Решения для фармацевтической логистики

Доставляйте критически важные специализированные фармацевтические препараты пациентам на дом тогда, когда они нуждаются в них, с помощью услуг, которые предусматривают все варианты. Мы поможем вам обеспечить скорость, прозрачность и контроль, необходимые вашим клиентам.

• Передайте выполнение заказов на аутсорсинг
• Обеспечьте доставку жизнеспособного продукта с помощью логистики холодильной цепи
• Предлагайте варианты доставки ранним утром и без выходных
• Предоставляйте инструменты отслеживания и управления доставкой
• Предоставьте своим пациентам гибкие локальные варианты получения и отправки
• Предоставляйте лечение прямо на дому
• Организуйте простой и эффективный процесс возврата
• Обеспечьте безопасность за счет клеток и хранилищ для наркотических средств (от CIV до CII)
• Ускорьте выполнение заказов в стратегически расположенных аптеках в Великобритании и США

Обеспечьте первоклассное обслуживание клиентов, оптимизируйте движение денежных средств, управляйте затратами и масштабируйте свой бизнес. Мы готовы управлять всей вашей цепью поставок от заказа до оплаты, чтобы вы могли сосредоточиться на улучшении качества жизни пациентов.

• Полный аутсорсинг услуг контактного центра
• Ценообразование и рекламные акции
• Обработка заказов и выставление счетов
• Дебиторская/кредиторская задолженность
• Обслуживание клиентов и разрешение споров
• Разрешения на возврат
• Обработка кредитных/дебетовых карт
• Отчетность и показатели

Загрузить обзор пути от заказа до получения оплатыОткрыть ссылку в новом окне

Когда время и температура доставки фармацевтических товаров имеют критическое значение, каждая секунда на счету. Наши сенсорные технологии нового поколения могут обеспечить отслеживание отправлений в режиме реального времени и приоритетный путь по сети.

• Безопасные цифровые решения для сквозного мониторинга
• Индикаторы температуры химикатов одноразового использования
• Цифровые регистраторы температуры в режиме реального времени
• Отслеживание при помощи GPS и RFID (местонахождение с погрешностью 2 метра)
• Упреждающие оповещения для персонала и пациентов
• Усовершенствованное сенсорное отслеживание и восстановление
• Проверка доставки с сохранением подписей до 7 лет

Узнайте больше о UPS^® Premier

Обеспечение простоты обратной отправки для пациентов не менее важно, чем удобство доставки продукции пациенту. Мы поможем вам разработать безопасный, соответствующий нормативно-правовым требованиям процесс обратной логистики, который повысит устойчивость логистической цепи, поможет управлять затратами и повысит лояльность клиентов.

• Надежная обратная логистика
• Упреждающее планирование отзывов продукции
• Простые решения по возврату и замене товаров для клиентов
• Улучшенная прозрачность всех способов перевозок
• Глобальное управление соблюдением нормативно-правовых требований к возврату фармацевтических препаратов

UPS может обрабатывать отправления, которые должны быть подписаны ответственным фармацевтом.

• Доставка непосредственно в розничные аптеки, а не в приемную док места получения
• Уведомление о доставке со специальными инструкциями
• Улучшение доставки фармацевтических поставок как минимум на один день
• Сокращение времени, затраченного на запросы подтверждения доставки