Ознакомьтесь с Обзором предотвращения претензий и Советами по накладной, чтобы сократить вероятность возникновения проблем и претензий.
Если ваша претензия была отклонена, выберите одну из причин отклонения претензии ниже, чтобы ознакомиться с полезными советами, разработанными специалистами по упаковке в UPS.
Этот документ содержит:
Чтобы предотвратить повреждение или утерю товаров, мы рекомендуем вам при подготовке груза следовать нижеперечисленным советам.
Заполнение накладной:
Размещение накладной:
Если отправление не было надлежащим образом запечатано или закрыто, претензия отклоняется по следующей причине:
Как надежно запечатывать отправления
Нанесите по три полосы ленты на верхнюю и нижнюю часть коробки, запечатав центральный шов и швы по краям.
Используйте надежную ленту, например:
Не используйте малярную ленту, целлофановую ленту, изоленту, водоактивную бумажную ленту или бечевку и не обертывайте коробку в бумагу, потому что эти меры не позволяют надежно запечатать коробку.
При не отвечающей требованиям упаковке, амортизации или защите, претензии отклоняются по следующим причинам:
Как правильно обеспечить амортизацию содержимого
Каждое изделие в отправлении должно быть упаковано отдельно с достаточным количеством амортизирующего прокладочного материала. Каждое изделие должно быть окружено не менее чем 2 дюймами (5,08 см) амортизирующего прокладочного материала и размещено на расстоянии не менее 2 дюймов (5,08 см) от стенок коробки. Это предотвращает повреждение продукции о другую продукцию и защищает содержимое от ударов и вибрации, которые могут передаваться содержимому от внешней стороны коробки. Хрупкие изделия, например, электроника, стекло, керамика и объекты искусства должны быть отделены амортизирующим прокладочным материалом друг от друга, а также от углов, боковых сторон, верхней и нижней части коробки. Такие отправления могут требовать дополнительной амортизации или двойной (дополнительной) коробки.
При недостаточно прочной коробке претензии отклоняются по следующей причине:
Как определить, достаточно ли прочна коробка для поддержки веса ее содержимого
Мы рекомендуем выбирать коробку с такой прочностью, которая подходит для ее содержимого согласно руководству UPS по прочности коробок. Никогда не превышайте максимальный предел веса брутто для коробки, который указан в сертификате производителя коробки на нижнем клапане большинства коробок. По результатам многолетних испытаний и анализа инженеры Лаборатории по упаковке и клиентских решений разработали спецификации прочности коробок для транспортировки отдельных грузов.
Убедитесь в надежности колпачков или крышек, чтобы помочь избежать их ослабление в процессе перевозки и последующую утечку. Рекомендуется также добавить термозапечатываемое уплотнение из фольги для предотвращения утечки.
При транспортировке жидкостей в запечатанной бутылке важно, чтобы крышки были закручены с правильным крутящим моментом; это гарантирует, что внутренняя часть крышки сожмется и образует прочное уплотнение. Правильный крутящий момент также помогает предотвратить отвинчивание крышек при вибрации. Жидкости в пластиковых бутылках необходимо отделять друг от друга внутри транспортного контейнера из гофрированного картона. Рекомендуется использовать разделители из гофрированного картона, чтобы создать отдельные ячейки для каждой бутылки.
Как перевозить контейнеры, используя защитное покрытие
Некоторые изделия поставляются с собственными контейнерами или футлярами. Такие контейнеры могут быть недостаточно прочными для защиты содержимого во время транспортировки. Кроме того, внешняя сторона таких контейнеров может не подходить для наклеивания, в результате чего ярлыки отклеятся в процессе транспортировки. Чтобы минимизировать вероятность попадания таких изделий в подразделение недоставленных грузов UPS, мы рекомендуем размещать такие контейнеры внутрь транспортных контейнеров из гофрированного картона в соответствии с Руководством UPS по прочности коробок.
Как защитить края груза, чтобы предотвратить их деформацию
Попробуйте использовать более прочную коробку или уголки для защиты кромки, чтобы увеличить прочность груза на изгиб. Любой из этих вариантов поможет предотвратить деформацию углов и краев.
Примечание. Эта страница содержит общие рекомендации по упаковке, иллюстрирующие минимально необходимые шаги для адекватной защиты содержимого отправления. В зависимости от содержимого отправления могут потребоваться дополнительные шаги для обеспечения адекватной и надежной упаковки, обертки и амортизации для транспортировки.
Решения для отслеживания отправлений UPS позволяют следить за каждым шагом доставки, будь то на другой конец города или на другой край света.
Для получения подробной информации о подготовке ваших грузов для транспортировки, пожалуйста, смотрите: