UPS InfoNotice®
Ne pare rău, nu v-am găsit. Curierul dumneavoastră a lăsat un UPS InfoNotice deoarece prima încercare de livrare sau de preluare a coletului dumneavoastră a eșuat.
Citirea unei notificări UPS InfoNotice
Notificarea lăsată de curierul dumneavoastră vă poate îndruma pentru a livra coletul acolo unde trebuie să ajungă.
Livrările dumneavoastră, programul dumneavoastră
Evitați mai multe livrări ratate
Primiți alerte actualizate și reprogramați mai multe colete în același timp cu UPS My Choice®.
La ce se referă starea urmăririi?
Iată o listă cu stările comune de urmărire pentru a vă ajuta să înțelegeți în ce stadiu se află coletul dumneavoastră.
Mai multe informații despre UPS InfoNotice
Livrările UPS se realizează de luni până vineri și sâmbătă (în anumite zone), cu excepția zilelor de sărbătoare UPS. UPS poate face până la trei încercări de livrare la adresa dumneavoastră, la discreția sa, în zilele de livrare obișnuite ale UPS. După ultima încercare, coletele care nu pot fi livrate vor fi returnate expeditorului.
Pentru a preveni returnarea coletului sau pentru a face alte aranjamente de livrare, urmăriți coletul. Dacă doriți să preluați coletul de la un Centru UPS de relații cu clienții, cererea dumneavoastră trebuie primită până la ora 19.00.
Dacă nu sunteți disponibil(ă) în momentul în care UPS încearcă să livreze coletul la adresa dumneavoastră, UPS poate livra coletul la o locație UPS Access Point® din apropierea locuinței , unde coletul va fi reținut pentru ridicare timp de 7 zile calendaristice. După 7 zile calendaristice, coletul va fi returnat expeditorului ca fiind imposibil de livrat. Înainte de a merge la UPS Access Point, urmăriți coletul pentru a confirma locația acestuia și faptul că este „În așteptarea preluării de către client”. Când urmăriți coletul, puteți vizualiza, de asemenea, programul de lucru (există și program de weekend) și o hartă a locației din care puteți prelua coletul.
Pentru a prelua coletul de la o locație UPS Access Point, prezentați un act de identitate oficial și numărul de urmărire. În cazul în care o altă persoană va prelua coletul în locul dumneavoastră, aceasta trebuie să furnizeze InfoNotice sau formularul de eliberare.
*Notă: deși vă vom anunța în notificările de expediere sau în actualizările stării de urmărire dacă aveți nevoie de un cod pentru a prelua coletul, expeditorul vă va furniza codul direct. Codul de eliberare a coletului este un cod numeric de 4–6 cifre, furnizat de expeditor și este diferit de numărul de urmărire.