной информации, и связанная ссылка всегда будет начинаться с https://ftp2.ups.com.
Показать примеры мошеннических писемОткрыть ссылку в новом окне
Кроме веб-сайтов и электронных писем, мошенники также могут использовать телефон, факс, письма и другие средства связи для получения Вашей личной информации. Такие способы связи являются незаконными действиями третьих лиц, не связанных с компанией UPS. В мошеннических сообщениях якобы от лица компании UPS может содержаться информация о том, что Ваша отправка прибыла в почтовое отделение и ожидает доставки по Вашему адресу. Как правило, далее Вас попросят предоставить личную информацию и/или произвести платеж перед получением отправки, или же укажут на необходимость обновить Ваш клиентский номер, используя Вашу личную информацию или копию Вашего инвойса UPS.
Если UPS желает связаться с Вами по поводу отправлений, представитель UPS всегда сможет назвать номера для их отслеживания, которые Вы сможете проверить на нашем сайте в Интернете. Примите к сведению, что время от времени UPS может обращается к своим клиентам в маркетинговых целях или чтобы сообщить о новых услугах, но в этом случае Вы всегда сможете проверить наш номер телефона и перезвонить нам перед выполнением каких-либо действий.
Если Вы сомневаетесь в законности сообщения, спросите имя и фамилию звонящего и номер телефона, на который Вы можете перезвонить.
Неприятности от большинства мошеннических предложениий "работы на дому" можно избежать, если относиться к нереальным обещаниям вознаграждения без обязательного наличия опыта, или к заказам, в которых перед оглашением подробностей требуется внести плату, с осторожностью. Отдельные виды мошенничества распознать тяжелее, и в таком случае дело может закончиться тем, что Вам лично придется нести ответственность. Ниже перечислены некоторые примеры мошенничества:
Решения для отслеживания отправлений UPS позволяют следить за каждым шагом доставки, будь то на другой конец города или на другой край света.
Если Вы подозреваете, что получили письмо мошеннического содержания с адреса, похожего на адрес UPS, перенаправьте это письмо на fraud@ups.com,а затем удалите его.