Когда жизнь или благополучие пациента зависит от быстрых и точных результатов анализов, эффективность и качество лабораторной логистики могут иметь решающее значение.
В этом году пятьдесят три тысячи человек умрут от рака толстой кишки. Джо не будет одним из них.
Джо нуждался в колоноскопии, но его врач не хотел, чтобы 65-летний пациент выезжал из дома для проведения длительной инвазивной процедуры в клинике. Вместо этого врач назначил высокоточный домашний тест на выявление заболевания.
Комплект для тестирования был доставлен через UPS, и Джо отобрал образец. Он лично упаковал, маркировал, уложил в коробку и переслал его через UPS в лабораторию для анализа. Он потратил 45 минут на эти простые действия, чтобы защитить свое здоровье.
На следующий день его врач получил результаты: никаких признаков подобных проблем.
Анализ, проведенный лабораторией, и интерпретация его результатов врачом позволили Джо сохранить душевное спокойствие. Не менее важным в современном обслуживании пациентов является логистический процесс, посредством которого были доставлены медицинские образцы, полученные от Джо.
Во всем мире пандемия COVID-19 подчеркивает растущую роль лабораторной логистики в здравоохранении. Врачи, исследователи и пациенты все больше полагаются на практику и исследования, поддерживаемые быстрой и безопасной доставкой образцов, вакцин, фармацевтических изделий и другой медицинской продукции.
Несколько тенденций подчеркивают новую значимость лабораторной логистики:
Здравоохранение на дому для начинающих. Сегодня логистические партнеры могут забирать или доставлять медицинские образцы практически в любое время и в любом месте. Местом обслуживания может стать знакомая спальня, примером которой может служить спальня Джо.
Врачи, исследователи и пациенты все больше полагаются на практику и исследования, поддерживаемые быстрой и безопасной доставкой образцов, вакцин, фармацевтических изделий и другой медицинской продукции.
Персонализированная медицина также повысила значимость лабораторной логистики, отчасти благодаря появлению биологических препаратов — лекарств из органических источников, которые могут быть направлены на реальные заболевания, а не только на их симптомы. Вакцины являются биологическими препаратами и требуют тщательного контроля температуры. Партнеры по логистике с хорошей видимостью и надежностью обеспечивают целостность ценных отправлений.
Третья тенденция — это ценностно-ориентированное обслуживание. Когда поставщики медицинских услуг могут зарабатывать больше на основе результатов, они ищут надежную, своевременную доставку и гибкую, сложную цепь поставок, которая может вместить небольшие, более частые грузы.
В-четвертых, технологии установили новые связи между здравоохранением и логистикой. Автоматизация и искусственный интеллект улучшают отслеживание образцов и устройств, видимость в режиме реального времени и прозрачность.
Наконец-то появился великий производитель трендов — COVID-19. Борьба с пандемией в глобальном масштабе требует более высоких объемов имеющихся запасов и цепи поставок с большей гибкостью. Государства сейчас готовятся к распространению миллиардов доз потенциальных вакцин через цепи поставок, которые должны иметь бескомпромиссные системы контроля температуры и качества.
В то же время, как и в случае с Джо, COVID-19 сделал телемедицину предпочтительным вариантом для многих врачей и пациентов. Это повысило роль лабораторной логистики в диагностике и лечении заболеваний.
Медицинские компании, стремящиеся к конкурентному преимуществу, не могут вести серьезный разговор при отсутствии лабораторной логистики на повестке дня.
Медицинские компании, стремящиеся к конкурентному преимуществу, не могут вести серьезный разговор при отсутствии лабораторной логистики на повестке дня. Это не зависит от того, работают ли фирмы с образцами, ведут ли клинические испытания и проводят ли исследования. Все они полагаются на образцы и предметы, транспортируемые быстро и в полной сохранности.
Но трудности лабораторной логистики не для слабонервных.
Жизненно важные, дорогостоящие, чувствительные к сроку годности и температуре продукты никогда не должны подвергаться опасности повреждения. Образцы могут быть носителями инфекций и требуют обработки в процессах, исключающих риск на каждом этапе. Надежный партнер работает годами, чтобы подготовить свою цепь поставок в здравоохранении и фармацевтике для управления такими поставками.
В компании UPS логистика в сфере здравоохранения и фармацевтики является приоритетом на протяжении десяти лет. Это позволило создать сеть здравоохранения и фармацевтики в сети — UPS® Premier. Этот диапазон вариантов перевозки важнейших грузов представляет собой экспресс-полосу для товаров системы здравоохранения. Сеть использует датчики нового поколения и технологию отслеживания для передачи данных о статусе груза в Сеть и Координационный центр для важнейших отправлений. Упаковки лабораторных образцов «общаются» между собой и с техническими специалистами, передавая в режиме реального времени температуру, местоположение, время в пути, траекторию движения в полете или на земле и другую важную информацию.
Упаковка становится неотъемлемой частью современной лабораторной логистики. Сроки верны — исследования UPS показали, что 41 процент руководителей цепи поставок считает, что нарушение упаковки является основной проблемой цепи поставок. Хороший партнер по лабораторной логистике предлагает множество вариантов упаковки для поддержания температуры: различных размеров, температурных диапазонов и продолжительности времени хранения, одноразовых и многоразовых.
Исследования UPS показывают, что 41 процент руководителей цепи поставок считает, что нарушение упаковки является основной проблемой цепи поставок.
Скорость имеет значение. В настоящее время более 80 процентов лабораторий получают жалобы на время обработки образцов и получения результатов.
Ранняя доставка означает более быстрые результаты анализов… и лучшие результаты для пациентов. Скорость также является хорошим лекарством для операционной эффективности — 93 процента руководителей организаций здравоохранения считают, что контроль расходов на цепь поставок и логистику важен. Потеря времени означает потерю денег.
Стабильность и жизнеспособность образцов — ключевые показатели. В момент отбора образца время начинает ставить отметки на его жизнеспособности. Надежная транспортировка и сквозной контроль цепи поставок обеспечивают своевременную доставку и повышение качества обслуживания пациентов.
Каждый из 7,8 миллиарда людей во всем мире — ждущий пациент. Люди всех возрастов, классов и физического состояния полагаются на партнерства между поставщиками медицинских услуг и логистики, чтобы прожить долгую, здоровую и продуктивную жизнь.
Лабораторные исследования играют важную роль в оказании помощи врачам в быстрой и точной диагностике заболеваний, обеспечивая наилучшие планы лечения. Современная медицина все больше и больше зависит от общей цели между лабораториями и логистикой.
Успех вытекает из тех же основных принципов: Это не просто образец. Это реальный человек.
Используйте наши решения для лабораторной диагностики для повышения эффективности и сокращения времени выполнения диагностических тестов.
Передовая лаборатория
4 секрета безопасной и быстрой отправки образцов
4 способов оптимизации холодильной цепи для биологических препаратов
Мы хотим узнать больше о потребностях вашего бизнеса.
Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как индивидуальный логистический план поможет вам добиться успеха.